ROLURI DE MANAGEMENT MINTZBERG - DUDAS - 2025

În rolurile manageriale Mintzberg sunt principalele activități care pot fi folosite pentru a clasifica diferitele funcții ale unui manager. Acestea au fost dezvoltate de expertul de management Henry Mintzberg, care este o autoritate în domeniul proiectării organizaționale și a structurilor organizaționale.

Mintzberg a publicat roluri manageriale în 1990 în cartea sa Mintzberg despre Management: în interiorul nostru ciudat lume a organizațiilor. Distinge zece roluri cheie pe care managerii le îndeplinesc.

Sursa: pixabay.com

De exemplu, managerii, pe lângă conducerea echipei de lucru, se pot găsi rezolvând un conflict, negociază noi contracte, reprezentând zona lor la o ședință de consiliu sau aprobă cererea pentru un nou sistem informatic.

Adică schimbă în mod constant rolurile pe măsură ce situațiile, sarcinile și așteptările se schimbă. Astfel, rolurile manageriale ale lui Mintzberg facilitează înțelegerea naturii muncii manageriale.

Studiind aceste roluri manageriale este posibil să descoperim în ce domenii se pot îmbunătăți managerii, precum și cum pot dezvolta abilitățile adecvate.

Lista rolurilor manageriale

Mintzberg descrie activitatea operațională a managerilor în ceea ce privește rolurile manageriale. Aceste roluri manageriale sunt împărțite în trei categorii:

-Contactul personal

Se referă la contactul dintre manager și oamenii din jurul său. De exemplu, subordonații, alți manageri, consiliul de administrație, clienții și furnizorii.

Lider

Este rolul lor principal. Managerul motivează și dezvoltă personalul, încurajând un mediu de lucru pozitiv.

Instruiți și susțineți personalul, întreprindeți conversații formale cu aceștia, evaluați performanța acestora, oferiți cursuri educaționale și de formare.

Figura reprezentativă

Se asteapta ca managerul sa aiba responsabilitati sociale, de protocol si / sau legale. Reprezintă compania atât intern cât și extern în toate problemele formale.

Este relaționist, dar servește și ca sursă de inspirație și model de rol. El este cel care se adresează oamenilor care își serbează zilele de naștere, participă la mese de afaceri și recepții.

Legătură

Un manager servește ca intermediar și legătura între nivelurile superioare și inferioare. În plus, dezvoltă și menține o rețea externă.

El are contacte exterioare și reunește partidele corecte. Acest lucru duce în cele din urmă la o contribuție pozitivă la organizație.

-Procesarea informatiei

Potrivit lui Mintzberg, rolul managerial implică procesarea informațiilor, ceea ce înseamnă trimiterea, transmiterea și analizarea informațiilor.

Se preconizează că vor schimba fluxuri verticale de informații cu subordonații și fluxurile orizontale de informații cu colegii lor de administrație, precum și cu consiliul de administrație.

Dispersor

Managerul transmite informații potențial utile subordonaților săi și altor persoane din cadrul organizației. Aceste informații ar fi putut fi obținute intern sau extern.

Monitor

Managerul adună toate informațiile interne și externe relevante pentru organizație.

De asemenea, el este responsabil pentru organizarea, analiza și evaluarea acestor informații, astfel încât să poată identifica cu ușurință problemele și oportunitățile și să identifice schimbările relevante din mediu.

purtător de cuvânt

Managerul reprezintă organizația sa și comunică lumii exterioare despre politicile și obiectivele corporative, performanța, precum și orice alte informații relevante pentru entitățile externe.

-Luarea deciziilor

Managerii sunt responsabili de luarea deciziilor și pot face acest lucru în moduri diferite și la niveluri diferite. Stilul de conducere este important în luarea deciziilor.

Un lider autoritar este mai înclinat să ia decizii în mod independent decât un lider democratic.

Manager de conflicte

Managerul va răspunde întotdeauna imediat la evenimente neașteptate și eșecuri operaționale. Căutați soluții care pot fi utilizate.

Problemele pot fi interne sau externe. De exemplu, situații de conflict sau lipsa de materii prime.

