- Biografie
- Cambridge Corporation
- Analiza pe Japonia
- Kaizen Institute Consulting Group
- Prezent
- Contribuții la calitate și administrare
- Ce este Kaizen
- Kaizen conform lui Imai
- Imai ca promotor al Kaizen
- Lucrări publicate
- Kaizen, cheia avantajului competitiv japonez
- Gemba Kaizen. Cum să implementați Kaizen la locul de muncă
- Alte lucrări
- Referințe
Masaaki Imai este consultant de management și teoretician al organizației de afaceri născut la Tokyo în 1930. Contribuția sa principală este încadrată în domeniul optimizării funcționării companiei, în special a celei industriale. Astfel, munca sa s-a bazat pe aplicarea așa-numitului sistem Kaizen și extinderea lui în întreaga lume.
Imai a absolvit universitatea din capitala japoneză în 1955, într-un context de redresare economică după înfrângerea țării sale în al doilea război mondial. Sosirea teoreticienilor americani în Japonia a adus noi metode de producție și încorporarea unor instrumente precum statisticile.
Masaaki Imai. Roel LINDERS / CC BY-SA (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)
Teoreticianul japonez a fost unul dintre cei care au încercat să combine aceste instrumente noi cu altele tipice filozofiei țării. Rezultatul a fost sistemul Kaizen, bazat pe îmbunătățirea continuă, un concept contrar conformității.
Lucrările scrise de Imai au contribuit la faptul că Kaizen începe să fie folosit de companii din întreaga lume. De asemenea, autorul a înființat Kaizen Institute Consulting Group, a cărui sarcină principală este de a consilia acele companii care intenționează să implementeze sistemul și instrumentele pentru îmbunătățirea continuă și controlul calității.
Biografie
Masaaki Imai a venit pe lume în Tokyo, capitala Japoniei, în 1930. Studiile sale universitare au fost efectuate în același oraș și au absolvit în 1955 cu o lucrare de relații internaționale. Deja la acel moment și-a arătat interesul pentru conceptul de îmbunătățire continuă.
După terminarea studiilor, Imai s-a mutat în Statele Unite pentru a începe să lucreze la centrul de productivitate japonez. Meseria lui a fost să ghideze grupuri de directori japonezi care vizitează țara prin diferite companii americane.
Cambridge Corporation
După ce a lucrat câțiva ani în Statele Unite, experiența acumulată i-a permis lui Imai să-și fondeze propria companie în 1962. Cambridge Corporation, numele firmei, a fost dedicată recrutării de directori cu sediul în Tokyo.
Din acel moment, a început să lucreze și în calitate de consultant pentru companiile internaționale care i-au angajat. În această etapă, a recomandat peste 200 de companii să-și îmbunătățească sistemele de organizare și contractare.
Această activitate de consultant a durat până în 1976. În acel an, Imai a câștigat un prestigiu considerabil pentru activitatea sa. Aceasta l-a determinat să fie numit președinte al Federației Japonia a Asociațiilor Agențiilor de Recrutare și Ocuparea Forței de Muncă. Masaaki Imai a rămas pe această poziție timp de 10 ani.
Analiza pe Japonia
De-a lungul anilor precedenți, Imai și-a combinat diferitele locuri de muncă cu studiul modelelor de management de afaceri prezente în Japonia. Teoreticianul a acordat o atenție deosebită diferitelor sisteme cu care industria japoneză a încercat să se recupereze după înfrângerea din al doilea război mondial.
Toate informațiile pe care le-a colectat l-au ajutat să-și îmbunătățească propriile programe de organizare și gestionare a afacerilor.
Kaizen Institute Consulting Group
Unul dintre cele mai importante momente pe vagonul Masaaki Imai a venit în 1985, când a fondat Kaizen Institute Consulting Group. Scopul acestei companii este de a sfătui companiile din afara Japoniei să aplice corect filosofia Kaizen sau îmbunătățirea continuă.
Anul următor, consultantul a publicat cartea sa Kaizen, cheia avantajului competitiv al Japoniei. Într-un timp foarte scurt, lucrarea a devenit un succes global și a însemnat introducerea metodei Kaizen pe întreaga planetă. Cartea a vândut peste 300.000 de exemplare și a fost tradusă în 16 limbi.
În ultimii 30 de ani, Imai a publicat alte cărți și articole care contribuie la îmbunătățirea managementului afacerilor. De asemenea, el a călătorit în jurul unei bune părți a planetei ținând conferințe pe această temă.
Prezent
În ciuda vârstei sale avansate, Masaaki Imai continuă să fie activ. În prezent, el continuă să ofere prelegeri despre Kaizen la universitățile sau companiile care o solicită. În plus, a primit numeroase recunoașteri publice și private pentru activitatea sa.
Contribuții la calitate și administrare
Board folosit pentru implementarea metodei kaizen într-o fabrică - Sursa: Adrian Grycuk / CC BY-SA 3.0 PL (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/deed.en)
Numele Masaaki Imai este strâns legat de metoda Kaizen, un sistem care își propune să îmbunătățească funcționarea companiei industriale.
Kaizen își are originea în Japonia în anii care au urmat înfrângerii sale în al doilea război mondial. În acea perioadă, țara era sub ocupație americană și suferea o criză economică majoră.
Americanii au adus în Japonia utilizarea statisticilor pentru a controla calitatea proceselor de producție. De asemenea, au început să dezvolte câteva programe de instruire.
Învățăturile date de profesioniști precum Joseph Duran sau William Deming au fost imediat asimilate de japonezi. În scurt timp, în plus, au contopit metodele pe care americanii le-au luat cu propria lor filozofie de îmbunătățire.
Rezultatul acestui amestec a fost Kaizen, a cărui utilizare a fost una dintre cheile marii recuperări pe care industria japoneză a experimentat-o în anii următori.
