MATRICEA EFI: CE EVALUEAZĂ, CUM SE FACE, ANALIZĂ, EXEMPLU - DUDAS - 2025

EFI (factori interni de evaluare) Matricea este un instrument de management strategic utilizat pentru auditul sau evaluarea mediului intern al unei companii și dezvăluie principalele puncte forte și puncte slabe în zonele funcționale ale unei afaceri.

De asemenea, oferă o bază pentru identificarea și evaluarea relațiilor dintre aceste zone. Matricea internă de evaluare a factorilor sau matricea EFI este utilizată la formularea unei strategii.

Sursa: bomboane Adi bomboane

Fred R. David a introdus Matricea internă a evaluării factorilor în cartea sa Managementul strategic. Potrivit autorului, acest instrument este utilizat pentru a rezuma informațiile obținute în urma analizei mediului intern al companiei.

Deși instrumentul simplifică destul de mult, face cea mai bună treabă posibilă de identificare și evaluare a factorilor cheie care afectează afacerea.

Matricea EFI este un instrument de formulare a strategiei care poate fi utilizat pentru a evalua performanța unei companii în raport cu punctele forte și punctele slabe ale acesteia. Metoda matricii EFI este conceptual legată, în anumite privințe, de metoda „Balanced Scorecard”.

Punctele forte și punctele slabe

Atunci când caută atuurile interne, companiile s-ar putea întreba la ce sunt bune și ce valoare adăugată oferă clienților lor în comparație cu ceea ce oferă concurenții lor. De ce sunt mândri angajații și ce merge bine în cadrul organizației?

Pentru a descoperi punctele slabe, companiile pot vedea cum și-ar putea îmbunătăți atât serviciile, cât și produsele. În prezent, ce nu funcționează optim și ce elemente sunt mai dezvoltate în competiție?

Ce evaluează matricea EFI?

Regula generală este identificarea a 10-20 de factori interni cheie, dar trebuie identificați cât mai mulți factori.

Factorii interni

Factorii interni sunt rezultatul unui audit intern detaliat al unei companii. Evident, toate companiile au câteva puncte slabe și unele puncte forte, astfel încât factorii interni se încadrează în două categorii: punctele forte și punctele slabe.

Punctele forte și punctele slabe ale companiei sunt utilizate în evaluare ca factori interni cheie.

Punctele tari și punctele slabe sunt organizate în matricea EFI în diferite părți. Aceasta înseamnă că toate punctele forte sunt listate mai întâi și apoi apar punctele slabe interne. Dacă sunt enumerați toți factorii, ratingul va ajuta la identificarea punctelor tari și a punctelor slabe.

Puncte forte

Când căutați punctele tari, întrebați-vă ce se face mai bine sau are mai multă valoare decât ceea ce fac concurenții dvs.

Punctele forte sunt domeniile sau atributele puternice ale companiei, care sunt utilizate pentru a depăși punctele slabe și pentru a profita de oportunitățile externe disponibile în industrie. Aceasta înseamnă că compania are o strategie de management bună. Ele pot fi tangibile sau intangibile:

- Sursa de venit.

- Poziție bună pe o piață (valoare mare de piață).

- Valoarea profitabilă, ridicată a acțiunilor.

- Situație financiară bună.

- Nivel ridicat de marketing și promovare.

- Brand recunoscut.

- Produse de înaltă calitate.

Puncte slabe

În caz de slăbiciuni, trebuie să vă întrebați ce domenii ale companiei ar putea fi îmbunătățite, astfel încât, cel puțin astfel, puteți fi la curent cu concurenții.

Punctele slabe sunt zonele de risc care trebuie abordate cu prioritate pentru a minimiza impactul acestora. Concurenții caută întotdeauna găuri în companie și fac tot posibilul pentru a valorifica punctele slabe identificate.

Sunt domeniile în care compania ar trebui să fie preocupată, deoarece pot genera pierderi în două moduri: direct sau orice altă companie de pe piață poate expune acele zone slabe, ceea ce duce la pierderi. Exemple de puncte slabe:

- Operațiuni neprofitabile, randament redus al investițiilor.

- Costul ridicat al activității.

- motivație slabă a angajaților

- Produse de calitate scăzută și prea scumpe.

Cum se face o matrice EFI?

Pasul 1. Identificați factorii cheie interni

Auditurile interne trebuie efectuate pentru a identifica punctele forte și punctele slabe din toate domeniile activității. Se sugerează identificarea a 10-20 de factori interni, dar cu cât poți contribui mai mult la matricea EFI, cu atât mai bine.

Numărul de factori nu are niciun efect asupra gamei scorului total ponderat, întrucât ponderile totale se vor adăuga întotdeauna până la 1,0, dar ajută la reducerea erorii de estimare rezultate din scorurile subiective.

Resursele, capacitățile companiei, structura organizațională, cultura, zonele funcționale și analiza lanțului valoric sunt din nou examinate pentru a recunoaște punctele forte și punctele slabe ale organizației.

Mai întâi sunt enumerate punctele tari și apoi punctele slabe. Este recomandabil să fie cât mai specific și obiectiv. De exemplu, se pot utiliza procente comparative, rapoarte și numere.

În cazul în care a fost deja făcută o analiză SWOT, unii dintre factori pot fi colectați de acolo. Analiza SWOT nu va avea, în general, mai mult de 10 puncte forte și puncte slabe, deci va trebui să se facă o analiză suplimentară pentru a identifica mai mulți factori interni cheie pentru matrice.

