PLANIFICARE OPERAȚIONALĂ: CARACTERISTICI, IMPORTANȚĂ ȘI EXEMPLU - DUDAS - 2025

Planificarea operațională este un instrument de management care facilitează coordonarea resurselor organizaționale (umane, financiare și fizice) , pentru a face posibilă pentru atingerea scopurilor și obiectivelor cuprinse în planurile strategice și tactice ale companiei.

Presupunând că conducerea superioară a pregătit un plan strategic și managementul mijlociu un plan tactic, conducerea inferioară ar trebui să aibă o idee clară despre ce încearcă să obțină. Trebuie doar să veniți cu un plan operațional detaliat pentru a face acest lucru.

Obiectivul principal al planificării operaționale este de a oferi personalului organizației o viziune clară asupra sarcinilor și responsabilităților, în concordanță cu obiectivele și obiectivele cuprinse în planul strategic. Se concentrează pe serviciile și produsele (producție, echipamente, personal, inventare și procese) ale unei companii.

Scopul este de a implementa planuri pentru a dezvolta proiecții financiare și a maximiza participarea companiei pe piață. Un plan de operare folosește raporturile financiare ale unei organizații pentru a analiza rentabilitatea acesteia.

Planul poate include o analiză a contribuției pentru a determina ce procese sunt necesare pentru creșterea profitului. Aceasta ar putea însemna concentrarea pe vânzarea de produse premium sau reducerea costurilor variabile.

caracteristici

Limitat la divizii specifice

Planul operațional este limitat la o singură parte a organizației. De exemplu, o corporație mare (plan strategic) are o divizie de producție (planul tactic) care produce produse A, B și C.

Fiecare dintre aceste produse este fabricat separat în uzine diferite, gestionate de manageri de plante diferite, care își pregătesc separat planul de operare.

Prin urmare, planul de operare este creat prin gestionarea la nivel inferior a unei unități aparținând unei divizii de afaceri.

Detaliat

Include planuri specifice pentru activitățile și procesele de zi cu zi și la nivel scăzut, care vor susține și vor permite planul tactic. Este extrem de detaliat (cine, ce, unde și când).

Termeni scurti

Ar trebui să stabiliți activitățile și bugetele pentru fiecare domeniu al organizației pentru următorii 1 - 3 ani. Ele leagă planul tactic cu activitățile pe care organizația le va desfășura și resursele necesare pentru realizarea acestora.

Planificarea operațională descrie repere, condiții pentru succes și explică modul în care (sau ce parte a) unui plan tactic va fi pus în funcțiune într-o anumită perioadă operațională.

Realizat de departamentul care îl va aplica

Trebuie să fie pregătit de către persoanele care vor participa la implementarea acesteia. O comunicare interdepartamentală semnificativă este deseori necesară, întrucât planurile create de o parte a organizației au inevitabil implicații asupra altor părți.

Buget operational

Se bazează pe și se justifică de cerința unui buget anual de exploatare. Prin urmare, un plan strategic de cinci ani ar necesita de obicei cinci planuri de operare, bazate pe cinci bugete de funcționare.

Planul de operare este primul și ultimul pas în pregătirea bugetului de funcționare. Ca prim pas, oferiți un plan de alocare a resurselor; Ca o ultimă etapă, planul de operare poate fi modificat pentru a reflecta deciziile politice sau modificările financiare făcute în timpul procesului de elaborare a bugetului.

Aceste planuri și bugete ar trebui considerate documente vii și ar trebui revizuite pentru a reflecta modificările. Verificarea sa periodică este cheia sustenabilității sale.

Conținutul unui plan operațional

Un plan operațional se bazează direct pe planuri tactice care descriu misiuni, obiective, obiective și activități.

Ca un plan tactic, un plan operațional abordează patru întrebări: unde stăm acum? Unde vrem să fim? Cum vom ajunge acolo? Și cum ne măsurăm progresul?

Planificarea operațională trebuie să conțină:

- Obiective clare.

- Activități care urmează să fie livrate.

- Standarde de calitate.

- Rezultate dorite.

- Cerințe de personal și resurse.

- Programele de implementare.

