ORGANIZAREA MATRICIALĂ: CARACTERISTICILE CELE MAI IMPORTANTE - LOC DE MUNCA - 2025

Organizația matricială este o structură de afaceri în care angajații participă la proiecte specifice, în timp ce participă în continuare la funcțiile lor. Se folosesc canale duale: pe de o parte, ierarhia principală; iar pe de altă parte, programe specifice.

În general, aceste programe sau portofolii reprezintă serviciile pe care le oferă o companie. Odată ce nevoile și serviciile clientului au fost definite, compania începe un proiect în care formează o echipă multidisciplinară cu personal din diferite departamente care să o realizeze.

O organizație de acest tip menține structura salarizării sale a angajaților grupați în funcție ca în organigrame tradiționale, dar este, de asemenea, pregătită să se adapteze la schimbările și cerințele pieței pentru a le satisface mult mai rapid.

Cu alte cuvinte, oferă avantajele flexibilității și o mai mare securitate în controlul individual al proiectelor pentru finalizarea cu succes și oferă, de asemenea, oportunități de dezvoltare și promovare în cadrul organizației.

Această practică promovează delegarea responsabilităților, colaborarea și comunicarea interdepartamentală, schimbul de resurse și abilități și un mediu de lucru dinamic.

Organizația matrice a devenit populară după 1970 pentru a adapta operațiunile de producție ale companiilor la un răspuns mai rapid la clienți.

Companiile care au luat această decizie obișnuiau să țină secretă această structură internă pentru a evita posibile instabilități financiare, atât din critica corporativă conservatoare, cât și din copierea modelului lor structural de către concurență.

Opt caracteristici principale

1- Permite operarea pe baza de proiecte

Acest element este cel care modernizează și eficientizează graficele tradiționale de organizare a ierarhiei liniare, dând naștere la structura flexibilă și duală a matricei. Compania poate lucra la mai multe proiecte în același timp, fără a afecta funcționalitatea sa departamentală.

Nașterea unui proiect este urmată de crearea unei echipe de lucru cu oameni de abilități și cunoștințe diferite. Acest echipament este temporar și este asamblat pentru a satisface nevoile clienților.

În general, timpul programat pentru finalizarea totală sau parțială a proiectului este respectat. Odată ce proiectul este finalizat, membrii pot fi realocați la alte programe. Muncitorii nu încetează să mai aparțină departamentului lor inițial.

2- Dinamismul talentelor și resurselor

Personalul și resursele calificate pot fi împărțite între departamentele funcționale și echipele de proiect. În acest fel, sunt utilizate mai eficient și de mai multe unități din cadrul organizației.

3- Comunicarea și fluxul liber de informații

Structura matricială permite angajaților să comunice mai rapid în ciuda limitelor departamentale. Adică informațiile curg atât pe organizație, cât și pe lateral.

Informațiile utile ale aceluiași proiect nu sunt neapărat anexate; poate fi disponibil pentru toată lumea. Acest lucru evită silozurile de informații și creează un mediu de lucru cooperativ care integrează organizația.

4- Permite existența a două figuri manageriale în același timp

Fiecărei echipe de lucru noi i se atribuie un manager de proiect, care acționează ca lider al membrilor echipei în timpul proiectului. Funcțiile acestei persoane responsabile nu sunt subordonate sau nu au prioritate față de managerii permanenți ai fiecărui departament.

Deci, uneori, un angajat poate avea doi șefi în același timp. Pentru ca acest sistem să nu intre în conflict, este important ca parametrii de împărțire a autorității și responsabilității dintre cei doi șefi să fie bine definiți.

5- Dezvoltați viitori manageri

Alocarea sarcinilor temporare membrilor de proiect face ca organizația matrice să fie un cadru excelent pentru formarea viitorilor manageri, deoarece aceștia sunt mai ușor de identificat într-un mediu de lucru multidisciplinar.

6- Greutatea responsabilităților este delegată

Managerul de proiect este responsabil direct de finalizarea acestuia în termenul și bugetul stabilit. Acest lucru necesită un leadership puternic pentru a asigura respectarea funcțiilor.

