- Economii dezvoltate
- caracteristici
- Produse necorporale
- Fixarea prețului
- Activitati economice
- Comerţ cu ridicata
- Comert cu amanuntul
- Transport și depozitare
- profesioniști de servicii, oameni de știință și tehnici
- Asistență medicală și asistență socială
- Cazare și servicii alimentare
- Servicii financiare
- Arte, divertisment și recreere
- Importanţă
- Ajutați la industrializare
- Extindeți agricultura
- Eliminați dezechilibrele regionale
- Calitate înaltă a vieții
- Crește productivitatea
- Creșterea comerțului internațional
- Exemplu de companii internaționale din sectorul serviciilor
- Amazon
- Ikea
- Airbnb
- Netflix
- Hoteluri Hyatt și Hilton
- Referințe
Sectorul terțiar sau sectorul serviciilor este segmentul economiei care oferă servicii consumatorilor săi, care sunt atât cetățeni și companii individuale, fie instituții publice sau private, printre altele. Se bazează pe producerea de servicii în locul produselor finale.
Este unul dintre cele trei tipuri de industrie dintr-o economie dezvoltată. Celelalte două sunt industria primară sau materii prime și secundare sau producția de bunuri.
Tânăr care bea cafea în timp ce decide o posibilă achiziție. Sursa: pixabay.com
Unele industrii terțiare au legături strânse cu industriile primare și secundare. Ca exemplu, pescarii se bazează pe serviciile meteorologice pentru a determina cum vor fi condițiile meteorologice.
Industriile terțiare prospera acolo unde există grupuri mari de oameni, care este locul în care obții cea mai mare afacere. Astfel, multe persoane au nevoie de sectorul terțiar pentru viața lor de zi cu zi.
Economii dezvoltate
În ultimii 100 de ani, economiile dezvoltate au cunoscut trecerea de la o economie bazată pe fabricație la una în care domină sectorul terțiar sau de servicii.
Un sector terțiar în creștere este adesea un semn al unui nivel de viață mai ridicat, permițând consumatorilor să se bucure de mai multe activități de servicii bazate pe timpul liber, cum ar fi turismul, sportul și restaurantele.
Într-o economie dezvoltată precum Marea Britanie, sectorul serviciilor este cea mai mare componentă a economiei, care cuprinde aproape 80% din PIB și o cotă similară a ocupării forței de muncă. În Statele Unite, sectorul serviciilor cuprinde 70% din forța de muncă.
caracteristici
Sectorul terțiar al industriei implică furnizarea de servicii altor companii, precum și consumatorilor finali.
Sectorul terțiar constituie marea majoritate a posibilităților de angajare. Se concentrează exclusiv pe furnizarea de servicii și nu produse către consumatori și alte organizații.
Termenul poate fi folosit pentru a descrie o organizație orientată către un serviciu sau segmentul industriei în ansamblu.
Produsele pot fi transformate pe parcursul prestării serviciilor, așa cum se întâmplă în industria restaurantelor. Cu toate acestea, îngrijirea se concentrează pe oamenii care interacționează și servesc clientul, mai degrabă decât pe transformarea produselor fizice.
Produse necorporale
Serviciile, cunoscute și sub denumirea de produse intangibile, includ îngrijirea, sfatul, accesul, experiența și munca afectivă.
Furnizorii de servicii se confruntă cu obstacole în vânzarea serviciilor lor, cu care vânzătorii de produse se confruntă foarte rar. Serviciile sunt intangibile, ceea ce face dificil pentru clienții potențiali să înțeleagă ce valoare va avea pentru ei și ce vor primi.
De fapt, unii furnizori, precum consilierii în investiții, nu oferă garanții de valoare pentru prețul plătit.
Fixarea prețului
Vânzarea serviciilor poate fi adesea dificilă în comparație cu vânzarea unui anumit produs. Deoarece produsele sunt tangibile, este ușor să le preț. Dimpotrivă, fiind intangibil, poate fi dificil să valorizezi un serviciu specific.
