GENICHI TAGUCHI: BIOGRAFIE, CONTRIBUȚII ȘI CONCEPTUL SĂU DE CALITATE - DUDAS - 2025

Genichi Taguchi (1924-2012) a fost un inginer și statisticist japonez care a dezvoltat o metodologie bazată pe statistici care a permis îmbunătățirea calității produselor fabricate pentru acea vreme. Ideile sale sunt considerate revoluționare industriale și de afaceri.

Și-a dezvoltat studiile și cariera în Japonia, devenind un personaj de renume în lumea afacerilor. Metodele sale sunt cunoscute în întreaga lume; cu toate acestea, nu sunt aplicate pe aceeași scară.

Propunerile lui Genichi Taguchi s-au întâlnit cu mare reticență în primii ani din Occident. De-a lungul timpului, unele industrii s-au adaptat metodologiei japoneze, în timp ce altele continuă să lucreze în conformitate cu metodele tradiționale.

Influența conceptelor sale asupra design-ului experimental și robust, precum și reducerea variațiilor și a unora dintre alte postulate ale sale, au depășit concepțiile doar industriale și de producție pentru a fi aplicate în zone strict comerciale.

A fost autorul a numeroase articole și cărți și a primit numeroase premii în interiorul și în afara țării sale. A fost membru al celor mai importante organizații japoneze pentru managementul calității: Asociația japoneză pentru controlul calității și Asociația japoneză standard.

Biografie

Taguchi s-a născut în Tokamachi, un oraș textil aparținând prefecturii Niigata. Este în acest loc unde viitorul inginer crește în copilărie. Datorită stării orașului, familia Taguchi s-a angajat în fabricarea și comercializarea kimonozelor.

Ani mai târziu, această practică l-ar duce pe Taguchi să studieze inginerie textilă la Universitatea Kiryu. Alte surse susțin că Genichi Taguchi a absolvit această instituție ca inginer mecanic.

Contrar dorințelor sale, Taguchi nu a putut intra în afacerile locale ale familiei sale din cauza izbucnirii celui de-al Doilea Război Mondial, care l-a condus pe tânărul inginer pe rândurile și coridoarele departamentului astronomic aparținând Institutului de Navigație al Imperial Navy. Japonez.

Taxele publice

La sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial, inginerul de atunci Taguchi a ocupat primul său serviciu public: s-a alăturat Ministerului Bogăției și Sănătății Publice condus de Motosaburo Masuyama, care era considerat o eminență a statisticilor.

Masuyama l-a încurajat pe Genichi Taguchi să experimenteze statistici în anumite regiuni industriale.

Activitatea experimentală a lui Taguchi a evoluat în acești ani în paralel cu colaborarea sa cu Institutul de Matematică Statistică.

Anii 1950

Începând cu anii 1950, Taguchi a început să lucreze la una dintre cele mai mari companii de telecomunicații din țara sa, Nippon Telegraph and Telephone Corporation (NTT), fiind numit la laboratorul de comunicații electrice.

Nippon Telegraph and Telephone Corporation. shibainu / CC BY (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0)

În acești ani, companiile au început să implementeze metode statistice pentru controlul calității, astfel încât inginerul a studiat îndeaproape potențialul acestei resurse.

Genichi Taguchi a petrecut mai mult de un deceniu lucrând pentru această companie, dezvoltând metode pentru a îmbunătăți calitatea și fiabilitatea diferitelor produse. În timp ce acest lucru se întâmpla, compania sa s-a confruntat cu o rivalitate clară cu American Bell Labs; ambele au căutat să dezvolte cele mai bune tehnologii pentru controlul calității.

În acest deceniu, Taguchi a lucrat împreună cu companii și instituții asiatice, precum și cu persoane de origine nord-americană și europeană. A obținut doctoratul în Științe statistice și Matematică în 1962.

America de Nord

Taguchi și-a părăsit slujba în laborator și s-a dus la călătorii, vizitând universități precum Princeton și a lucrat ca consultant pentru companii în creștere rapidă precum Xerox, Boeing, Ford Motors, printre altele.

În America de Nord, Taguchi a colaborat cu oameni ale căror companii erau anterior rivalele sale; Acest lucru a făcut posibilă consolidarea legăturilor culturale și de cunoștințe.

Genichi Taguchi și-a început propria agenție de consultanță privată, pe care a regizat-o din 1982. De asemenea, s-a dedicat predării, fiind profesor la universitățile japoneze.

Cele mai relevante contribuții ale lui Genichi Taguchi

Principalele contribuții ale lui Taguchi s-au concentrat în jurul statisticilor aplicate proceselor de control și control al calității industriale, precum și a măsurilor care au influențat mecanismele administrative ale companiilor japoneze și occidentale.

Compendiul contribuțiilor dezvoltate și implementate de Genichi Taguchi este cunoscut sub numele de metode Taguchi.

1- Funcția de pierdere

L = K * (Y - M) ^ 2 este ecuația funcției de pierdere a calității Teguchi.

Taguchi obișnuia să abordeze procesele de producție și nivelul de calitate al unui produs prin etapele sale, pentru a avea o percepție mai bună asupra produsului final și a efectului său asupra consumatorului.

Japonezul a dezvoltat o schemă descriptivă în principal grafică, prin care a dat pierderii o valoare influentă pentru restul etapelor de producție.