Succesul proiectului va depinde de luarea de decizii importante a managerului, indiferent de ierarhia organizației. Această modalitate descentralizează, de asemenea, funcțiile și procesele, dând loc unui anumit nivel de independență operațională în întreaga structură.

7- Oferă răspunsuri mai rapide și mai eficiente

Formarea echipelor interdisciplinare pentru un nou proiect se poate întâmpla destul de repede, iar programul va începe aproape imediat.

Proiectele se bazează pe anumite servicii și produse pe care compania le folosește deja; Astfel, timpul de pornire a personalului și de a începe un loc de muncă este minim și nu are nevoie de aprobarea birocratică a unui lanț liniar de comandă.

Acest lucru permite companiei să se adapteze rapid la ceea ce cere piața, să ofere rezultate de calitate satisfăcătoare în mult mai puțin timp și să înceapă imediat un alt proiect, dacă este necesar.

Acest lucru permite, de asemenea, existența multor proiecte care se dezvoltă în paralel.

8- Sfârșitul unui proiect nu este sfârșitul lucrării

Odată ce un proiect se închide sau se încheie, compania nu trebuie să se preocupe de relocarea personalului, deoarece angajații nu au încetat să mai aparțină locurilor de muncă. Aceasta reduce costurile pentru companie.

În unele companii, cifra plății speciale sau bonusului pe proiect este folosită pentru fiecare membru al echipei, dar sunt remunerații independente ale salariului obișnuit al angajatului.

În altele, atât jobul permanent, cât și atribuirea către o echipă sau un proiect fac parte din funcțiile postului.

Exemple de companii cu organizare matricială

cuibări

Compania multinațională elvețiană Nestlé este cel mai mare producător de produse alimentare din lume și are peste 29 de mărci înregistrate, cu vânzări anuale de peste 1,1 miliarde de dolari. Această societate își desfășoară activitatea sub structura societății-mamă.

Organizația descentralizată a Nestlé permite filialelor subordonate să se bucure de independență la nivel înalt.

Chiar dacă se iau mari decizii strategice la cele mai înalte niveluri, multe operațiuni zilnice sunt delegate în unități sau departamente locale.

ABB Group (ASEA Brown Boveri)

Aceasta este o corporație multinațională din ramura industrializării automate (robotică, energie electrică și electronică) care, începând cu anii 80, a făcut mai multe fuziuni și achiziții importante ale companiilor care i-au permis o bună creștere.

Organizația matrice a fost introdusă în 2001 pentru a integra activitățile globale și descentraliza operațiunile de la sediul central din Elveția.

Acest lucru a avut succes, ceea ce i-a permis o mai mare apropiere de clienți și un proces de luare a deciziilor mult mai rapid și mai eficient.

Este una dintre puținele companii mari care a reușit să implementeze matricea structurală. Operațiunile sale sunt organizate în patru divizii globale, care au format unități de afaceri specifice axate pe o anumită zonă industrială sau o categorie de produse.

Referințe

1. Fahad Usmani (2012). Ce este o structură de organizare matricială? Cercul de studiu al PM. Recuperat de pe pmstudycircle.com
2. F. John Reh (2017). Provocări și beneficii ale managementului matricei la locul de muncă. Balanta. Recuperat de la thebalance.com
3. R. Schnetler, H. Steyn și PJ van Staden. Caracteristicile structurilor matriceale și efectele acestora asupra succesului proiectului (document online). Universitatea din Pretoria, Africa de Sud - Biblioteca electronică științifică online. Recuperat de la scielo.org.za
4. Stuckenbruck, LC (1979). Organizarea matricei. Management de proiect trimestrial, 10 (3), 21–33. Institutul de Management de Proiect. Recuperat de la pmi.org
5. Martin Webster. Ce este Matrix Management? - Un ghid pentru managementul matricei. Gânduri de conducere. leadershipthoughts.com
6. Dave Mote. Managementul și structura matricei. Referință pentru afaceri - Enciclopedia afacerilor, ediția a II-a. Recuperat de referință pentru business.com
7. Eseuri, Marea Britanie. (2013). Structura organizatorică Nestle. Eseuri din Marea Britanie. Recuperat de ukessays.com
8. ABB. Treaba noastră. Recuperat de new.abb.com