15 STRATEGII DE PROMOVARE ȘI CARACTERISTICILE ACESTORA (CU EXEMPLE) - DUDAS - 2025

Strategiile de promovare sunt, în esență, planuri care îți spun cum să fii o promoție, unde și cum funcționează și cum se vor măsura rezultatele. Ei trebuie să caute un avantaj competitiv sau „nișă” și să propună un curs care să ajute companiile să își atingă obiectivele.

Nimeni nu va cumpăra un produs sau serviciu despre care nu au auzit și nici nu îl vor cumpăra dacă nu știu ce oferă o companie. Acesta este motivul pentru care o strategie promoțională excelentă este vitală pentru ca afacerea să crească.

Sursa: pixabay.com

În aceste zile, consumatorii sunt bombardați în mod constant cu strategii promoționale de pe mai multe canale diferite. Marketerii comunică cu publicul pentru a-i informa, educa și convinge să-ți cumpere produsul sau serviciul.

Având în vedere acest obiectiv, există mai multe canale promoționale pe care marketerii le pot utiliza pentru a se asigura că mesajul lor ajunge la consumator, într-un fel sau altul. În multe cazuri, o strategie de promovare multicanal este necesară pentru a rămâne la curent în mintea consumatorilor.

Planul de promovare a produselor către consumatori este strategia de promovare.

Obiectiv și avantaje

Obiectivul principal al unei strategii promoționale este creșterea valorii vânzărilor. În general, există strategii care se concentrează în principal pe cererea primară, în timp ce altele se concentrează pe cererile selective.

Unele companii, pentru a-și crește volumul de vânzări, vizează audiențe specifice. Pe lângă creșterea valorii vânzărilor, companiile pun în aplicare și strategii promoționale care să le ajute la stabilizarea vânzărilor.

O strategie de promovare eficientă are multe avantaje. Poate ajuta o afacere să furnizeze informații corecte despre afaceri, să-și diferențieze produsele, să crească vânzările, să accentueze valoarea produsului său și să stabilizeze vânzările.

Prin furnizarea de informații specifice unui produs, consumatorii sunt conștienți de disponibilitatea produsului pe piață. Prin diferențierea produsului, o companie își poate diferenția bunurile și serviciile de cele ale concurenților săi.

Indiferent de produsul sau serviciul companiei, un set puternic de strategii promoționale poate ajuta compania să se poziționeze favorabil, deschizând totodată ușile pentru comunicarea viitoare.

Lista strategiilor de promovare

Publicitate tradițională

Promovarea produselor și serviciilor prin publicitate de masă la televizor, radio, panouri publicitare, ziare, reviste și alte canale de publicitate este o modalitate excelentă de a capta atenția consumatorilor.

Profesioniștii din publicitate efectuează cercetări detaliate asupra publicului țintă și creează anunțuri care vizează în special punctele lor de durere, oferind produsul sau serviciul ca soluție.

Anunțurile includ adesea mărturii ale unor clienți reali care au avut succes cu compania, implicându-i în continuare în programele sale.

Publicitate online și social media

Social media este o modalitate excelentă de a stimula afacerile și poate fi, de asemenea, gratuit sau relativ ieftin.

Site-urile de social media precum Facebook, Instagram și Twitter oferă întreprinderilor o modalitate de a promova produsele și serviciile într-un mediu mai relaxat.

Aceasta este mai mult o modalitate indirectă de promovare a afacerii, mai degrabă decât o vânzare dură, precum o reclamă.

Este cel mai bun marketing direct. Rețelele sociale se conectează cu o lume de potențiali clienți care pot vedea compania dintr-o perspectivă diferită.

În loc să vadă compania ca încearcă să vândă ceva, rețeaua socială poate vedea că compania este în contact cu persoane la un nivel mai personal. Acest lucru ajută la reducerea separației dintre companie și cumpărător, prezentând în același timp o imagine mai atractivă și mai familiară a companiei.

Multe companii folosesc, de asemenea, marketingul de conținut ca o modalitate de a-și promova produsele sau serviciile, ceea ce implică dezvoltarea de conținut atractiv și unic, legat de problema pe care o rezolvă compania.

Mail direct

Marketingul prin e-mail este un mod eficient de promovare a afacerii. Unele organizații cumpără liste de nume în acest scop, în timp ce altele își construiesc listele de la zero.

Este o modalitate excelentă de a vă segmenta publicul și de a le adresa individual în funcție de nume, oferind o soluție la problemele lor particulare.

concursuri

Concursurile sunt o strategie promoțională frecvent utilizată. Multe concursuri nu necesită nici o achiziție.

Ideea este de a promova marca și de a pune logo-ul și numele în fața publicului, în loc să câștigi bani printr-o campanie de vânzări grea.

