- Biografie
- Influența lui Wilhelm Wundt
- Inovarea în metodele de selecție
- În calitate de președinte al Universității Northwestern
- contribuţii
- Psihologie aplicată în publicitate
- Inovarea în domeniul selecției personalului
- Referințe
Walter Dill Scott a fost un psiholog american, pionier în aplicarea psihologiei în domeniul industrial. A revoluționat practicile de recrutare și publicitate la începutul anilor 1900. A studiat în Germania alături de Wilhelm Wundt la Universitatea din Leipzig, care a fost una dintre figurile fondatoare ale psihologiei moderne.
Scott a fost șeful departamentului de psihologie de la Universitatea Northwestern din Illinois și a predat cursuri de psihologie aplicată și publicitate la Școala de Comerț. A scris cartea Psihologia publicității, teorie și practică în 1903.
Walter D. Scott a revoluționat procesele de selecție standardizate
El a fost interesat pe larg de aplicarea științifică a psihologiei în practicile industriale și problemele comune în afaceri.
El a dezvoltat teste standardizate pentru a măsura abilitățile pe care clienții le-au căutat pentru angajații lor, schimbând pentru totdeauna metodele de selecție în diverse industrii.
Biografie
Walter Dill Scott s-a născut la 1 mai 1869 în statul Illinois, în regiunea Midwest din Statele Unite. El provine dintr-o familie de fermieri, în care el și cei patru frați ai săi trebuiau să sprijine în muncă. A studiat în școlile din orașul său rural și a obținut o bursă pentru învățământul său universitar.
A studiat la Northwestern University, Illinois și a reușit să-și completeze cheltuielile îndrumându-i pe colegii de clasă.
Interesul său a fost pentru teologie, pentru care a absolvit studiile despre Dumnezeirea. El a planificat să prezide o universitate din China, dar când nu a fost posibil a ales să meargă la Leipzig, în Germania.
Influența lui Wilhelm Wundt
A studiat și a lucrat alături de Wilhem Wundt, unul dintre primii savanți ai psihologiei moderne; Wundt a fost cel care a pus psihologia pe calea științei prin separarea ei de filosofie. Aceasta a fost o mare influență asupra lui Scott în lucrările sale viitoare.
După ce s-a întors de la șederea cu Wundt, Scott a fost ales profesor și succesiv șeful Departamentului de Psihologie al Universității Northwestern.
În același mod, s-a aventurat în predarea psihologiei aplicate și a psihologiei publicității. El a scris două cărți despre acest din urmă subiect, care încă se afla la stadiul incipient la acea vreme.
Inovarea în metodele de selecție
O schimbare decisivă în cariera sa a fost atunci când a plecat de la explicarea teoretică a elementelor psihologice găsite în publicitate, la a le duce la nivel practic pentru a concepe vânzări mult mai eficiente. Datorită acestui fapt, a primit o pregătire extinsă în metodele de selecție pentru a obține personalul necesar pentru anumite sarcini.
În timpul Primului Război Mondial, Scott și mulți dintre colegii săi academici au decis să servească țara. El a cerut să i se permită să-și folosească cunoștințele de selecție pentru a selecta ofițeri științific; primele teste au avut succes și metoda a fost folosită pentru selecția mai multor membri ai armatei.
I s-a acordat Medalia Serviciului Distins din Armată în 1919, iar pentru contribuțiile sale începătoare a fost ales președinte al Asociației Psihologice Americane în același an. În 1920 și-a fondat propria companie de recrutare industrială, ceea ce a avut un succes imediat.
În calitate de președinte al Universității Northwestern
El a fost numit președinte al Universității de Nord-Vest în 1921 și, în timpul mandatului, finanțele sale s-au îmbunătățit în mod special.
În plus, Scott a inaugurat școlile de Jurnalism și Discurs. A simplificat administrația din campus, transformându-și alma mater-ul într-o școală privată prestigioasă, autosuficientă.
A locuit în Illinois împreună cu soția sa pentru tot restul vieții, unde a continuat să lucreze la universitate și a devenit redactor al manualelor sale. Walter Dill Scott a murit pe 23 septembrie 1955 dintr-o hemoragie cerebrală la 86 de ani.
contribuţii
Walter D. Scott a revoluționat metodele de psihologie aplicată în domeniul industrial al publicității când aceasta era doar o practică nouă.
Cu cunoștințele sale de psihologie standardizată - influențată de Wundt - a dezvoltat un sistem eficient de selecție a personalului, schimbând pentru totdeauna procesele de recrutare în instituții.
Psihologie aplicată în publicitate
În primele sale incursiuni în publicitatea prin psihologie, Scott s-a concentrat pe aplicarea cunoștințelor sale despre subiect, pentru a nu-l explica teoretic, așa cum era obișnuit de savanții vremii.
Spre deosebire de alți savanți care au studiat componentele vizuale ale publicității (culoare, iconografie, tipografie), Scott a mers mai departe și a luat în considerare aspectele psihologice, cum ar fi credințele și aspirațiile publicului la care spera să ajungă.
De asemenea, el a postulat că persuasiunea clienților este irațională, deoarece este măsurată în ceea ce privește dorințele și nu nevoile.
O alta dintre contribuțiile sale importante a fost în domeniul fizic al publicității, deoarece a implementat utilizarea statisticilor și a datelor tari pentru a găsi ce vrea clientul prin sondaje.
De exemplu, s-a constatat că formele dreptunghiulare sunt mult mai eficiente decât formele pătrate în atragerea atenției clienților.
Inovarea în domeniul selecției personalului
După ce a câștigat experiență vastă, luând teste standardizate pentru industria publicitară, Scott și-a aplicat cunoștințele în selecția ofițerilor americani din Primul Război Mondial. Succesul a fost astfel încât metoda lui a fost implementată pentru selecția corpurilor și a brigăzilor întregi cu sarcini specifice.
S-a născut selecția standardizată așa cum o știm astăzi. Prin metoda sa cantitativă, a fost posibil să alegeți cei mai potriviți ofițeri și corporații pentru diferite sarcini, făcând strategia și lupta mult mai eficiente. Acesta a fost succesul pe care Scott i-ar readuce cunoștințele sale în afaceri.
Și-a fondat propria companie cu birouri în Chicago și Philadelphia; În primul său an, a deservit peste 40 de industrii și afaceri diferite.
Testele lor standardizate au îmbunătățit managementul companiilor și, în consecință, aceasta a fost o îmbunătățire pentru atingerea obiectivelor.
Contribuțiile revoluționare ale lui Walter Dill Scott sunt revizuite în prezent de profesioniștii psihologiei industriale, de publicitate și de teoreticienii psihologiei cantitative.
Referințe
- Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Enciclopedia publicității. Recuperat de la adage.com
- Kneessi, D. (2004) Bioscoape: Walter Dill Scott. Psychography. Recuperat din facultatea.frostburg.edu
- Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Pionier Psiholog Industrial. The Business History Review (42; 02) pp. 149-170. Recuperat de la hbr.org
- Arhivele Universității Northwestern (sf) Walter Dill Scott. Președinții Northwestern. Recuperat din library.northwester.edu
- Studiu (sf) Psihologie industrial-organizațională: Istorie, mișcare și Walter Dill Scott. Cursuri de psihologie. Recuperat din studiu.com