Prin aceasta, Taguchi a putut face vizibil un fenomen capabil să afecteze calitatea produselor, care răspunde la anumite condiții care pot fi depășite de companii și de lucrători.

Taguchi a putut determina calitatea unui produs pe baza pierderii generate de societate pe parcursul vieții sale utile.

Pentru o mai bună înțelegere, Taguchi a evaluat acest grad al pierderilor în valori numerice și bănești, ceea ce a oferit companiei o idee mai bună despre notele de producție și nivelul calității sale.

Valoarea pierderii implementată de Taguchi nu este niciodată prezentată ca un fenomen brusc care va afecta definitiv calitatea finală a unui produs.

Expresia sa este în valori adecvate diferitelor niveluri ierarhice ale unui lanț de producție, ceea ce permite managerilor și lucrătorilor să cunoască valoarea pierderii produselor cunoscute.

Prin funcția de pierdere, Taguchi pledează pentru variabilitatea producției. Lasă la o parte respectarea mecanică a anumitor specificații și se concentrează asupra valorii țintă a produsului final.

2- Controlul calității off-line

Sub acest nume, Taguchi a dezvoltat o serie de tehnici care ar permite protejarea procesului de producție, reducând astfel variațiile care ar putea duce la o scădere a calității produsului final. Pentru toate aceste procese, Taguchi a elaborat și aplicat tabele statistice.

Statisticianul a conceput că garanția unui produs finit de calitate se află în etapele de proiectare și fabricație în sine.

Apoi a dezvoltat o serie de componente care ar genera performanțe de producție mai bune: proiectarea sistemului, identificarea parametrilor și determinarea toleranței.

- Proiectarea sistemului

Proiectarea sistemului constă pur și simplu în concepția unui produs cu capacitatea de a satisface nevoile utilizatorului; adică funcțională, stabilă și cu cea mai mare valoare posibilă pentru prețul preconizat pe piață.

În această etapă, se aplică metode care determină nevoile consumatorilor, care sunt apoi transformate în valori tehnice pentru aplicarea lor sistematică.

- Identificarea parametrilor

Componenta de identificare a parametrilor este responsabilă de abordarea tuturor variabilelor implicate în proces capabile să influențeze produsul final și sunt stabilite nivelurile sau parametrii care vor permite controlul manifestării acestor variabile.

Pentru aceasta, Taguchi a folosit proiecte statistice experimentale, cu care a lucrat deja o mare parte a vieții sale.

- Determinarea toleranței

Determinarea toleranței este, așa cum indică numele său, evaluarea factorilor capabili să afecteze variațiile produsului și nivelurile de toleranță pe care le va avea în condițiile stabilite pentru producția sa.

Nu toate variabilele sunt lucrate, ci doar cele care vor oferi o mai mare eficiență în ceea ce privește nivelul calității produsului în anumite condiții.

Taguchi a reușit să izoleze cu succes cele mai importante variabile în fiecare etapă, pentru a lucra doar cu cele mai importante.

3- Inovarea în proiectarea experimentală

Taguchi, care a lucrat întotdeauna cu statistici și funcții experimentale, a ajuns să dezvolte anumite postulate pentru aplicarea experimentelor industriale în zonele de producție, stabilind câteva motive care să justifice utilizarea acestora și să-și maximizeze efectele.

Unele dintre aceste postulate sunt legate de determinarea parametrilor de proiectare pentru a reduce perturbarea performanței la minim, reducerea costurilor fără a afecta calitatea, identificarea influenței performanței asupra valorii și determinarea caracteristicilor produsului și identificarea nivelului de performanță al acestuia. toleranţă.

Conceptul de calitate Genichi Taguchi

Genichi Taguchi a gestionat o filozofie a calității în jurul anumitor principii care au acoperit, așa cum am menționat anterior, întregul proces de producție până la sosirea produsului la mâna consumatorului final.

În afară de ceea ce a fost propus prin funcția de pierdere, Taguchi a susținut îmbunătățirea continuă a calității unui produs, reducând totodată costurile de producție.

Japonezii credeau că acesta este singurul mod în care o companie putea supraviețui într-un mediu economic competitiv.

Taguchi a abordat întotdeauna percepțiile și procesele cantitative în general; prin urmare, calitatea și costul unui produs sunt întotdeauna însoțite de toate procesele anterioare la care a fost supus în timpul producției sale, împreună cu performanțele pe care le are odată în mâinile consumatorului.

Îmbunătățirea continuă a calității în fabricarea unui produs trebuie să fie, pentru Taguchi, o filozofie internă de mare importanță în mediul de afaceri. Neglijarea unei singure unelte este suficientă pentru a scădea calitatea unui produs.

Referințe

1. Genichi Taguchi, SC (2005). Manualul ingineriei calității Taguchi.
2. Roy, RK (2010). O grămadă despre metoda Taguchi, ediția a doua. Michigan: Societatea Inginerilor de Fabricare.
3. Taguchi, G. (1986). Introducere în inginerie de calitate: proiectarea calității în produse și procese.
4. Taguchi, G., & Phadke, MS (1984). Inginerie de calitate prin optimizarea proiectării. În G. Taguchi, & MS Phadke, Controlul calității, Proiectare robustă și Metoda Taguchi (pp. 77-96).