RESPONSABILITATEA SOCIALĂ A INSTITUȚIILOR, ORGANIZAȚIILOR ȘI COMPANIILOR - VOCABULARUL CULTURII - 2024

Responsabilitatea socială a instituțiilor, organizațiilor și companiilor este un standard de comportament și o formă de autoreglare pe care trebuie să le îndeplinească pentru a garanta un impact pozitiv asupra societății și asupra mediului.

În general, termenul se referă mai ales la comportamente care sunt derulate în mod spontan de companii. Cu alte cuvinte, toate acele acțiuni impuse de lege nu ar face parte din comportamentele de responsabilitate socială.

În general, acțiunile întreprinse de o companie, organizație sau instituție din cauza responsabilității sociale nu generează de obicei beneficii imediate pentru companie. Mai degrabă, sunt destinate să genereze beneficii sociale sau de mediu pe termen lung.

Există multe tipuri de acțiuni pe care o companie le poate întreprinde pentru a-și îndeplini responsabilitatea socială. Unele dintre cele mai frecvente sunt utilizarea materialelor reciclate și a energiei regenerabile, promovarea egalității în locuri de muncă sau crearea de programe de integrare pentru a oferi oportunitatea celor mai defavorizați.

Istoria responsabilității sociale

Începând cu anii 1960, tot mai multe companii, organizații și instituții au devenit interesate de ideea de responsabilitate socială. În ciuda faptului că inițial capitalismul își promovează doar propriul beneficiu, un număr tot mai mare de antreprenori au decis să contribuie cu graul de nisip la societate. Uneori, chiar dacă face acest lucru înseamnă pierderea unor beneficii.

Datorită diverselor probleme sociale și de mediu care au apărut în ultimele decenii ale secolului XX, în special a celor legate de schimbările climatice, companiile au început să se îngrijoreze mai mult de impactul pe care l-au avut asupra lumii.

În 1991, Carrol a început un studiu privind tipurile de responsabilități pe care companiile le au față de societatea în care se află. Practic, el a definit patru tipuri:

• Responsabilitatea economică , adică datoria de a genera profit prin producerea de bunuri de interes pentru public.
• Responsabilitatea legală sau necesitatea respectării regulilor și legilor comunității în care se află.
• Responsabilitatea etică , adică datoria de a efectua acțiuni corecte din punct de vedere etic, precum îngrijirea mediului și contribuirea la bunăstarea angajaților săi.
• Răspunderea filantropică , adică nevoia de a contribui neinteresat la societatea în general.

În general, responsabilitățile sociale ale companiilor sunt considerate ca aparținând ultimelor două tipuri. Aceste responsabilități pot fi acoperite, mai ales, în trei domenii: prin programe de reducere a impactului asupra mediului, cu educație și programe sociale și salarizare corectă a angajaților în funcție de resursele lor.

Exemple de responsabilitate socială

Deși cel mai clar exemplu de acțiuni care sunt în concordanță cu responsabilitatea socială a companiilor, organizațiilor sau instituțiilor sunt cele care sunt destinate protejării mediului natural, nu sunt singurele. Companiile pot (și ar trebui) să desfășoare alte tipuri de programe care să le permită să își îndeplinească responsabilitățile etice și filantropice.

În diferite zone ale lumii, responsabilitatea socială poate lua forme foarte diferite. De exemplu, în timp ce în China poate însemna crearea de produse sigure și de bună calitate, în Germania înseamnă locuri de muncă sigure și stabile.

Iată câteva exemple de modalități prin care o companie își poate îndeplini responsabilitatea socială în oricare dintre cele trei domenii.

Impact asupra mediului

Aceasta este posibil prima idee care îmi vine în minte atunci când ne gândim la responsabilitatea socială a companiilor. Datorită progresului problemelor ecologice din ultimele decenii (cum ar fi distrugerea stratului de ozon sau încălzirea globală), companiile au dezvoltat un număr mare de mecanisme pentru a fi mai responsabili pentru mediul înconjurător.

De exemplu, Google este cunoscut pentru investițiile în energie regenerabilă și utilizarea materialelor reciclate în birourile sale. În acest fel, ei se asigură că nu afectează mediul cu acțiunile lor.

Comerț echitabil

Politicile de comerț echitabil sunt strâns legate de cele de mai sus. O companie care are grijă de comerțul echitabil trebuie să se asigure că folosește materiale provenite din punct de vedere legal și etic pentru fabricarea produselor sale.

Acest tip de responsabilitate socială apare mai ales datorită ocupării forței de muncă ieftine din țările în curs de dezvoltare. Cu toate acestea, ele pot fi cauzate și de utilizarea materialelor obținute într-un mod nesustenabil sau dăunător pentru mediu.

Un bun exemplu de companii preocupate de comerțul echitabil sunt Starbucks (care folosește doar cafea colectată în plantații care nu dăunează mediului) și Fairphone, o companie olandeză care produce telefoane mobile exclusiv din materiale reciclate.

Dezvoltarea lucrătorilor

Datorită rapidității cu care se schimbă locurile de muncă astăzi, multe companii încep să se îngrijoreze de formarea continuă a angajaților lor.

În acest tip de companie, un lucrător poate lua cursuri gratuit, pentru a-și actualiza cunoștințele și pentru a putea continua să concureze pe piața muncii.

Un exemplu de companie care este preocupat în special de dezvoltarea lucrătorilor săi este Telefónica. Toți angajații dvs. au acces la o platformă virtuală internă, de pe care pot accesa diferite cursuri și instruiri.

Egalitate în locuri de muncă

Având în vedere preocuparea tot mai mare pentru egalitatea socială și cea a ocupării forței de muncă a tuturor oamenilor, companiile au fost nevoite să se prindă în această privință în ultimele decenii.

Pentru a evita discriminarea între persoane de sex, rasă, orientare sexuală sau religie diferită, au fost implementate un număr mare de acțiuni afirmative și politici pozitive de discriminare.

Tipurile de responsabilitate socială în acest domeniu ar fi, de exemplu, asigurarea existenței unui număr similar de bărbați și femei într-o companie sau că salariile lor sunt egale în același loc de muncă.

Donații și acțiuni sociale

Ultimul mod în care o companie își poate îndeplini responsabilitatea socială este investind o parte din profiturile sale în ajutoare și programe sociale.

De exemplu, în crearea și întreținerea unui ONG sau prin donarea unui procent din venitul dvs. pentru caritate.

Una dintre companiile care donează cei mai mulți bani ONG-urilor este Microsoft; Numai în 2015, această companie a contribuit cu peste 135 de milioane de dolari.

Referințe

1. "Care este responsabilitatea socială a companiei?" în: Business News Daily. Preluat pe: 26 ianuarie 2018 de la Business News Daily: businessnewsdaily.com.
2. „Responsabilitate socială” în: Investopedia. Preluat pe: 26 ianuarie 2018 de la Investopedia: investopedia.com.
3. „Responsabilitate socială corporativă” în: Wikipedia. Preluat pe: 26 ianuarie 2018 de pe Wikipedia: en.wikipedia.org.
4. „Responsabilitate socială corporativă” în: Investopedia. Preluat pe: 26 ianuarie 2018 de la Investopedia: investopedia.com.
5. "Cele mai generoase companii ale Fortunei 500" din: Fortune. Preluat pe: 26 ianuarie 2018 de la Fortune: fortune.com.