Masaaki Imai a fost unul dintre autorii care au avut cea mai mare influență asupra aplicării Kaizen în companii. În plus, el a fost responsabil pentru răspândirea sistemului în alte părți ale planetei.
Ce este Kaizen
Cuvântul Kaizen este format prin cuvântul "kai", care înseamnă "schimbare" în japoneză, și prin "zen", care poate fi tradus ca "în bine".
În acest fel, traducerea lui Kaizen este, mai mult sau mai puțin, „acțiunea schimbării”. Această schimbare este înțeleasă ca o îmbunătățire continuă, treptată și ordonată. Scopul final este eliminarea a tot ceea ce distrage producția industrială.
Pentru a implementa Kaizen, este obligatoriu ca toate componentele companiei să-și schimbe modul de gândire. Este, în acest sens, o filosofie completă și nu doar o serie de metodologii care trebuie aplicate.
Mesajul principal al Kaizen este că în fiecare zi trebuie să existe un fel de îmbunătățiri în companie.
Conceptul, după cum explică Imai, depășește identificarea sa clasică cu Calitatea totală. Pentru autor, acesta ar putea fi asemănat cu o umbrelă care acoperă un număr mare de practici japoneze, printre care se numără, în afară de Calitatea totală, Just in Time (Just in Time) sau Cercurile de calitate.
Kaizen conform lui Imai
Autorul a explicat opiniile sale despre această filozofie în cartea sa Kaizen, cheia avantajului competitiv japonez. El a făcut-o și într-un mod foarte didactic și simplu.
În propriile sale cuvinte, „Kaizen înseamnă îmbunătățire, cu atât mai mult cu cât înseamnă îmbunătățiri progresive care implică toată lumea și care implică faptul că modul nostru de viață, fie la locul de muncă, fie în viața socială și de familie, este atât de valoros încât merită să fie îmbunătățit constant. “.
Pentru Imai, Kaizen reunește esența tuturor practicilor administrative dezvoltate în Japonia. Acestea includ, de exemplu, activități de control al calității, cercuri de calitate, defecte zero sau îmbunătățirea productivității.
Una dintre principalele diferențe ale Kaizen față de alte sisteme occidentale este aceea că se concentrează asupra oamenilor care lucrează în industrie, indiferent de zonă.
Pe de altă parte, Kaizen se bazează pe așa-numita cultură a calității totale, în care atingerea acestui punct este esențială pentru satisfacerea clientului.
Imai ca promotor al Kaizen
În anii 70, industria americană a început să folosească unele sisteme de lucru care și-au dovedit valoarea în Japonia. Acestea au fost metode precum controlul total al calității sau Just in Time, împreună cu altele care au fost protejate de metafora umbrelei despre care a vorbit Imai.
Cu toate acestea, adevărata expansiune a filozofiei Kaizen nu s-a produs până când Imai a publicat cartea sa: Kaizen, cheia avantajului competitiv japonez. Această publicație, împreună cu fondarea Institutului Kaizen, au făcut din autor o referință internațională pentru toate industriile care doresc să implementeze sistemul.
Lucrări publicate
Masaaki Imai este autorul a numeroase cărți și articole care se ocupă de filozofia și tehnicile Kaizen pentru îmbunătățirea proceselor de producție din industrie.
Kaizen, cheia avantajului competitiv japonez
Această carte, poate cea mai cunoscută de autorul său, a fost publicată în 1986 și a obținut un succes global imediat.
Cu această lucrare, Masaaki a introdus conceptul Kaizen companiilor din afara Japoniei. Vânzările sale au depășit 300.000 de exemplare și au fost traduse în 16 limbi.
Gemba Kaizen. Cum să implementați Kaizen la locul de muncă
La puțin peste 10 ani de la publicarea primei cărți despre Kaizen, Imai a publicat un nou tratat axat pe explicarea diferitelor tehnici care vizează optimizarea rezultatelor în cele mai importante domenii ale managementului afacerilor.
Termenul Gemba a fost definit de autor ca fiind locul unde se dezvoltă produsele, de la tabelul de proiectare până la laborator, trecând prin fabrica de producție sau prin secțiunea logistică. În aceste locuri Kaizen acționează generând îmbunătățiri care înmulțesc succesele companiei.
Cartea subliniază că, spre deosebire de alte metode, Kaizen nu necesită tehnologii moderne pentru a genera profituri. După cum subliniază însuși Imai, „cele mai bune soluții sunt cele simple”.
Alte lucrări
- 1975. Omul de afaceri japonez: o introducere în comportamentul și strategia sa de afaceri
- 1978. Nu luați niciodată DA pentru un răspuns - O privire interioară a afacerilor japoneze pentru oamenii de afaceri străini. Simul Press Inc.
- 1985. 16 Moduri de a evita să spui nu
- 1986. Kaizen, Cheia avantajului competitiv japonez
- 1997. Gemba Kaizen. O abordare a îmbunătățirii continue a strategiei
- 1999. Gemba kaizen. Berrett-Koehler Communications
- Cum se implementează Kaizen la locul de muncă (Gemba)
Referințe
- Institutul Kaizen Spania. Masaaki Imai. Fondator al Institutului Kaizen. Preluat de pe es.kaizen.com
- Istorie și biografie. Biografia lui Masaaki Imai. Obținut de la historia-biografia.com
- BPI. Masaaki Imai. Preluat de la leansixsigmadefinition.com
- Revolvy. Masaaki Imai. Preluat de pe revolvy.com
- Kanbanchi. Ce este Kaizen ?. Preluat de pe kanbanchi.com
- Lviv Business School din UCU. Masaaki Imai, fondatorul filozofiei Kaizen. Obținut de la lvbs.com.ua