- Tipuri de obiective și caracteristici
- Conform timpului
- Termen lung
- Termen mediu
- Termen scurt
- Conform naturii sale
- Obiective generale
- Obiective specifice
- Conform ierarhiei lor
- Obiective strategice
- Obiective tactice
- Obiective operaționale
- Conform măsurării tale
- Obiective cantitative
- Obiective calitative
- Exemple
- Conform timpului
- Termen lung
- Termen mediu
- Termen scurt
- Conform naturii sale
- General
- Specific
- Conform ierarhiei lor
- Strategic
- Tactic
- operativ
- Conform măsurării tale
- Cantitativ
- Calitativ
- Cum trebuie scrise obiectivele?
- Regula SMART
- Specifice (
- Măsurabil (
- Realizabil (
- Relevante (
- La timp (
- Referințe
În Obiectivele unei companii sau a obiectivelor corporative sunt obiectivele pe care organizația dorește să realizeze prin activitatea economică se desfășoară. Aceste obiective trebuie să fie multiple și trebuie bine definite pentru a obține succesul, deoarece viitorul companiei și supraviețuirea ei vor depinde de acestea.
Prin urmare, la fel ca structura organizației însăși, aceste obiective trebuie să aibă o organizație, începând cu misiunea și viziunea companiei. Misiunea este o declarație a scopului companiei, ce face în lume. În schimb, viziunea este „visul” organizației; adică ce ai dori să obții în viitor.
Odată ce misiunea și viziunea companiei au fost definite, este timpul să stabiliți obiectivele care ajută la realizarea corectă a misiunii companiei în prezent, pentru a obține viziunea determinată în viitor.
Tipuri de obiective și caracteristici
Obiectivele pot fi împărțite în mai multe moduri; Cu toate acestea, un mod foarte obișnuit de organizare a acestora este conform următoarelor elemente: timp, natură, ierarhie și măsurarea acesteia.
Conform timpului
Dacă se ia în considerare timpul necesar pentru atingerea fiecărui obiectiv, acestea pot fi împărțite în trei tipuri: pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt.
Termen lung
Obiectivele pe termen lung sunt considerate a fi atinse într-o perioadă de trei sau mai mulți ani.
Termen mediu
Obiectivele pe termen mediu sunt definite ca obiective care trebuie atinse pe o perioadă cuprinsă între un an și trei ani.
Termen scurt
Acestea sunt obiectivele care trebuie atinse în mai puțin de un an.
Conform naturii sale
Luând în considerare cât de specifice sunt obiectivele, acestea pot fi împărțite în două categorii: generale și specifice.
Obiective generale
Aceste obiective sunt, după cum sugerează cuvântul, obiective generale pe care compania dorește să le atingă. Acestea nu sunt la fel de specifice ca cele specifice, deoarece de regulă cuprind multe dintre acestea și sunt de obicei mai pe termen lung.
Obiective specifice
Acestea sunt obiective mai exacte, exprimate în timp și cantități. În mod normal, suma multor obiective specifice trebuie să conducă la realizarea obiectivelor generale ale companiei.
Conform ierarhiei lor
În acest caz, clasificarea se bazează pe nivelul de importanță al obiectivului și pe domeniul său de acțiune:
Obiective strategice
Acestea sunt obiectivele generale ale companiei, care sunt de obicei stabilite pe termen lung și formulate de cei mai înalți manageri ai organizației. Sunt legate de creșterea companiei într-un mod constant și foarte aliniate viziunii sale.
Obiective tactice
Ele sunt obiectivele fiecărui departament al organizației. De asemenea, formulate din poziții înalte, acestea sunt destinate realizării obiectivelor strategice.
Obiective operaționale
Ele sunt obiective specifice fiecărui lucrător; prin urmare, acestea sunt formulate de către responsabilul fiecărui departament. Acestea sunt destinate realizării îndeplinirii obiectivelor tactice.
