EROAREA 0X80072EE7 CE ESTE ȘI CUM SĂ O REZOLVI? - ÎNDOIELI - 2025

Greșeală 0x80072EE7 este un cod de eroare este frecvent asociat cu Windows 10 și utilizați Windows Store (Windows Store), generând astfel incapacitatea de a descărca sau instala aplicații direct din magazin.

Motivele acestei erori pot fi diverse. Printre cele mai frecvente se numără aplicarea actualizărilor Windows care nu au fost finalizate cu succes, modificarea serverelor de rețea ale computerului și incompatibilitatea între instrumentele care interferează cu funcționarea sa.

Sursa: De Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps), prin Wikimedia Commons

În ciuda faptului că sunt destul de frecvente în Windows 10, persoanele care rulează Windows 8 nu sunt scutite de această problemă. Devine ceva obositor, din moment ce noutatea și succesul atribuite acestor noi sisteme de operare se încadrează în „Magazin” (Magazin).

Utilizatorii care suferă cel mai probabil eroarea 0x80072ee7 sunt cei care trebuie să își schimbe configurația pentru a accesa Internetul sau dacă au o multă interferență în el (conexiune limitată), deși ar putea fi și o eroare în sistemul de operare sau o componentă a computerului. depășite.

Cum să remediați eroarea 0x80072ee7?

Există mai multe modalități de a rezolva eroarea 0x80072ee7 pe computerul dvs. și o veți găsi aici la lifeder.com.

Verificați conexiunea la internet

Mai întâi trebuie să verificați dacă conexiunea dvs. la Internet nu este limitată în niciun fel. Pentru a face acest lucru, accesați mai multe pagini de pe Internet și asigurați-vă că totul se încarcă. Acest lucru va ajuta la excluderea problemelor de încetinire.

Deschideți browserul de internet preferat și încercați să deschideți orice pagină, încercați www.lifeder.com.

Un alt mod de a verifica dacă conexiunea la internet este limitată

Faceți clic pe „Start” și în locația motorului de căutare „Panou de control” (în unele Windows este „Panou de control”), apoi apăsați ENTER.

Odată ajuns în panoul de control, trebuie să găsiți unde se spune „Rețele și Internet” sau să faceți clic direct pe opțiunea „Vezi starea rețelei și sarcinile”.

Faceți clic pe „Conexiune de rețea wireless” (dacă conexiunea dvs. este cablată, va apărea și aici).

În următoarea casetă de dialog, veți vedea conectivitatea, starea suportului, viteza și calitatea semnalului. Dacă citiți cuvântul conexiune limitată sau limitată, înseamnă că trebuie să contactați furnizorul de servicii.

Verificați dacă Windows-ul este la curent cu actualizările

Deschideți „Start” și faceți clic pe „Setări”.

Găsiți „Actualizare și securitate” și dați clic pe

După ce sunteți aici, veți vedea dacă sistemul dvs. de operare este actualizat.

În cazul în care nu este actualizat, apăsați „Efectuează actualizări”.

Va trebui să așteptați în timp ce Windows instalează automat toate actualizările necesare sistemului dvs. de operare. Acest lucru poate dura ceva, depinde de cât de învechit este Windows-ul dvs. Nu uitați că computerul dvs. poate reporni de mai multe ori.

După finalizarea actualizărilor, puteți verifica dacă eroarea 0x80072ee7 este remediată.

Modificați valorile DNS

Dacă conexiunea dvs. este în stare bună, dar eroarea 0x80072ee7 apare încă, este recomandabil să schimbați DNS cu unul public.

Aici este recomandat să utilizați DNS furnizat de Google, deoarece este gratuit și este posibil să aveți un conflict cu adresa IP a computerului.

Mai întâi deschideți „Start” și în tipul motorului de căutare „Panou de control” sau „Panou de control” (în funcție de sistemul dvs. de operare), apăsați ENTER.

Faceți clic pe „Rețea și Internet”.

Apoi deschideți-l făcând clic pe „Network and Sharing Center”.

Odată intrat, faceți clic pe „Modificați setările adaptorului”.

În fereastra care apare, veți putea vedea toate conexiunile pe care le are computerul. Acum, localizați conexiunea pe care o utilizați și faceți clic dreapta pe ea.

În „Proprietățile” conexiunii, puteți vedea că există mai multe opțiuni bifate. În acest moment, trebuie să fiți foarte atenți la ceea ce modificați (faceți doar ceea ce indică tutorialul).

Trebuie să faceți clic pe „Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4)”. Opțiunea „Proprietăți” este activată automat. Clic.

Deja în proprietățile protocolului Internet (IPv4), trebuie să verificați opțiunea: „Utilizați următoarele adrese ale serverului DNS”. Veți vedea activat locul unde trebuie să puneți adresa DNS Google. Acestea sunt:

- Server DNS preferat: 8.8.8.8

- Server DNS alternativ: 8.8.4.4

După ce ați scris acest lucru, verificați opțiunea „Validați configurația la ieșire”, apoi faceți clic pe „OK”.

Veți observa că atunci când apăsați „OK”, pictograma rețelei va face modificări (deconectate - conectate). Acest lucru este complet normal. Pentru a vă asigura că modificările au fost făcute corect, reporniți computerul.

Acum, ar trebui să poți să introduci Windows Store în mod normal.

Alte soluții

- Dezactivați antivirusul instalat pe computer.

- Descărcați FixIt, de pe site-ul oficial Microsoft (acesta este un instrument de remediere a erorilor, creat de Microsoft).

- Dacă niciuna dintre opțiuni nu a funcționat pentru dvs., contactați un tehnician specializat.

Referințe

1. Asistență tehnică Microsoft (2018). Eroare 0x80072ee7. Preluat de la: support.microsoft.com.
2. Comunitatea Microsoft (noiembrie 2015). Primesc eroarea 0x80072EE7 când vreau să deschid Windows Store. Preluat de la: răspunsuri.microsoft.com.
3. Wikipedia (iulie, 2018). Numele domeniului. Consultat de: en.wikipedia.org.
4. Informații DNS publice (fără dată). Lista serverului DNS public. Luat de la: public-dns.info.
5. Asistență Microsoft (iunie 2018). Windows Update: întrebări frecvente. Preluat de la: support.microsoft.com.
6. Asistență Microsoft (2018). Repara-l. Preluat de la: support.microsoft.com.