Diferențierea serviciilor este adesea dificilă. De exemplu, sub ce criterii poate fi preferat un consilier pentru investiții față de ceilalți, deoarece ei sunt adesea văzuți că oferă un serviciu aparent identic.
În timp ce un producător poate utiliza simplificarea, tehnologia și alte tehnici pentru a reduce costurile produselor pe care le vinde, furnizorul de servicii se confruntă adesea cu un model înclinat de creștere a costurilor.
Întrucât calitatea majorității serviciilor depinde în mare măsură de calitatea persoanelor care furnizează aceste servicii și poate varia în funcție de abilitățile și personalitățile oamenilor, costul personalului este de obicei o parte mare din costurile serviciului. .
Încasarea unei prime suplimentare pentru servicii este doar o opțiune pentru întreprinderile mai consacrate, care percep o primă bazată pe recunoașterea mărcii.
Activitati economice
Industria terțiară oferă servicii, precum și cadre operaționale pentru operațiuni comerciale.
În prezent, activitățile economice ale sectorului terțiar îl fac unul dintre cele mai competitive sectoare din lume, datorită reducerii puternice a costurilor de comunicare, îmbunătățirii vitezei și fiabilității în transportul de persoane și produse, precum și accesului la informații.
Serviciile personale, inclusiv orice, de la tunsori până la tatuaje, pot fi incluse împreună cu serviciile pentru animale, cum ar fi îngrijitorii de animale de companie, crescătorii de animale și facilitățile de îngrijire a animalelor fără stăpân.
Comerţ cu ridicata
- Mobilier și articole de uz casnic.
- Lemn și alte materiale de construcție.
- Echipamente de birou.
- Echipamente și consumabile medicale, stomatologice și de spital.
- Electrocasnice și articole electrice și electronice.
- Utilaje agricole și de grădinărit.
- Articole sportive și recreative.
Comert cu amanuntul
- Distribuitori de vehicule motorizate și piese de schimb.
- Magazine de mobilă și articole de uz casnic.
- Magazine de electronice și aparate.
- Supermarketuri și magazine specializate.
Transport și depozitare
- Transport aerian, feroviar, de apă și camion.
- Serviciu poștal, colet rapid și servicii de curierat.
- Transport terestru de călători: servicii de taxi, sisteme de autobuz și metrou.
profesioniști de servicii, oameni de știință și tehnici
- Servicii de consultanță juridică, contabilă, arhitecturală, inginerie și marketing.
- înregistrări de filme și sunete.
- Telecomunicații.
- Prelucrarea și găzduirea datelor.
Asistență medicală și asistență socială
- Spitale și clinici.
- cabinetele medicilor.
- Centre de îngrijire ambulatorie.
- Laboratoare medicale și de diagnostic.
- Servicii veterinare.
Cazare și servicii alimentare
- Hoteluri și stațiuni.
- Servicii alimentare speciale.
- Locuri de băut.
- Restaurante.
Servicii financiare
- Băncile.
- Brokerii de investiții.
- Asigurare.
Arte, divertisment și recreere
- cinematografe și teatre.
- Săli de evenimente și expoziții.
- Cazinouri.
Importanţă
Sectorul serviciilor joacă un rol esențial în dezvoltarea unei economii moderne. De fapt, acest sector este atât de vital încât performanța generală a unei economii depinde de performanțele sectorului terțiar.
Principala cauză a economiei de servicii este creșterea veniturilor familiei, ceea ce le permite să obțină un nivel mai mare de consum în servicii de sănătate, educație, asigurări, transport, printre altele.
Această modificare a modelelor de consum se reflectă în producția economiei. În plus, sectorul terțiar a servit pentru:
Ajutați la industrializare
Dezvoltarea industriilor depinde de performanța și îmbunătățirile unei țări în domeniul transporturilor, comunicațiilor, energiei electrice, bancarilor etc.
Sistemul de transport ajută la transportul materiilor prime, al produselor finite și al lucrătorilor la destinația dorită. Comunicarea ajută la extinderea pieței produselor industriale. În plus, serviciile de energie electrică și bancară ajută industriile din zone îndepărtate să prospere.
