8 FACTORI INTERNI ȘI EXTERNI DE NEGOCIERE - VOCABULARUL CULTURII - 2025

Unii factori interni și externi ai negocierii pot fi, pe de o parte, caracteristicile personalității, informațiile și setările, iar pe de altă parte, mediul financiar, politic, tehnologic și socio-cultural.

Negocierea este un proces prin care două sau mai multe părți, care au obiective și obiective în comun sau în conflict, stabilesc un spațiu pentru a discuta propunerile lor și propun termeni pentru a ajunge la un anumit tip de acord.

Este o comunicare interactivă pentru a lua decizii și acțiuni de fiecare dată când cineva are nevoie de ceva de la o altă persoană și / sau invers, încercând să obțină un rezultat cât mai satisfăcător pentru toți cei implicați.

Negocierile fac parte din viața de zi cu zi a tuturor ființelor umane; Părinții și copiii negociază termenii la domiciliu, între prieteni, profesori și studenți, angajați și angajatori, clienți și vânzători, politicieni, parteneri, printre altele.

O bună negociere se încheie cu părțile care recunosc interesele și nevoile celuilalt și stabilesc o relație bună în viitor.

Lumea afacerilor se remarcă prin faptul că această zonă este bine studiată și dezvoltată, asigurându-se că pentru a obține un succes financiar, negocierile sunt luate la fel de serios ca și cum ar fi o artă în sine.

Factorii interni care influențează o negociere

Pentru părțile interesate, acestor elemente sau variabile li se oferă de obicei un anumit nivel de control înainte sau în timpul negocierii.

Timpul și experiența în domeniul negocierii îmbunătățesc stăpânirea acestor puncte până când devin o abilitate.

Informații și pregătire prealabilă

Acest factor este unul dintre cele mai importante, deoarece stă la baza pregătirii anterioare. Înainte de a merge la masa de negocieri, fiecare parte ar trebui să se deplaseze pe cercetarea datelor, faptelor, tendințelor, studiilor, calculelor, proiecțiilor etc. Informația este putere.

Aceasta include cunoașterea punctelor tari și a punctelor slabe, atât ale tale, cât și ale celeilalte părți; precum și conceperea de planuri de urgență, prezicerea cât mai multor scenarii și având posibile contraoferte în mânecă.

Orice parte interesată este mai bine informată va avea partea superioară în negociere.

Argumentele persuasive și logice nu pot fi niciodată expuse în mod corespunzător în absența informațiilor relevante.

Scenariu și timp

Spațiul în care are loc întâlnirea de afaceri poate ajuta sau nu încrederea părților interesate. Oricine alege un site prietenos sau favorabil pentru sine va avea un avantaj.

Dacă este un spațiu propriu, precum biroul, gazda poate extinde amabilități sociale, cum ar fi gesturi de bunăvoință, care ar ajunge să mute negocierea într-un mod fructific și plăcut.

Datorită avansării digitale a telecomunicațiilor, astăzi multe negocieri sunt purtate prin intermediul unui mediu audio sau audiovizual, cum ar fi apelurile telefonice sau video, în special datorită distanțelor.

Deși este o tendință modernă, eforturile de a negocia în persoană oferă o pondere foarte importantă în raport cu încrederea și angajamentul.

De asemenea, timpul și întinderea întâlnirii prezintă un element de îngrijire. Stabilirea unui program fără presiune de comun acord și luarea în considerare a factorilor externi și concurențiali poate fi diferența dintre eficacitate și eșec.

Personalitate

Atât calitățile, cât și abilitățile ambelor părți sunt importante atunci când stau să negociezi.

Este posibil ca strategiile excelente să fi fost studiate și proiectate, dar să știi să le prezinți și să le folosești în mod persuasiv este la fel de important sau mai important.

Adaptabilitatea, răbdarea, bunătatea, umorul, controlul emoțiilor, chiar știind când să aplici o cotă de tăcere poate fi decisiv pentru a încheia o afacere. Gestionarea unui echilibru între dihotomiile personalității este foarte importantă.

Fermitatea sau flexibilitatea ambele își au momentul, fiind de asemenea introvertite sau spontane, empatice sau distanțate, îndrăznețe sau rezervate, agresive sau pasive.

Să știi să citești și să interpretezi intențiile și expresiile adversarului este crucial atunci când decizi cum să procedezi.

A avea autoritatea de a ritmul negocierii este cea mai bună modalitate de a vă obține prin acord. Pentru toate acestea, sunt necesare abilități de comunicare bine dezvoltate și care transmit încredere, respect și credibilitate.