Pasul 2. Alocați greutățile

Ponderile sunt alocate pe baza opiniilor analiștilor din industrie. Aflați ce spun analiștii despre factorii de succes din industrie și apoi utilizați opinia sau analiza lor pentru a atribui ponderile corespunzătoare.

După identificarea punctelor tari și a punctelor slabe, fiecărui factor i se atribuie o greutate care variază de la 0,00 la 1,00. Greutatea atribuită unui factor dat indică importanța relativă a factorului. Astfel, zero înseamnă neimportant și 1 indică foarte important.

Indiferent dacă un factor cheie este puterea internă sau slăbiciunea, factorilor cu cea mai mare importanță în performanța organizației ar trebui să li se atribuie cea mai mare pondere.

După ce alocați greutatea factorilor individuali, asigurați-vă că suma tuturor greutăților este egală cu 1,00.

Pasul 3. Alocarea notelor

Același proces se face și cu evaluările. Deși de data aceasta, membrii grupului vor trebui să decidă ce evaluări ar trebui să fie atribuite.

Ponderile determinate în etapa anterioară se bazează pe industrie. Evaluările se bazează pe companie.

Un rating de la 1 la 4 este atribuit fiecărui factor. Evaluarea indică dacă factorul reprezintă o slăbiciune majoră (1), o slăbiciune minoră (2), o putere mică (3) sau o putere majoră (4). Punctele tari trebuie să fie cotate cu 4 sau 3, iar punctele slabe trebuie să fie evaluate cu 1 sau 2.

Greutățile și notele sunt atribuite subiectiv. Prin urmare, este un proces care este mai dificil decât identificarea factorilor cheie.

Pasul 4. Obțineți scoruri ponderate

Acum puteți ajunge la matricea EFI. Greutatea fiecărui factor se înmulțește cu ratingul său. Acest lucru va oferi un scor ponderat pentru fiecare factor.

Pasul 5. Adăugați scoruri ponderate

Ultimul pas în construirea matricei EFI este adăugarea scorurilor ponderate pentru fiecare factor. Aceasta oferă scorul total ponderat pentru afacere.

Analiză

O analiză internă examinează mediul intern al organizației pentru a evalua resursele, competențele și avantajele competitive. Efectuarea unei analize interne vă permite să identificați punctele forte și punctele slabe ale organizației.

Aceste cunoștințe ajută la luarea deciziilor strategice ale managementului în timp ce realizează procesul de formulare și execuție a strategiei.

După finalizarea matricei EFI, organizația ar trebui să aibă o idee clară de unde excelează, de unde se descurcă bine și de unde se află deficiențele și deficiențele actuale.

Analiza va oferi managementului cunoștințe pentru a-și exploata punctele forte. De asemenea, permite managementului să dezvolte strategii pentru remedierea punctelor slabe identificate.

Organizația poate fi sigură că își canalizează resursele, timpul și concentrarea în mod eficient și eficient.

Când un factor intern cheie este atât o forță, cât și o slăbiciune, atunci includeți factorul de două ori în Matricea IFE. Același factor este tratat ca doi factori independenți în acest caz. Alocă greutate și clasifică de asemenea ambii factori.

Scoruri ponderate și scor ponderat total

Scorul este rezultatul greutății înmulțite cu nota. Fiecare factor cheie trebuie marcat. Scorul total ponderat este pur și simplu suma tuturor scorurilor ponderate individuale.

Compania poate primi un scor total cuprins între 1 și 4 pe matrice. Scorul total de 2,5 reprezintă un scor mediu.

În evaluarea internă, un scor sub 2,5 indică faptul că compania este slabă intern în comparație cu concurenții săi. Pe de altă parte, scorurile peste 2,5 arată o poziție internă puternică.

Beneficiile matricei EFI

Pentru a explica beneficiile acestei matrice, trebuie să începeți vorbind despre un dezavantaj.

Matricea EFI este foarte subiectivă, deși toate celelalte metode, cum ar fi matricea SWOT, sunt de asemenea subiective. EFI încearcă să atenueze o parte din subiectivitate introducând numere în concept.

Hotărârile intuitive sunt necesare pentru a popula matricea EFI cu factori. Cu toate acestea, faptul că trebuie să atribuim ponderi și ratinguri pentru factori individuali aduce un pic din natura empirică modelului.

Exemplu

După cum se arată în exemplul matricei EFI pentru o companie, au fost luați 13 factori cheie interni, constând din șapte puncte forte și șase puncte slabe.

Fiecare factor i se atribuie individual o greutate, fixată subiectiv, dar a cărei sumă totală este 1.

În acest caz, valoarea ponderată totală a companiei este de 2,74, ceea ce indică faptul că această companie are o poziție internă ușor puternică în ceea ce privește concurența.

Referințe

1. Ovidijus Jurevicius (2014). Matricele IFE și EFE. Insight Management Management Strategic. Luat de la: strategicmanagementinsight.com.
2. Maddy Mirkovic (2019). Analiză internă: Fiecare strategie ar trebui să înceapă cu una. Luat de la: executestrategy.net.
3. Maxi-Pedia (2019). Matricea IFE (Evaluarea factorilor interni). Luat de la: maxi-pedia.com.
4. MBA-Tutoriale (2019). Matricea IFE (Evaluarea factorilor interni). Luat de la: mba-tutorials.com.
5. CEOpedia (2019). Matrice IFE. Luat de la: ceopedia.org.
6. Revista marketerilor (2012). Matricea de evaluare a factorilor interni (IFE). Preluat de la: mmauc.blogspot.com.