Oamenilor le place să câștige premii. Concursurile promoționale pot atrage atenția asupra produsului, fără a expune compania.

Relații publice și sponsorizare

Este esențial să dezvolți o relație bună cu mass-media din industrie pentru a crea publicitate favorabilă pentru marcă.

Publicitatea pozitivă ajută compania să minimizeze situațiile sau scandalurile negative și poate crește sprijinul consumatorilor în timpul situațiilor stresante.

Emiterea de comunicate de presă atunci când compania atinge obiective sau negociază cu clienți importanți este o strategie comună pentru a ține pasul cu mass-media.

Unele organizații folosesc sponsorizarea ca o modalitate de a obține o bună publicitate. Compania poate sponsoriza orice, de la târguri școlare până la evenimente sportive, concentrându-se pe domenii în care piața dvs. țintă vă poate aprecia cel mai mult eforturile.

Vânzări personale

Vânzarea personală implică un reprezentant de vânzări din organizație care interacționează direct cu un client. Acest lucru se poate face telefonic sau personal.

Nu este nevoie de o forță de vânzare mare pentru a face vânzări personale. Ideea este pur și simplu să conectați cu clientul la nivel individual, să identificați cu problema lui și să oferiți afacerea ca o soluție viabilă.

Este o oportunitate excelentă de a dezvolta relații semnificative și continue cu clienții.

Cadouri de produs

Acordările de produse și determinarea potențialilor clienți de a încerca un produs sunt metode utilizate frecvent de companii pentru a introduce produse noi.

Multe dintre aceste companii sponsorizează promoțiile din magazin, oferind mostre de produse pentru a câștiga publicul cumpărător pentru a încerca alte produse.

Această strategie nu numai că adaugă valoare suplimentară achiziției, dar expune și alte produse ale companiei consumatorilor.

Promovarea punctului de vânzare

Punctul de vânzare este o modalitate de a vinde produse noi și de a promova articole pe care magazinul trebuie să le mute. Ideea din spatele acestei strategii promoționale este impuls.

Aceste articole sunt plasate în apropierea căsuței și sunt adesea cumpărate cu impuls de consumatori, în timp ce așteaptă înainte de a plăti produsele cumpărate.

Program de stimulare a recomandărilor clienților

Este o modalitate de a încuraja clienții existenți să aducă clienți noi în magazin. Unele dintre stimulentele care pot fi utilizate sunt produse gratuite, reduceri profunde și recompense în numerar.

Aceasta este o strategie promoțională care folosește baza de clienți ca forță de vânzări.

Cauze nobile și caritate

Promovarea produselor în timp ce susține o cauză poate fi o strategie promoțională eficientă. Clienților li se oferă sentimentul de a face parte din ceva important, pur și simplu prin utilizarea produselor pe care le-ar putea folosi oricum, creând o situație câștig / câștig.

Compania obține clienți și o imagine a conștiinței sociale. Clienții obțin un produs pe care îl pot folosi și senzația de a ajuta o cauză.

O modalitate de a face acest lucru este oferind un procent din profitul produsului pentru că compania se angajează să ajute.

Cadouri promoționale cu brandul

Obținerea de cadouri funcționale cu brandul care trebuie promovat poate fi o strategie promoțională mai eficientă decât simpla predare a cărților de vizită.

Cartea de vizită poate fi atașată la un magnet, stilou sau breloc. Acestea sunt cadouri care pot fi oferite clienților și pe care aceștia le pot utiliza, ceea ce menține afacerea la vedere, în loc să le păstreze în coșul de gunoi sau într-un sertar cu alte cărți de vizită pe care clientul nu le poate vedea.

Mostre gratuite

Această strategie funcționează atunci când un produs poate fi defalcat în componente mai mici, oferind în același timp experiență completă. Oamenilor le place ceva ce pot încerca înainte de a-l cumpăra.

Este cel mai bine servit cu mâncare, dar poate lucra și în spa-uri și saloane, cu mostre de loțiuni și parfumuri.

Oferte de timp limitat

Ofertele cu timp limitat sunt o strategie psihologică despre care consultanții de publicitate sunt bine informați.

Ofertele cu timp limitat nu se referă întotdeauna la produse de specialitate. Ele pot fi oferte pentru produse lansate recent sau întrerupte.

Emiterea unei date de expirare creează o urgență în mintea consumatorilor. Adesea aleg să acționeze, mai degrabă decât să aștepte și să rateze.

Evenimente de apreciere a clienților

Un eveniment de apreciere a clienților din magazin cu gustări și tombole gratuite va atrage mulți clienți.

Sublinierea faptului că evenimentul este unul de apreciere, fără a fi nevoie să cumpărați nimic, este un mod eficient de a obține nu doar clienții actuali prin ușă, ci și clienții potențiali.

