De planificare a politicilor în organizații este una dintre cele patru tipuri de planificare în lume. Este cea mai tradițională și se concentrează pe o serie de proceduri și / sau reglementări care trebuie respectate cu strictețe la planificarea unui obiectiv. Face parte din procesul administrativ care are loc în cadrul unei organizații.
Celelalte trei elemente ale procesului depind de această planificare: organizare, direcție și control. De aceea este considerat cel mai important; Există o legătură foarte strânsă între control și planificare. În planificarea normativă, întregul proces de planificare se bazează pe un diagnostic conceput în parametrii convinți anterior.
Este cunoscută și sub denumirea de planificare prospectivă și urmează următorul model: diagnostic, proiectare, execuție și evaluare. Este planificat pe baza „ar trebui să fie” în loc de „este” pe care încercați să-l îmbunătățiți. Această planificare își bazează obiectivele ținând cont de datele măsurabile și exacte.
Din acest motiv, necesită informații precise care să ajute la luarea deciziilor cu privire la scopuri specifice. A fost definit de profesorul John Friedmann ca un sistem care are în vedere în primul rând scopurile acțiunii. Cele patru tipuri de planificări care există sunt normative, strategice, situaționale și tactico-operaționale.
element
Elementele planificării normative fac parte din dimensiunile leadershipului, care sunt viziunea, misiunea și obiectivele:
Vedere
Este modul în care o organizație se vede și cum își descrie mediul, clienții / utilizatorii și planurile sale. Proiectați cum doriți să vedeți lumea sau un anumit sector în câțiva ani, conform obiectivelor dvs.
De asemenea, stabilește o imagine pozitivă a vieții clienților săi pe baza contribuțiilor proprii ca organizație pentru realizarea acestui lucru. În același timp, imaginați-vă și descrieți tipul de organizație în care speri să devină; din viziune vine misiunea.
Misiune
Scopul general pe care o organizație dorește să-l atingă într-o anumită perioadă de timp. Nu trebuie confundat cu scopul, care este motivul muncii tale. Este vorba mai mult despre lucrurile pe care organizația le face și despre cum le face. Încercați să fiți o legătură între cele dorite și cele posibile.
În general, o misiune bine definită stabilește ce face o organizație (companie sau instituție) și ce nu face. Acest lucru permite managementului și colaboratorilor să se concentreze permanent și să ghideze activitatea lor.
Acesta trebuie să includă următoarele elemente: temporalitatea (prezentul și viitorul) și o descriere a sectorului / activității în care își desfășoară activitatea. De asemenea, necesită definirea publicului dvs. țintă și parametrii care vă definesc conceptul de succes.
goluri
Afacerile obiectivează realizările sau rezultatele pe care organizația dorește să le obțină pe termen scurt, mediu și lung. Acesta este un element de planificare care trebuie măsurat pentru confirmare. Obiectivele sunt enunțuri care sunt formulate într-un mod pozitiv și pentru care este stabilit un termen specific.
Ele trebuie fixate în corespundere cu viziunea. Importanța lor constă în faptul că ghidează acțiunile tuturor membrilor organizației în aceeași direcție.
Acestea sunt un ghid pentru a trage strategii, a aloca resurse și a realiza sarcini, pe lângă faptul că permit evaluarea rezultatelor în scopuri de control. Obiectivele trebuie să îndeplinească unele caracteristici de bază pentru a facilita realizarea lor. Trebuie sa fie:
măsurabil
Adică pot fi măsurabile sau cuantificabile pentru a le putea evalua într-o perioadă determinată de timp.
clar
În acest fel domeniul său de aplicare nu va fi confundat sau interpretat greșit. Prin urmare, planificatorul trebuie să le definească clar, precis și inteligibil de către toți membrii organizației.
Realist
Pentru a le face realizabile, obiectivele trebuie încadrate în posibilitățile organizației, ținând cont de capacitatea și resursele acesteia (umane, tehnice, financiare etc.).
Challengers
Organizațiile trebuie să se testeze constant, de aceea trebuie să planifice pe baza obiectivelor care înseamnă provocări și provocări.
Coerent
Ele trebuie să fie aliniate și în perfectă armonie cu viziunea, misiunea, valorile, cultura organizațională și politica companiei sau instituției.
Avantaj
- Planificarea normativă ajută la reducerea incertitudinii în procesul de luare a deciziilor, deoarece funcționează în conformitate cu parametrii prestabiliți și dovediți. Se supune unei scheme de planificare formală, articulată și riguroasă.
- Obligă să coordoneze deciziile, împiedicând astfel administratorii să acționeze improvizat și chiar arbitrar.
- Determină acțiuni concrete pentru atingerea obiectivelor și obiectivelor atât la nivelurile de conducere, cât și ale celorlalte din structura organizațională.
- Permite proiectarea unui mediu de lucru adecvat care să contribuie la îmbunătățirea performanței și, în consecință, la creșterea productivității.
- Ajută la furnizarea de servicii mai bune clienților.
- Este un mod adecvat de a comanda utilizarea rațională a tuturor resurselor existente sau potențiale.
- Prin planificarea de reglementare, organizația încearcă să își atingă obiectivele generale și particulare.
- Proiectele, programele și planurile dvs. sunt concepute pe baza a ceea ce este de dorit.
- Constituie un mod de a face față problemelor viitoare, provocărilor sau schimbărilor în cadrul organizației, prin punerea unui diagnostic al realității actuale.
- precizați clar și evidențiați obiectivele organizației în beneficiul clienților sau utilizatorilor. Acest lucru obligă organizația în ansamblu să acționeze în conformitate cu obiectivele și contribuie la îmbunătățirea activității acesteia.
Dezavantaje
- Este un sistem de planificare foarte rigid, care urmează o linie secvențială și directă către obiectivul stabilit.
- De obicei, nu recunoaște influența altor factori externi în procesul administrativ. Nu stabilește și nici nu imaginează scenarii alternative față de cele preconcepute și nici nu are în vedere obstacole și alte dificultăți care pot împiedica atingerea obiectivelor.
- Este modul tradițional de planificare a organizațiilor.
- Planificatorul are în orice moment planul sub controlul său, monopolizându-l într-un mod care poate deveni contraproductiv.
- Utilizați numai proceduri normative și non-strategice.
- bazează toate planificarea pe certitudinea și infailibilitatea diagnosticului.
- Se concentrează numai pe probleme de natură tehnică și formularea lor din punct de vedere logic.
Referințe
- Teoriile de planificare normativă în stil anglo-american sunt aplicabile în orașele din Asia de Sud? Preluat 5 iunie 2018 de la utoledo.edu
- Metodologie de planificare normativă. Consultat de academia.edu
- Elemente de planificare normativă. Consultat de clubensayos.com
- Administrare și planificare normativă, strategică și operațională (PDF). Consultat de sata.ruv.itesm.mx
- Planificare normativă și strategică. Consultat de emaze.com
- Planificare. Consultat de es.wikipedia.org
- Planificare normativă. Consultat de es.slideshare.net