DIAGRAMA RUTELOR: PENTRU CE ESTE, CUM SE FACE, EXEMPLE - DUDAS - 2025

O diagramă de călătorie este o idee grafică a unui proces de afaceri de la începutul său până la sfârșitul acesteia. Acesta reflectă modul în care sarcinile, acțiunile sau resursele individuale curg între diferite persoane sau grupuri. De asemenea, arată ce trebuie făcut pentru ca fiecare sarcină să fie finalizată.

Sarcinile sunt de obicei reprezentate sub formă de cutii și diamante, deși pot fi utilizate și imagini sau chiar fotografii reale. Fiecare formă sau imagine este conectată între ele printr-o săgeată, care arată modul în care acele sarcini sunt legate între ele și cum trebuie efectuată fiecare sarcină.

Sursa: James Bray Griffith Wikimedia Commons (Domeniu public)

Schemele rutelor s-au născut în fabricație la sfârșitul anilor 1880, când forța de muncă a fost supusă unei transformări majore. Directorul științific Frederick Taylor și consultantul în management Henry Gantt au condus o mișcare pentru o organizație a muncii și au conceput modalități de îmbunătățire a managementului calității printr-o varietate de procese, dintre care unul a fost diagrama călătoriei.

Pentru ce este o diagramă de cale?

Acesta este utilizat pentru a arăta secvența fluxului de materiale printr-un sistem prin diferite piese de echipament, detalind conexiunile acestui flux și condițiile de operare pe toată durata proiectării instalației.

Este necesar ca aceștia să știe să citească diagramele traseului, deoarece este metoda principală pentru a detalia un proces de producție. De asemenea, cel mai eficient mod de a transmite informații despre proiectarea unui proces este folosirea acestor diagrame.

Acest instrument simplu, împreună cu alte metode de îmbunătățire, au ajutat companiile să îmbunătățească procesele să rămână competitive pe o piață în creștere.

Pentru a crea o diagramă de pas, primul lucru de făcut este o analiză a fluxului de lucru.

Practic, aceasta constă în a face o scufundare profundă în modul în care sunt îndeplinite în prezent sarcinile organizației, inclusiv secvența în care se finalizează munca și responsabilitățile diferiților angajați.

Îmbunătățirea procesului

Diagrama de traseu este o completare a diagramei fluxului de proces, deoarece puteți vedea calea pe care materialul trebuie să o ia în detaliu pe tot parcursul procesului.

Acest lucru extinde viziunea pentru a putea îmbunătăți procesul, creând noi rute pentru a evita blocajele și pentru a permite desfășurarea activităților cu costuri mai mici și în mai puțin timp, crescând astfel automat productivitatea procesului.

Oferiți un context mai larg

Datele colectate vor ajuta la proiectarea unei diagrame inițiale. Prin vizualizarea turului, un plan mai larg poate fi oferit planurilor, indiferent dacă încearcă să identifice munca critică pentru un proiect, să normalizeze anumite procese sau să identifice blocaje și puncte slabe.

Această imagine rapidă îi ajută pe toți membrii echipei să înțeleagă dintr-o privire nu numai ceea ce fac, ci și modul în care se încadrează într-un proces de afaceri mai mare, creând astfel niveluri mai mari de coeziune și colaborare între departamente.

Prezentare generală a procesului

Diagramele turistice oferă, de asemenea, o imagine de ansamblu a procesului de afaceri, ceea ce înseamnă că sunt utilizate ca un tramp pentru dezvoltarea altor diagrame de proces mai detaliate, cum ar fi diagramele de flux de date.

Totuși, asta nu înseamnă că diagramele de rute sunt destinate numai fabricării. În prezent, companii de toate tipurile îl adoptă pentru a avea o imagine de ansamblu clară asupra proceselor din activitatea lor.

simboluri

Simbolul diagramei de cale. Sursa: Fernandapineros

Cum se face?

Selectați procesul

Stabiliți ce proces intenționați să analizați și ce sperați să descoperiți. Acest lucru vă va ajuta să alegeți tipul de diagrama.