Trebuie menționat faptul că factori precum aspectul personal, motivația, securitatea, interesele și obiectivele, nivelul de angajament, scalele valorice, atitudinea generală, printre altele, sunt, de asemenea, aduse la masa de negociere a fiecărei părți interesate.

Factorii externi care influențează o negociere

Aceste elemente sunt cele asupra cărora părțile interesate nu au prea puțin control la momentul unei negocieri; nu depind de pregătire, studiu sau abilități.

În funcție de caz, fie că este pozitiv sau negativ, stabiliți noi scenarii cu condiții diferite. Dacă sunt favorabile, sunt luate ca o oportunitate avantajoasă.

Dacă nu, și ținând cont că nimeni nu vrea să piardă bani, investiții sau costuri, aceste puncte sunt de obicei motivul pentru anularea, înghețarea sau restructurarea condițiilor unei tranzacții comerciale.

Mediul financiar

Comportamentul economiei locale sau globale are un efect important asupra mediului unei negocieri.

Bazarea pe garanția unui contract sau bazarea pe proiecții va fi întotdeauna o provocare în economiile fluctuante.

Inflația și devalorizarea vă vor face întotdeauna să reconsiderați termenii stabiliți anterior. Instabilitatea economică a unei țări prezintă un mare risc atunci când se stabilește un partener de afaceri.

Schimbări politice

O schimbare a guvernului, în politicile locale sau internaționale, poate influența masiv deciziile cu privire la cine să cumpere sau să vândă și în cine să investească și cine nu.

În general, schimbările de guvern sunt urmate de reforme economice sau de noi reglementări. Sprijinul juridic și instituțional este evaluat în mod necesar pentru a căuta o reprezentare similară cu cea anterioară.

Toate acestea au un impact asupra modului în care companiile structurează lanțul de producție, furnizare, import, cum trebuie să se conformeze angajaților, impozitelor, securității sociale, sănătății, mediului, printre altele.

O țară instabilă din punct de vedere politic este un risc pentru afaceri. Pe de altă parte, o nouă deschidere comercială a unei țări prezintă noi oportunități de piață și provocări interesante pentru companii și companii.

Progrese tehnologice

Platformele tehnologice sunt în continuă evoluție și cu o viteză de neegalat. Acest lucru face ca producătorii, vânzătorii și investitorii să își gestioneze mai repede afacerile și caută să rămână conectați și la curent cu evoluțiile.

Impactul tehnologiei se întinde pe toate nivelurile unei industrii. Organizațiile trebuie să țină la zi, să pună în aplicare și să își regleze structurile funcționale de afaceri, astfel încât negocierile lor să nu fie afectate negativ.

Elemente socioculturale

Lumea intră într-o eră de acceptare, progresism și recunoaștere în multe dimensiuni socio-culturale.

Paradigmele despre gen și rasă se rup în fiecare zi și creează noi tendințe și standarde etice în populații.

Acest lucru a schimbat drastic așteptările și comportamentul publicului și al consumatorilor pe anumite piețe.

Mediu inconjurator

În special industriile și companiile energetice dependente de lanțurile de aprovizionare și distribuția de bunuri, mărfuri și produse; ele sunt la mila totală a mediului.

Indiferent dacă pe mare, pe uscat sau pe apă, accidentele sau calamitățile naturale sunt inevitabile. Zonele cu risc ridicat sunt adesea supuse a numeroase dificultăți în încheierea negocierilor în condiții acceptabile pentru ambele părți.

Referințe

1. Lloyd M. Rinehart. Negocieri - O privire academică asupra procesului de gestionare a relațiilor. MHEDA - Media Journal. Recuperat de pe themhedajournal.org
2. The New York Times Syndicate (2008). Factorii cheie care influențează negocierile. Emirates 24/7. Recuperat de emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Arta secretă de a negocia: scoate-ți eul de pe masă. Forbes. Recuperat de pe forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Arta negocierii. Întreprinzătorul. Recuperat de antreprenor.com
5. Ahile (2014). Cum pot afecta factorii externi achizițiile publice. Recuperat de achilles.com
6. Darshan Kadu. 6 factori importanți care afectează procesul de negociere. Partajați-vă eseurile. Recuperat de shareyouressays.com
7. Sediul de formare în management. Ce este negocierea? - Factorii care influențează negocierile. Sediul studiului de management. Recuperat de la managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Factorii care influențează negocierea. Negociere, comunicare și colecții. Recuperat de pe cobranzas.wordpress.com.