Antreprenor

Managerul proiectează și inițiază diferitele schimbări și strategii pe care compania le solicită. Aceasta înseamnă rezolvarea problemelor, generarea de idei noi și implementarea lor.

Producător de oferte

Managerul participă la negocieri cu alte persoane și organizații, reprezentând interesele companiei.

Aceasta poate fi legată de personalul propriu sau de către terți. De exemplu, negocieri salariale sau negocieri privind condițiile de achiziție a unui produs.

Alocator de resurse

Managerul trebuie să stabilească unde pot fi aplicate cel mai bine resursele organizației. În plus, controlează și autorizează utilizarea acestor resurse.

Alocă resurse financiare, angajați, mașini, materiale și alte resurse, astfel încât toate activitățile să poată fi executate bine în cadrul organizației.

Aptitudini necesare

Recunoașterea punctelor tari și a punctelor slabe în funcție de aceste zece roluri poate ajuta managerul să își dezvolte abilitățile și cunoștințele pentru a deveni un manager mai bine rotunjit.

Managerii eficienți își utilizează independent rolurile manageriale și știu să folosească rolul potrivit pentru situația potrivită.

Lider

Acesta este rolul pe care îl vei îndeplini probabil de cele mai multe ori. Trebuie să înveți să fii un lider autentic, să fii respectat de echipă.

De asemenea, concentrați-vă pe îmbunătățirea inteligenței emoționale. Aceasta este o abilitate importantă pentru a fi un lider eficient.

Figura reprezentativă

Trebuie să începeți cu imaginea, comportamentul și reputația. Trebuie să cultivi smerenia și empatia, să înveți să dai un exemplu bun la locul de muncă și, de asemenea, să te gândești la modul de a fi un model bun.

Monitor

Trebuie să învățați cum să colectați informații în mod eficient, depășind astfel supraîncărcarea informațiilor.

În plus, utilizați strategii de citire eficiente, pentru a putea prelucra materialul rapid și complet, învățând să fiți la curent cu noutățile din industrie.

Legătură

Lucrați la tehnici de construire a relațiilor profesionale pentru beneficii reciproce. În acest fel, vor fi obținute rețele excelente de afaceri.

purtător de cuvânt

Asigurați-vă că știți să vă reprezentați organizația la o conferință. De asemenea, învață cum să faci prezentări excelente și să lucrezi cu mass-media.

Dispersor

Trebuie să știți să împărtășiți informații și puncte de vedere diferite în mod eficient. Aceasta înseamnă că abilitățile bune de comunicare sunt vitale.

Învață să împărtășești informații organizaționale în ședințele echipei. Apoi concentrați-vă pe îmbunătățirea abilităților de scriere.

Manager de conflicte

Trebuie să excelați în mediere și soluționarea conflictelor. De asemenea, este util să puteți gestiona emoțiile din echipă.

Antreprenor

Abilitățile de gestionare a schimbărilor trebuie dezvoltate, precum și învățarea a ceea ce nu trebuie făcut atunci când implementăm o schimbare în organizație.

De asemenea, vor fi necesare lucrări pentru abilitățile de rezolvare a problemelor și creativitatea pentru a putea prezenta idei noi și a le implementa cu succes.

Producător de oferte

Abilitățile de negociere ar trebui îmbunătățite prin cursuri privind negocierea câștig-câștig și negocierea distributivă.

Alocator de resurse

Trebuie să învățați să faceți un buget, să reduceți și să acordați prioritate costurilor, astfel încât să puteți utiliza cât mai bine resursele.

Referințe

1. Toolshero (2019). Roluri manageriale Mintzberg. Preluat de la: toolshero.com.
2. Instrumente pentru minte (2019). Rolurile de management ale lui Mintzberg. Luat de la: mindtools.com.
3. Mediu (2016). Model Mintzberg: 10 roluri diferite ale unui manager de succes. Luat de la: medium.com.
4. Nota Iedu (2019). 10 roluri manageriale de Henry Mintzberg. Luat de la: iedunote.com.
5. Sammi Caramela (2018). Teoria managementului lui Henry Mintzberg. Afaceri. Luat de la: business.com.