- Un proces de monitorizare a progresului.

Planul operațional prezintă informații extrem de detaliate destinate persoanelor care vor îndeplini sarcinile zilnice necesare în gestionarea organizației.

Conducerea și personalul ar trebui să consulte frecvent planul de operare pentru a-și desfășura activitatea zilnică.

Planificarea operațională indică ce, cine, când și cât de mult:

Decât

Activitățile și sarcinile care trebuie îndeplinite

OMS

Persoanele care sunt responsabile pentru fiecare dintre activități.

Cand

Termenele în care activitățile trebuie finalizate.

Cât costă

Suma resurselor financiare oferite pentru finalizarea fiecărei activități.

Categorii

Planul operațional poate fi împărțit în două categorii:

Planuri de utilizare unică

Ele abordează doar perioada curentă sau o problemă specifică. Ei desfășoară un curs de acțiune care nu este probabil să se repete în viitor. Aceste planuri sunt utilizate o singură dată pentru a atinge obiective unice pentru afacere.

Un exemplu în acest sens este atunci când o companie are un eveniment special unic. Este posibil să aibă un plan unic pentru a acoperi tot ce are legătură cu acest eveniment, cum ar fi reducerea costurilor pe parcursul anului următor.

Planuri continue

Acestea sunt reportate în perioadele viitoare și sunt modificate, după caz. Sunt dezvoltate pentru activități care apar în mod repetat într-o perioadă de timp pentru a ajuta compania să rezolve probleme repetitive.

Un exemplu în acest sens ar fi o companie mare care are activități recurente și trebuie să aibă o structură care să permită tuturor să știe ce se întâmplă tot timpul. Un alt exemplu ar fi un plan pe termen lung de reținere a lucrătorilor în loc să-i concedieze.

Importanţă

Un plan operațional este important, deoarece ajută echipa de lucru să:

- Fii clar de unde vor fi obținute resursele necesare.

- Utilizați eficient aceste resurse.

- Definiți clar cele mai critice cerințe de resurse.

- Reduceți riscurile acolo unde este posibil și pregătiți planuri de urgență când este necesar

- Gândiți-vă la viitorul pe termen lung al proiectului, inclusiv la durabilitatea acestuia.

Un beneficiu al planificării operaționale este faptul că o companie poate analiza cât de profitabile sunt operațiunile sale.

Planificarea operațională disecționează poziția financiară a unei companii, își stabilește punctele slabe și dezvoltă modalități de creștere a profiturilor.

Planurile de operare ale unei companii au o influență pozitivă asupra diferitelor domenii ale companiei. Planul care este implementat ajută la stabilirea obiectivelor de afaceri și la atingerea obiectivelor specifice.

Are un impact pozitiv atât asupra aspectelor operaționale, cât și fizice, în ceea ce privește personalul, aspectul afacerii și procedurile zilnice.

Este o modalitate excelentă de a vă asigura că toate domeniile de activitate sunt gestionate într-un mod constructiv.

Exemplu

Trebuie să ne amintim întotdeauna că alocarea de activități oamenilor este un element vital în implementarea unui plan operațional.

Următorul tabel este un exemplu al componentelor majore găsite într-un plan operațional.

De obicei, vor exista 8-10 zone cheie de rezultate. Ca exemplu, este afișat doar unul.

- Domeniul principal de rezultate: creșterea numărului de membri.

Referințe

1. Rose Johnson (2018). Planificarea tactică și operațională. Întreprinderi mici - Chron.com. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
2. Wikipedia, enciclopedia gratuită (2018). Planificare operationala. Preluat de la: en.wikipedia.org.
3. Leo Isaac (2018). Scopul unui plan operațional. Învățare online pentru management sportiv. Luat de la: leoisaac.com
4. Rodney Michael (2018). Care sunt planurile operaționale pentru o afacere? - Definiție, tipuri și exemple. Study.com. Luat de la: studiu.com.
5. Alison Job (2018). Creați un plan operațional. Revista Enterpreneur. Luat de la: entrepreneurmag.co.za.
6. Leo Isaac (2018). Exemplu de plan operațional. Învățare online pentru management sportiv. Luat de la: leoisaac.com.