INTERACȚIUNEA SOCIALĂ: PRINCIPALELE CARACTERISTICI ȘI TIPURI - VOCABULARUL CULTURII - 2025

Interacțiunea socială este procesul prin care acționează și reacționează la cei din jur. Include acele acte pe care oamenii le îndeplinesc unul față de celălalt și răspunsurile pe care le oferă în schimb. Este considerat un domeniu de studiu, cunoscut și sub denumirea de microsociologie, creat de Erving Goffman.

A avea o conversație rapidă cu un prieten pare relativ banal. Goffman a susținut că aceste forme aparent nesemnificative de interacțiune socială au o importanță deosebită în sociologie și nu ar trebui să fie trecute cu vederea.

Interacțiunea socială este o caracteristică fundamentală în viață. Adică, toți indivizii, cu excepția celor care au decis să fie călugări sau trăiesc cu adevărat ca pustnici, interacționează neapărat cu ceilalți zilnic, practic sau fizic.

Conform ordinii sociale, o normă obligatorie pentru buna funcționare a unei societăți este interacțiunea socială eficientă.

Microsociologia și-a petrecut viața cercetând, analizând și încercând să înțeleagă viața socială prin interacțiunile oamenilor și prin modul în care fac acest lucru.

Caracteristicile interacțiunilor sociale

Când doi sau mai mulți oameni se întâlnesc, ei pot acționa unul pe celălalt în moduri numeroase.

Un străin, de exemplu, poate întreba unde este cel mai apropiat hotel, iar o altă persoană poate oferi informațiile necesare. Întrebarea în acest caz este stimulul, iar informațiile oferite sunt răspunsul.

Răspunsul poate deveni cu ușurință stimulul jurnalistic și, astfel, poate duce la noi răspunsuri și la „interstimulări”. Aceasta este interacțiunea socială, care poate implica două sau mai multe personalități, grupuri sau sisteme sociale care se influențează reciproc.

Interacțiunea în sine poate cuprinde o singură persoană. O astfel de interacțiune cu sine se produce atunci când cineva analizează o anumită idee sau discută cu el însuși pro și contra unei probleme sau decizii importante.

Sociologii folosesc adesea conceptul „relație socială” ca sinonim pentru interacțiunea socială. Interacțiunea simbolică este de asemenea folosită destul de frecvent, dar acest termen denotă interacțiune prin comunicarea umană.

Interacțiunea socială se manifestă în multe feluri. O extremă este reflectată de o interacțiune foarte intensă, în timp ce extremitatea opusă constă în „grad zero de interacțiune socială” sau izolare completă.

De exemplu, un copil abandonat, care nu are contact cu alte ființe umane, reprezintă o izolare care experimentează o interacțiune socială zero.

Tipuri de interacțiune socială

Erving Goffman, părintele microsociologiei, distinge două tipuri principale de interacțiuni:

1- interacțiune focalizată

Este interacțiunea dintre un grup de oameni care au un scop comun. Este posibil ca acești oameni să se fi familiarizat cu ceilalți în trecut sau să fi devenit familiari în primul moment al interacțiunii focalizate.

Un exemplu în acest sens este un grup de tineri care studiază împreună pentru un examen final, o echipă de fotbal sau cei care participă la un concert.

2- Interacțiune fără focalizare

Nu include niciun scop comun sau familiaritate, chiar și în timpul procesului de interacțiune. De fapt, persoanele cu care interacționezi ar putea să nu fie conștiente de interacțiunea ta.

Un exemplu dat de Goffman însuși este interacțiunea dintre pietoni, care evită coliziunile dezastruoase urmând indicatoarele și regulamentele de circulație.

Cele patru categorii de interacțiune socială

Potrivit lui Goffman, interacțiunile sociale includ un număr mare de comportamente; atât de multe, încât în ​​sociologie interacțiunea este în general împărțită în patru categorii.

Acestea sunt: ​​schimbul, concurența, cooperarea și conflictul. Aceste patru tipuri vor fi discutate mai detaliat mai jos:

1- Schimb

Schimbul este cel mai de bază tip de interacțiune socială. Ori de câte ori oamenii interacționează, depun eforturi pentru a primi o recompensă sau o întoarcere pentru acțiunile lor. Această recompensă reflectă faptul că a avut loc un schimb.

Schimbul este un proces social prin care comportamentul social este schimbat pentru un fel de recompensă, de valoare egală sau mai mare.

Recompensa poate fi materială (un salariu la un loc de muncă) sau non-material (un „mulțumesc” de la colegul tău de muncă). Teoreticienii schimbului susțin că comportamentul recompensat tinde să fie repetat.

Cu toate acestea, atunci când costurile unei interacțiuni depășesc recompensele, este probabil ca oamenii să încheie relația.

2- Concurență

Concurența este un proces prin care două sau mai multe persoane încearcă să atingă un obiectiv pe care doar unul îl poate atinge.

Concurența este o caracteristică comună a societăților occidentale și piatra de temelie a sistemului economic capitalist și a formei democratice de guvernare.

Majoritatea sociologilor consideră concurența ca fiind ceva pozitiv, ca ceva care poate motiva oamenii să își atingă obiective.

Cu toate acestea, concurența poate duce și la stres psihologic, lipsă de cooperare în relațiile sociale, inegalitate și chiar conflict.

3- Cooperare

Cooperarea este procesul în care oamenii colaborează pentru a atinge obiective comune.

Cooperarea este un proces social care duce la acțiune; niciun grup nu își poate îndeplini sarcinile sau atinge obiectivele fără cooperarea membrilor săi.

Cooperarea funcționează deseori alături de alte forme de interacțiune, cum ar fi concurența. Într-un joc de baseball, de exemplu, o echipă va lucra împreună (cooperare) în timp ce va încerca să obțină o victorie (obiectiv pe care doar o echipă îl poate atinge).

4- Conflict

Conflictul este procesul prin care oamenii se confruntă fizic sau social.

Probabil cel mai evident exemplu de conflict este războiul, dar conflictul poate fi demonstrat și în interacțiunile noastre de zi cu zi, cum ar fi dispute legale și argumente despre religie și politică.

Conflictul poate avea funcțiile sale pozitive, cum ar fi consolidarea loialității grupului prin concentrarea atenției asupra unei amenințări externe. De asemenea, poate duce la schimbări sociale, punând probleme în prim plan și forțând părțile opuse să caute soluții.

Referințe

1. Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). Reproducerea în educație, societate și cultură. Newbury Park: Sage.
2. Bardis, P. (1976). Interacțiunea socială și procesele sociale.
3. García, C., Carrasco, J., & și Rojas, C. (2017). Contextul urban și interacțiunile sociale: dualitatea spațiului de activități ale sectoarelor cu venituri mari și mici din Concepción, Chile.
4. Scheff, T. (2009). Microsociology. Johanneshov.