DIAGNOSTICUL DE SITUAȚIE AL UNEI COMPANII: MODUL ÎN CARE SE REALIZEAZĂ, IMPORTANȚA, EXEMPLU - DUDAS - 2025

Diagnosticul situațional al unei societăți este o procedură efectuată pentru a înțelege scenariul în care o companie se află în prezent, în scopul de a identifica diferitele probleme care există și importanța lor respective.

După identificarea problemelor, procedăm la analizarea factorilor sau cauzelor care le stabilesc, pe lângă perspectiva organizației, dacă aceste probleme continuă. Este utilizat pentru a lua decizii și pentru a îndeplini sarcini care garantează o dezvoltare durabilă și sănătoasă a companiei.

Sursa: pxhere.com

Diagnosticul situațional servește, de asemenea, la identificarea nevoilor de întărire și a oportunităților de îmbunătățire pentru a facilita evoluția companiei. În acest caz, se realizează, de regulă, prin companiile de consultanță.

Este un instrument simplu, precum și o utilitate excelentă pentru planificare și management. Scopul acesteia este să cunoască situația actuală a companiei sau afacerii și inconvenientele care împiedică supraviețuirea, creșterea, extinderea și dezvoltarea acesteia.

Diagnosticul situațional al unei companii nu cuprinde doar o analiză internă, ci și o analiză externă, deoarece organizația este desfășurată într-un mediu care influențează funcționarea acesteia.

Cum se face un diagnostic situațional?

Diagnosticul situațional este structurat în analiza:

• Forte competitive.
• Analiza SWOT.
• Factori de succes.
• Probleme.

- Analiza forțelor concurențiale

Rivalitatea dintre concurenți

Ea constă în cunoașterea nivelului de concurență în cadrul sectorului. Permite compararea avantajelor competitive ale companiei cu cele ale emp

opunându-se rezaselor.

Amenințarea produsului înlocuitor

Se referă la veniturile potențiale ale companiilor care vând produse alternative la cele ale industriei. Permite declararea strategiilor pentru oprirea intrării acestor companii sau pentru a putea concura cu acestea.

Amenințarea intrării noilor concurenți

Se referă la veniturile potențiale ale companiilor care vând același tip de produs. Permite formularea de strategii pentru a consolida barierele de intrare sau a face față concurenților care reușesc să intre.

Puterea de negociere a clienților

Se referă la puterea pe care cumpărătorii trebuie să o obțină în condiții comerciale bune. Permite stabilirea strategiilor pentru atragerea mai multor clienți și, de asemenea, obținerea unei loialități mai mari.

Puterea de negociere a furnizorilor

Se referă la puterea pe care furnizorii trebuie să o facă mai puține concesii și astfel să crească prețurile. Permite enunțarea strategiilor pentru îmbunătățirea condițiilor.

- Analiza SWOT

Schema personală de analiză SWOT sau SWOT personal

Evaluarea efectuată pe companie pentru a înregistra punctele forte, oportunitățile, punctele slabe și amenințările. Este util pentru luarea deciziilor privind îmbunătățirea situației companiei și, de asemenea, pentru definirea strategiilor.

Analize interne

Detectați punctele slabe și punctele forte ale companiei care provoacă dezavantaje sau avantaje competitive.

Analiza externă

Este utilizat pentru a identifica și analiza atât amenințările, cât și oportunitățile de pe piață.

- Factorii critici ai succesului

Ele sunt aspectele care garantează performanța competitivă a afacerii. Dacă nu reușesc, ar putea duce la eșecul companiei. Compania poate controla acești factori și dacă excelează pentru a obține un avantaj competitiv pe termen lung.

- Identificarea problemelor

Problemele sunt acei factori care împiedică atingerea obiectivelor, împiedicând astfel dezvoltarea operațiunilor companiei. Prin urmare, acestea trebuie rezolvate treptat, concentrând eforturile asupra celor mai vulnerabili și importanți.

Importanță Pentru ce este?

Diagnosticul de situație este important din mai multe motive:

Verificați eficacitatea proceselor și strategiilor

Fiecare companie are o serie de procese și, de asemenea, strategii pentru a ghida activitățile sale. Singura modalitate de a evalua eficacitatea acestora este diagnosticarea afacerii, permițându-ți astfel să descoperi ce funcționează și ce ar trebui modificate sau eliminate din sistem.

Înțelegeți mai bine performanța în afaceri

Diagnosticul de afaceri ajută la o mai bună înțelegere a funcționării și performanței unei organizații. Înainte de a putea proiecta o afacere mai eficientă, trebuie să înțelegeți starea actuală a afacerii.

