- Principiile comunicării umane
- 1- Personal
- Două-
- 3-
- 4-
- 5- Verbal și non-verbal
- 6- Conținut și relații interpersonale
- 7-
- Referințe
Cele mai importante principii ale comunicării umane sunt omniprezența, ireversibilitatea, inevitabilitatea, dinamismul, tranzacționalitatea și comunicarea verbală și nonverbală.
Comunicarea este una dintre caracteristicile care definesc ființa umană ca atare, iar eficacitatea ei o separă de restul animalelor.
Ființa umană este definită ca „ființă socială” și fără capacitatea de a comunica, ar fi imposibil să coexistați în societate.
Această facultate este ceea ce îl face pe om să se poată lega de semenii săi, să creeze artă, legi sau chiar să elaboreze gânduri complexe.
Principiile comunicării umane
1- Personal
Acest principiu este unul dintre cele mai importante pentru a înțelege comunicarea umană, deoarece afectează diferența dintre fiecare persoană. Astfel, fiecare comunică din propria mentalitate, valori, credințe și interese.
Prin urmare, se poate spune că comunicarea este absolut intrinsecă pentru fiecare persoană și nu există două interpretări ale ceea ce este comunicat care sunt aceleași.
Două-
Este considerat omniprezent, deoarece toată lumea comunică continuu, indiferent dacă o fac în mod conștient sau non-verbal. Informațiile sunt transmise în fiecare moment.
În egală măsură, acest lucru îl face inevitabil. Nu este posibil să existe fără ca acest proces comunicativ să aibă loc.
În sfârșit, este, de asemenea, ireversibil, întrucât odată ce are loc comunicarea nu poate fi retrasă, dar efectele ei rămân pentru totdeauna.
3-
Deși uneori invizibil, chiar și pentru expeditor însuși, comunicarea umană are întotdeauna un scop.
În momentul în care interacționezi, se face întotdeauna dintr-un motiv oarecare, fie că vei obține un anumit beneficiu, ceva prietenie, cere ceva, etc.
De aceea, se spune că este previzibil, deoarece nu există comunicare fără obiective.
4-
Comunicarea nu începe niciodată de la zero, dar are un fundal și, în același timp, va servi pentru următoarea comunicare. De aceea este considerat a fi continuu.
Tocmai această continuitate o face dinamică, deoarece funcționează și evoluează mereu, fără a se opri vreodată.
Pentru a termina, tot acest proces continuu și dinamic îl face și tranzacțional, cu toate elementele prezente legate între ele.
5- Verbal și non-verbal
În multe ocazii acordăm atenție numai comunicării verbale, adică a ceea ce spunem cu cuvinte.
Există însă și alte semnale care oferă o mulțime de informații despre noi, care ne comunică starea sufletească sau ceea ce ne dorim în orice moment.
Este vorba despre comunicarea non-verbală. Poate fi dată prin gesturi, prin poziția pe care o adoptăm cu corpul nostru sau chiar prin hainele pe care le punem. Totul oferă informații care sunt date și primite în mod inconștient.
6- Conținut și relații interpersonale
Aceste două concepte sunt complet legate. În rezumat, conținutul conversațiilor este foarte marcat de relația pe care o are cu subiecții cu care comunică.
Nu va fi același ceea ce se vorbește cu un prieten decât cu un străin și nici ceea ce i se spune unui fiu decât unei mame.
7-
Acest principiu este un alt dintre cele mai importante atunci când comunicarea este eficientă. În acest fel, toți cei care participă la proces trebuie să se poată înțelege reciproc.
Pentru aceasta, ei trebuie să împărtășească o serie de semne pentru ca ceea ce este exprimat să ajungă la fiecare parte. Cel mai clar exemplu este limbajul. Dacă limba în care vorbește expeditorul nu este înțeleasă, comunicarea nu va fi eficientă.
Un alt exemplu ar fi semnele care sunt făcute în unele jocuri de cărți pentru a-i spune partenerului ce mișcare va fi făcută. Este necesar ca ambele să cunoască semnificația acestor semne, pentru că, dacă nu, comunicarea este ruptă.
Referințe
- Lora, Ramón. Principiile comunicării umane. Obținut de la eldia.com.do
- Universitatea Autonomă din Madrid. Principii și procese de comunicare. Recuperat din fuam.es
- John and Bartlett Publishers. Principiile comunicării umane. Recuperat de jblearning.com
- Eaves, Michael H. Comunicare nonverbală de succes: principii și aplicații. Recuperat din books.google.es
- Regele, Donnel. Patru principii ale comunicării interpersonale. Preluat din pstcc.edu