Pizzele, hot dog-urile și sodele sunt alimente ieftine care pot fi folosite pentru a face evenimentul mai atractiv.

O configurare convenabilă a eșantioanelor de produse înainte de lansarea evenimentului vă va asigura că produsele pe care doriți să le promovați sunt foarte vizibile la sosirea clienților.

Sondaje post-vânzare

A ajunge la clienți după o vânzare, fie prin telefon sau prin poștă, este o strategie promoțională care pune importanța satisfacției clienților în primul rând. Pe de altă parte, lăsați ușile deschise pentru o oportunitate de promovare.

Vânzătorii calificați verifică clienții pentru a aduna informații, care pot fi apoi utilizate pentru marketing, punând întrebări despre cum se simt clienții despre produsele și serviciile achiziționate.

Aceasta are dublul scop de a promova compania. În primul rând, prin îngrijorarea a ceea ce crede clientul. În al doilea rând, încercând întotdeauna să oferim cel mai bun serviciu și produs.

Exemple reale

Cadouri gratuite cu achiziție

Există multe modalități de a utiliza această tehnică specială de promovare a vânzărilor. Un restaurant, de exemplu, poate oferi un desert gratuit odată cu achiziționarea unei anumite mese.

Un magazin de electronice poate oferi baterii gratuite clienților. Un vânzător de haine poate oferi o pereche de mănuși gratuite cu achiziționarea unei haine. Retailerii de încălțăminte pot oferi cadou o pereche de șosete cu achiziție.

Chik-Fil-A a lansat recent o promoție populară, în cadrul căreia au oferit primilor 100 de clienți să ajungă la magazinele lor recent deschise băuturi răcoritoare gratuite pentru un an.

Compania Massage Envy oferă frecvent un masaj gratuit de o oră cu achiziționarea unui card cadou de 150 $. Cine nu iubește un masaj gratuit?

Mostre gratuite

Restaurantele folosesc probe gratuite pentru a-i introduce pe consumatori în articole noi din meniu.

Costco folosește această metodă cu mult succes, oferind mostre tuturor clienților din magazin, indiferent dacă cumpără ceva. Clienții Costco se adună la stațiile de probă pentru a gusta produse alimentare.

Retailerii de cărți digitale permit consumatorilor să citească primele pagini sau primul capitol al unei cărți. Companiile de software oferă o perioadă de încercare.

Prețuri reduse

Toată lumea adoră o reducere, după cum se dovedește an de an Black Friday și Cyber ​​Monday. Aceste date sunt fenomene culturale în care consumatorii caută ceea ce doresc la prețuri reduse.

Magazinele de hardware pot oferi un set mic de instrumente la prețuri foarte mici. Acest lucru încurajează consumatorii să cutreiere magazinul și să ridice alte articole cu marje mari de profit.

Concursuri și loturi

Sunt deosebit de populare la produsele alimentare, cum ar fi chipsurile de cartofi și sodă. Aceste produse oferă premii legate de afaceri în ambalaj sau furnizează coduri pe capacele sticlei.

Produse legate de o cauză

GAP și Apple au fost primiți cu căldură de produsele lor de marcă (RED), un procent al cărui prețuri de vânzare au mers în sprijinul programelor HIV / SIDA în Africa.

Programe de fidelizare a clienților

Cardurile punch sunt un exemplu de stimulent al relației cu clienții. De exemplu, un client primește o ștampilă pentru fiecare băutură de cafea pe care o cumpără. După șaselea ștampilă, sunteți eligibil pentru o băutură gratuită.

Oferte de timp limitat

McDonald’s nu face ca sandvișul McRib să devină o parte permanentă din meniul său obișnuit, deoarece compania nu va vedea randamentul necesar al investițiilor prin adăugarea acestui nou produs în meniu. Cu toate acestea, este suficient să garantezi un articol special din meniu anual.

Referințe

1. Carl Hose (2018). Top zece strategii promoționale. Întreprinderi mici - Chron.com. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
2. Anam Ahmed (2018). Strategii de promovare în marketing. Bizfluent. Luat de la: bizfluent.com.
3. Studiu (2018). Strategii de promovare în marketing: exemple și concept. Luat de la: studiu.com.
4. Piața produsului 2 (2018). 3 Strategii de promovare a produsului garantează succesul. Luat de la: product2market.walkme.com.
5. Emily Weisberg (2018). 9 Exemple de promovare a vânzărilor. Thrive Hive. Luat de la: thrivehive.com.
6. Kimberlee Leonard (2018). Exemple de strategii promoționale într-un produs. Întreprinderi mici - Chron.com. Luat de la: smallbusiness.chron.com.