Identificați punctele slabe și punctele forte

Diagnosticul situațional va identifica punctele tari și punctele slabe, contribuind astfel la determinarea posibilelor cursuri de acțiune de urmat.

Identificați amenințările

Amenințările trebuie identificate înainte de a deveni probleme serioase pentru ca afacerea să funcționeze optim.

Identificați și profitați de oportunități

Diagnosticul de afaceri va ajuta la identificarea de noi oportunități și, de asemenea, cel mai bun mod de a le valorifica.

Dezvoltarea obiectivelor

După evaluarea situației, puteți crea obiective care vă ajută afacerea să crească. Aceste obiective declarate vor fi mai realizabile, deoarece sunt formulate cu cunoștințe despre condițiile prevalente.

Identificați abilitățile din forța de muncă

Diagnosticul poate fi utilizat pentru a evalua potențialul angajaților, precum și nevoile de afaceri pentru a ajuta la planificarea activităților de gestionare a carierei și de formare profesională.

Îmbunătățirea implicării angajaților

Diagnosticul oferă o idee clară despre măsura în care angajații sunt angajați. Angajații care nu sunt angajați pe deplin sunt mai puțin productivi și au, de asemenea, mai multe șanse să părăsească compania.

Exemplu de diagnostic situațional al unei companii

- Analiza forțelor concurențiale

Amenințarea produsului înlocuitor

De exemplu, apa minerală este un substitut pentru băuturile carbogazoase, iar dulceața este un substitut pentru unt. Această amenințare se întâmplă prin:

- Publicitate insuficientă a produselor existente.

- Prețul produsului înlocuitor este mai mic decât cel al produsului existent.

- Cost scăzut pentru consumatori pentru a schimba un produs cu un alt înlocuitor.

- Loialitate scăzută a consumatorilor.

Amenințare din partea concurenților noi

Când noile companii pot intra cu ușurință, impulsul competitiv crește. Cu toate acestea, există bariere de intrare, cum ar fi:

- Nevoia de a obține cunoștințe și tehnologie specializate.

- Mare nevoie de capital.

- Loialitate puternică a consumatorilor față de anumite mărci.

- Saturarea pieței.

- Lipsa de acces la materiale.

Puterea de negociere a clienților

Cu cât sunt mai puțini cumpărători, cu atât capacitatea de negociere este mai mare. Se întâmplă și atunci când:

- Consumatorii cumpără în volum.

- Nu există nicio diferențiere în produse.

- Consumatorii sunt bine informați despre produse.

- Consumatorii pot trece cu ușurință la produse de înlocuire sau, de asemenea, mărci concurente.

- Vânzătorii suferă o scădere a cererii.

Puterea de negociere a furnizorilor

Deși există mai puțini furnizori, cu atât este mai mare puterea dvs. de negociere. Se întâmplă și atunci când:

- Companiile efectuează achiziții cu volum redus.

- Costul schimbării de la o materie primă la alta este mare.

- Există puține materii prime înlocuite.

- Analiza SWOT

Analize interne

- Poziționarea și cota de piață, prețurile și publicitatea.

- Costuri și capacitate de producție, calitate.

- Instruirea, selecția și remunerarea personalului.

- Structura organizațională, procesul de control al companiei.

- Nivelul datoriei financiare, lichiditatea și rentabilitatea.

Analiza externă

Definiți segmentarea și dimensiunea pieței, dorințele consumatorilor și evoluția cererii. În plus, analizați factorii politici, economici, legali, tehnologici etc.

- Factorii critici ai succesului

Definiți produsele și, de asemenea, procesele, clienții, furnizorii, concurenții, canalele de distribuție etc. Determinați factorii concludenți pentru ca afacerea să aibă succes și cei care ar determina afacerea să eșueze.

- Identificarea problemelor

- Direct, prin semne în mediu.

- Analiza variațiilor în comportamentul istoric al companiei.

- Anticiparea tendințelor indicatorilor.

- Analiza cauză-efect.

Referințe

1. Gustavo Samaniego (2020). Diagnosticul situațional pentru creșterea afacerilor. Compania mea crește. Luat de la: growmycompany.com.
2. Școala Politehnică Națională (2020). Teza Științe economice și financiare (ICEF). Luat de la: bibdigital.epn.edu.ec.
3. Marketing Mglobal (2020). Note de marketing rezonabile. Luat de la: mglobalmarketing.es.
4. CDL Insight Consulting (2020). 10 motive pentru care diagnosticul de afaceri este important. Luat de la: cdlinsight.com.au.
5. Rafael Ávila (2016). Ce este și cum se face un diagnostic de afaceri. Ușoară. Preluat de la: blog.luz.vc.