Este important să știți cine va vedea și utiliza această diagramă. Dacă este analizată de către non-ingineri, atunci poate doriți să creați o diagramă în care toată lumea poate înțelege ce înseamnă simbolurile.

De asemenea, este important să distingem dacă diagrama călătoriei va reprezenta un proces așa cum se află în prezent sau ce se așteaptă să fie implementat în viitor.

Definiți punctul de început și de sfârșit

Ceea ce se întâmplă între ele va depinde deja de calea procesului, dar trebuie să vă asigurați că aveți un punct de plecare clar și un obiectiv final.

Colectați informațiile

Aici stai de vorbă cu diferitele persoane și departamente și aduni informații pentru a te asigura că diagrama călătoriei este cât se poate de precisă.

Ar trebui să descrie ce activități sunt implicate în fiecare etapă și să definească cine este responsabil de aceste sarcini.

De asemenea, trebuie luate în considerare calendarul procesului, abaterile, blocajele potențiale și îmbunătățirile potențiale.

Eliminați ineficiențele

Sarcinile sunt apoi luate dintr-o privire și clasificate în „esențiale”, „utile”, „normale” și „inutile”. Acest lucru va ajuta la eficientizarea procesului și de a aloca locuri de muncă persoanelor corespunzătoare.

Pentru a ajuta la clasificarea sarcinilor, trebuie să consultați obiectivul general al procesului și, de asemenea, obiectivul general al companiei. Trebuie să vă întrebați dacă vreo sarcină specifică contribuie la aceste obiective. Dacă nu, luați în considerare plasarea pe lista „nu este necesar”.

Proiectarea traseului

Acum este momentul să transformăm toate aceste date în imagini frumoase. Indiferent dacă utilizați un pix și hârtie sau un instrument de diagrama va depinde de fiecare persoană.

Indiferent de metoda aleasă, asigurați-vă că este ușor de editat, distribuit și utilizat.

Analizați rezultatele

Ar trebui analizat dacă există blocaje, dacă anumite procese durează prea mult sau unele etape sunt mai scumpe decât ar trebui. De asemenea, vedeți dacă puteți îmbunătăți eficiența prin automatizare. Acestea sunt toate problemele valabile de luat în considerare.

Conținutul diagramei

Diagrama de cale este utilizată în inginerie de procese. Acest tip de diagramă arată fluxul de materiale, precum și echipamentele implicate în proces.

Prezintă relațiile dintre principalele componente ale sistemului. În general, arată doar echipele principale și nu arată detaliile.

Adică nu prezintă elementele minore, cum ar fi sisteme, clasificări și desemnări.

Este aplicat pentru a oferi informații unui vizitator și, de asemenea, în formarea noilor angajați. O diagramă de rută ar trebui să includă:

- Simbolurile principalelor echipamente, nume și numere de identificare.

- Procese de transport.

- Interconectarea cu alte sisteme.

- Controale care afectează funcționarea sistemului.

- Valorile nominale ale sistemului și valorile de funcționare.

- Linii principale de bypass și recirculare.

Exemple

Următoarele exemple arată două diagrame de cale cu filozofii de prezentare diferite, în funcție de scopul urmărit.

Exemplul 1

Sursa: Introducere la Studiul de lucru al G. Kanawaty la labdbdelingenieroindustrial.blogspot.com

Exemplul 2

Sursa: edrawsoft.com

Referințe

1. Georgina Guthrie (2019). Cum să creați o diagramă de flux de lucru minunat - și de ce aveți nevoie de una. Cacoo. Luat de la: cacoo.com.
2. Edrawsoft (2019). Comparație între PFD și P&ID. Luat de la: edrawsoft.com.
3. Carlos Carreon (2019). Diagrama de accident vascular cerebral. Inginerie online. Luat de la: ingenieriaonline.com.
4. Web of the Industrial Engineer (2016). Diagrama de accident vascular cerebral. Luat de la: lawebdelingenieroindustrial.blogspot.com.
5. Wikipedia, enciclopedia gratuită (2019). Diagrama de rutare. Preluat de la: en.wikipedia.org.