Extindeți agricultura
Sectorul serviciilor ajută la dezvoltarea producției agricole, oferind facilități mai bune în rețeaua agricolă. Ajută la transportul materiilor prime și al produselor finite dintr-un loc în altul.
Eliminați dezechilibrele regionale
Acest sector oferă un serviciu de transport și comunicare bine organizat. De asemenea, oferă suficiente servicii bancare, împreună cu extinderea facilităților educaționale și medicale în regiunile înapoiate ale țării.
Prin urmare, contribuie la eliminarea problemei dezechilibrelor și disparităților regionale din țară.
Calitate înaltă a vieții
Servicii mai bune în domeniile transportului și comunicațiilor, servicii bancare și asigurări, educație și sănătate etc. ei trebuie să ajute o țară să deschidă calea dezvoltării economice prin creșterea calității vieții în țară.
Crește productivitatea
Acest sector ajută forța de muncă oferind suficientă educație tehnică în plus față de facilitățile medicale adecvate. În plus, o rețea de transport și un sistem de comunicații bine organizate crește mobilitatea și informațiile în rândul lucrătorilor.
Toate acestea îl fac pe muncitor mai priceput și mai eficient și, prin urmare, productivitatea va crește simultan.
Creșterea comerțului internațional
Un sector de servicii bine dezvoltat, în special în transporturi, servicii bancare și comunicații, ajută la extinderea comerțului internațional. Prin urmare, aceasta va contribui și la creșterea rezervei de schimb valutar în țară.
Exemplu de companii internaționale din sectorul serviciilor
Amazon
Este o companie de vânzare cu amănuntul online care vinde produse, cum ar fi cărți, electronice, îmbrăcăminte, aparate sau meșteșuguri, printre altele. Este considerat cel mai mare retailer online din lume și se vinde în aproape întreaga lume, având portaluri în Regatul Unit, Canada, Japonia, China, Franța etc.
Ikea
Este un grup multinațional care proiectează și vinde mobilă gata de asamblat, aparate de bucătărie și accesorii pentru casă, printre alte produse utile. A fost cel mai mare retailer de mobilă din lume din 2008. A devenit un brand recunoscut la nivel mondial.
Airbnb
Este o companie americană de închiriere de apartamente și experiențe. Membrii pot folosi serviciul pentru a rămâne sau pentru a oferi cazare, în principal casnice sau experiențe turistice. Compania nu deține niciuna dintre proprietățile oferite și nu organizează evenimente. Pur și simplu acționează ca un broker (intermediar), primind comisioane de la fiecare rezervare.
Netflix
Activitatea principală a companiei audiovizuale este serviciul său de streaming de abonamente, care oferă transmisie online a unei biblioteci de filme și emisiuni TV, inclusiv a celor produse în casă. În aprilie 2019, Netflix avea peste 148 de milioane de abonamente plătite în întreaga lume, dintre care 60 de milioane proveneau din Statele Unite.
De asemenea, compania are birouri în Olanda, Brazilia, India, Japonia sau Coreea de Sud.
Hoteluri Hyatt și Hilton
Sunt companii multinaționale americane de ospitalitate care gestionează și francizează hoteluri de lux, stațiuni și, de asemenea, proprietăți de vacanță. Atracția pentru client este că camerele lor vor fi aceleași în ceea ce privește serviciile și caracteristicile, indiferent de țara în care se află hotelul.
Referințe
- Wikipedia, enciclopedia gratuită (2019). Sectorul terțiar al economiei. Preluat de la: en.wikipedia.org.
- Will Kenton (2019). Industria terțiară. Investopedia. Luat de la: investopedia.com.
- Ajutor economic (2019). Terțiar - Sectorul serviciilor din economie. Preluat de la: economicshelp.org.
- Bhimasen Hantal (2019). Semnificațiile sectorului de servicii. Biblioteca dvs. de articole. Luat de la: yourarticlelibrary.com.
- Activitate economică (2019). Activitate economică terțiară: definiție, fundal, exemple. Luat de la: economicactivity.org.
- Danielle Smyth (2019). Internațional vs. Companii globale. Bizfluent. Luat de la: bizfluent.com.