Conform măsurării tale
Un alt mod de a distinge obiectivele se bazează pe modul în care sunt măsurate. Astfel, ele pot fi împărțite între cantitative și calitative:
Obiective cantitative
După cum indică cuvântul, acestea sunt cele care sunt măsurate în cantități. De obicei, acestea sunt pe termen scurt și sunt aproape întotdeauna obiective specifice.
Obiective calitative
Acestea sunt cele care au legătură cu imaginea de marcă sau cu poziționarea companiei. Aceste obiective sunt de obicei pe termen mediu sau lung. Acestea sunt realizate datorită realizării mai multor obiective specifice în timp.
Exemple
Ca exemplu, urmează să luăm o companie spaniolă de încălțăminte cu o cifră de afaceri lunară de 180.000 de euro. Unele dintre obiectivele care ar putea fi stabilite sunt următoarele:
Conform timpului
Termen lung
Pentru a deveni cel mai important brand de pantofi din Spania.
Termen mediu
Pentru a realiza asta în 3 ani cifra de afaceri lunară ajunge la un milion de euro.
Termen scurt
Vânzările lunii următoare vor ajunge la 200.000 de euro.
Conform naturii sale
General
Pentru a deveni cel mai important brand de pantofi din Spania.
Specific
Vânzările lunii următoare vor ajunge la 200.000 de euro.
Conform ierarhiei lor
Strategic
Pentru a deveni cel mai important brand de pantofi din Spania.
Tactic
Obțineți că vânzările lunare ajung la 200.000 de euro.
operativ
Măriți raportul de vânzări pe apel.
Conform măsurării tale
Cantitativ
Obțineți că vânzările lunare ajung la 200.000 de euro.
Calitativ
Pentru a deveni cel mai important brand de pantofi din Spania.
Cum trebuie scrise obiectivele?
Pentru ca obiectivele să aibă succes, trebuie urmate o serie de orientări pentru a se asigura că acestea pot fi realizate. Un mod minunat de a face acest lucru este de a lucra cu regula numită SMART sau obiective inteligente.
Regula SMART
Regula SMART vine din alăturarea inițialelor engleze a celor cinci caracteristici principale pe care obiectivele trebuie să le aibă:
Specifice (
Ei trebuie să răspundă la întrebarea ce vrei să obții; adică trebuie să fie concrete.
Măsurabil (
Trebuie să aibă modalități de a-și măsura gradul de realizare. În acest fel, va fi posibil să se știe dacă se realizează așa cum era de așteptat.
Realizabil (
Trebuie să fii realist cu obiectivele tale (ceea ce nu înseamnă a fi pesimist). Evitați stabilirea obiectivelor care sunt foarte puțin probabile.
Relevante (
Ele trebuie să fie aliniate cu viziunea și misiunea companiei. Nu ar avea sens că, atingând acel obiectiv, ne îndepărtăm de motivul de a fi al organizației.
La timp (
Timpurile pentru realizarea lor trebuie definite perfect.
În exemplul de mai sus, un obiectiv SMART ar putea fi următorul: realizarea vânzărilor de 20% în următoarele 6 luni.
Este specific, deoarece spune exact ceea ce căutați; Este măsurabil, deoarece vânzările pot fi măsurate pentru a vedea dacă se realizează; este realizabil, așa cum se poate face; și este marcat cu un timp, deoarece este definită perioada de timp în care trebuie realizată.
Referințe
- Doran, GT (1981). "Există o modalitate SMART de a scrie obiectivele și obiectivele managementului." Analiză de management.
- Bogue, Robert. „Folosiți obiective SMART pentru a lansa managementul după planul obiectivelor.” .
- Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). „Îmbunătățirea afacerilor folosind obiectivele organizaționale, tehnica Riva și etapele de dezvoltare a afacerilor electronice”. Journal of Enterprise Information Management.
- „Diferența dintre obiectivele strategice și operaționale”. Mici afaceri.
- Drucker, P. F (1976). La ce rezultate trebuie să vă așteptați? Ghidul utilizatorilor către MBO Vol. 36. Revizuirea administrației publice.
- Hoang, Paul (2007). "Unitatea 1.3." Managementul afacerilor. Ibid.