- Principiile de bază ale controlului administrativ
- Principiul asigurării obiectivelor
- Controlează principiul eficienței
- Principiul responsabilității de control
- Principiul prevenirii
- Principiul controlului direct
- Principiul reflectării planurilor
- Piramida Pri ncipio
- Principiul adecvării organizaționale
- Principiul individualității controalelor
- Principiul controlului punctelor critice
- Principiul acțiunii
- Referințe
În principiile controlului administrativ sunt regulile generale care trebuie urmate în procesul de analiză , dacă acțiunile sunt efectuate conform planului și luarea măsurilor corective necesare pentru a confirma planificarea.
A gestiona înseamnă a încerca să utilizezi la maxim resursele disponibile pentru a atinge obiectivul de afaceri. Prin urmare, administrația include toate operațiunile companiei.
Controalele administrative sunt ansamblul de proceduri necesare eficienței administrative și economice. Ca parte integrantă a sistemului de control intern al unei organizații, obiectivul său este de a asigura implementarea completă și la timp a politicilor și planurilor de conducere.
Unele exemple de controale administrative includ modificări procedurale, instruirea angajaților și instalarea semnelor de avertizare.
Principiile de bază ale controlului administrativ pot fi grupate în unsprezece categorii, reflectând scopul acestuia și natura, structura și procesul. Aceste principii ale controlului administrativ sunt detaliate mai jos.
Principiile de bază ale controlului administrativ
Principiul asigurării obiectivelor
Obiectivul de bază al controlului administrativ este atingerea obiectivelor. Acest lucru se realizează prin detectarea defectelor din planuri.
Abaterile potențiale sau reale de la planuri trebuie să fie detectate suficient pentru a permite o acțiune corectivă eficientă.
Controlează principiul eficienței
Un sistem de control administrativ trebuie să detecteze și să evidențieze cauzele abaterilor de la planuri cu costurile minime posibile.
Principiul eficienței este deosebit de important în control, deoarece tehnicile tind să fie scumpe și greoaie.
Un manager poate fi atât de încurcat în control, încât poate cheltui mai mult decât este necesar pentru a detecta o abatere. Controalele care interferează grav cu autoritatea subordonaților sau cu motivația celor care execută planurile sunt ineficiente.
Principiul responsabilității de control
Principala responsabilitate pentru exercitarea controlului revine managerului însărcinat cu executarea planurilor. Responsabilitatea acesteia nu poate fi abrogată sau anulată fără a schimba structura organizației.
Responsabilitatea de a controla trebuie să fie acordată unor persoane specifice în fiecare etapă a operațiunii.
Acest principiu clarifică rolul rar înțeles al controlerelor și al unităților de control.
Aceste agenții acționează ca un serviciu care oferă informații de control. Cu toate acestea, nu pot exercita controlul decât dacă li se acordă autoritate managerială și responsabilitate pentru lucrurile controlate.
Principiul prevenirii
Controlul, precum planificarea, trebuie să fie orientat spre viitor și preventiv. Acest principiu a fost adesea neglijat, în mare parte, deoarece controlul s-a bazat mai mult pe datele statistice și contabile, decât pe prognoze și proiecții.
Deși prognozele nu sunt corecte, ele sunt mai bune decât înregistrările istorice. În mod ideal, un sistem de control ar trebui să ofere feedback instantaneu pentru a corecta abaterile de la performanțele dorite imediat ce apar.
Dacă acest lucru nu este posibil, controlul ar trebui să se bazeze pe prognoze, pentru a anticipa deviațiile în timp. Trebuie acordată mai multă atenție prevenirii deficiențelor decât remedierii acestora după apariția acestora.
De exemplu, prognozele de numerar ajută la menținerea sănătății întreprinderilor prin anticiparea și prevenirea deficitului de numerar.
Principiul controlului direct
Marea majoritate a controalelor utilizate astăzi se bazează pe faptul că oamenii fac greșeli. Ele sunt adesea utilizate ca verificări indirecte pentru a detecta erorile, adesea după fapt.
Ori de câte ori este posibil, ar trebui să se utilizeze controale directe care vizează prevenirea erorilor. Îmbunătățirea calității managerilor poate reduce la minimum necesitatea controalelor indirecte. Managerii de înaltă calitate fac foarte puține greșeli și își îndeplinesc toate funcțiile în cel mai bun avantaj.
Principiul reflectării planurilor
Controlul este sarcina de a asigura îndeplinirea eficientă a planurilor. Prin urmare, tehnicile de control trebuie să reflecte natura și structura specifică a planurilor.
Cu cât sunt mai clare și mai cuprinzătoare planurile organizației și cu cât sunt mai multe controale concepute pentru a reflecta aceste planuri, cu atât controalele vor fi mai eficiente pentru a răspunde nevoilor.
De exemplu, controlul costurilor trebuie să se bazeze pe costurile planificate de un tip definit și specific.
Piramida Pri ncipio
Datele de feedback trebuie să fie raportate mai întâi în partea de jos a piramidei; adică supraveghetorilor și chiar personalului operațional la cele mai joase niveluri.
Acest lucru va oferi angajaților posibilitatea de a-și controla propriile situații, precum și de a accelera acțiunile corective.
Principiul adecvării organizaționale
Un sistem de control administrativ se conformează zonei autorității administrative și ar trebui să reflecte structura organizației.
Atunci când sistemul de control administrativ este adaptat structurii organizației, acesta determină responsabilitatea acțiunii și facilitează corectarea abaterii planurilor.
În mod similar, informațiile pentru evaluarea performanței în raport cu planurile trebuie adaptate poziției managerului care o va folosi. Cu alte cuvinte, toate cifrele și rapoartele utilizate în scopuri de control trebuie să fie în termeni de organizație.
Principiul individualității controalelor
Controalele devin eficiente atunci când sunt în concordanță cu poziția, responsabilitatea operațională, competența și nevoile individului în cauză.
Domeniul de aplicare și informațiile detaliate necesare variază în funcție de nivelul și funcția managementului.
În mod similar, diferiți manageri preferă diferite forme și unități de raportare a informațiilor. Prin urmare, controalele trebuie să îndeplinească cerințele individuale ale fiecărui manager.
Principiul controlului punctelor critice
Toate operațiunile au anumite puncte vulnerabile sau critice. Acestea provoacă cele mai multe probleme și duc la abateri mari.
Un manager, în timp ce exercită controlul, trebuie să se concentreze asupra factorilor care sunt critici pentru evaluarea performanței.
Ar fi inutil și neeconomic ca un manager să verifice fiecare detaliu al performanței. Prin urmare, trebuie să vă concentrați atenția asupra punctelor critice de performanță.
Principiul acțiunii
Controlul se dovedește a fi o pierdere de timp dacă nu se iau măsuri corective. Acțiunile corective pot include regândirea planurilor, reorganizarea, înlocuirea sau instruirea unui subordonat, motivarea personalului etc.
Controlul este justificat numai atunci când abaterile indicate de la planuri sunt corectate prin planificarea, organizarea, personalul și direcția corespunzătoare.
Referințe
- MBA Knowledge Base (2018). Principiile controlului managementului. Luat de la: mbaknol.com.
- Business Dictionary (2018). Sistem de control administrativ. Luat de la: businessdictionary.com.
- Wikiquote (2016). Principii de administrare. Preluat de la: en.wikiquote.org.
- Arthita Banerjee (2018). Cele mai importante 6 Principii de control în management. Păstrarea articolelor. Luat de la: preservarticles.com.
- Diksha (2018). Controlul: Înțeles, natură și principii. Idei de management de afaceri. Luat de la: businessagementideas.com.