- 5 eșecuri comune în comunicare
- 1. Saturația informațiilor
- 2. Planificare slabă
- 3. Intonație sau articulare slabă
- 4. Securitate în mesaj
- 5.
- Referințe
De eșecurile de comunicare sunt obstacolele care interferează cu înțelegerea și înțelegerea mesajului pe care expeditorul trimite la destinatar eficient. Un exemplu este atunci când receptorul nu înțelege mesajul pe care i l-a trimis un receptor pentru că nu înțelege un cuvânt.
Interacțiunile dintre oameni sunt fundamentale într-o societate, trimitem în permanență mesaje către mediul nostru, care poate fi întrerupt de diferiți factori.
Atunci când procesul de comunicare nu reușește, pot fi generate reacții adverse la cei așteptați. La un moment dat, este posibil ca mesajul să nu fie înțeles și ideile să nu fie suficient de eficiente.
O bună comunicare este esențială pentru înțelegere și înțelegere între oameni, de aceea este necesar să cunoaștem unele dintre cele mai frecvente eșecuri în comunicare și, astfel, să le putem evita.
5 eșecuri comune în comunicare
1. Saturația informațiilor
Saturația informațiilor poate reprezenta o pauză în atenția receptorului asupra mesajului. Cantitatea de informații furnizate uneia sau mai multor persoane trebuie echilibrată și dozată, ceea ce va spori asimilarea acestora.
Atunci când o persoană emite un mesaj foarte lung cu o cantitate mare de date, este posibil ca un procent semnificativ din conținutul său să fie pierdut în procesul de înțelegere și înțelegere.
Acest eșec poate fi compensat prin mesaje scurte și obiective care generează un fel de hartă detaliată despre ceea ce doriți să explicați.
2. Planificare slabă
Un mesaj întâmplător, improvizat poate produce rezultate, dar nu va fi la fel de eficient ca o idee clară și elaborată. Când ne gândim să transmitem o idee, de obicei ne gândim la ea 100% și doar 80% din ea este transmisă.
Acesta este motivul pentru care este necesară crearea unei scheme prin care să putem acoperi întreaga importanță a mesajului fără riscul de pierdere a informațiilor din acesta.
Consecințele acestei lipse de planificare pot fi omisiunea de date sau lacunele în informațiile obținute de destinatar.
3. Intonație sau articulare slabă
Pentru ca mesajul să ajungă în mod eficient, expeditorul trebuie să transmită un mesaj clar și de înțeles pentru destinatar (i).
În majoritatea cazurilor în care expeditorul are o proiecție slabă a vocii sale sau o articulare incorectă, mesajul este deformat și are drept rezultat presupuneri despre anumite elemente ale mesajului.
Când receptorul nu primește informația în mod clar, face greșeala completării ideilor cu datele pe care le consideră complementare.
Articulează bine cuvintele și crește claritatea în pronunție crește eficacitatea comunicării.
4. Securitate în mesaj
Nesiguranța expeditorului atunci când transmite o idee poate afecta modul în care receptorul asimilează mesajul.
Atunci când un individ își transmite puținele cunoștințe sau validitatea lor despre informație, poate genera distragere și puțin interes din partea celor care primesc mesajul.
5.
Este necesar să canalizați mesajul printr-un cod eficient, ținând cont de ce tip de receptor va primi mesajul.
Diferențele de vârstă, sex și cultură pot afecta înțelegerea mesajului, de aceea este necesar să știm ce coduri pot fi utilizate pentru înțelegerea ușoară a ideii.
Referințe
- "Eșecuri în comunicare - ARTA CUVÂNTULUI." zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Acesta a fost consultat pe 9 septembrie 2017.
- «Bariere și eșecuri în comunicare - Webscolar.» 9 februarie 2013, webscolar.com. Acesta a fost consultat pe 9 septembrie 2017.
- „Bariere și eșecuri în comunicare - Slideshare”. 18 mai 2014, es.slideshare.net. Acesta a fost consultat pe 9 septembrie 2017.
- „Care sunt cauzele eșecului comunicării? - Viața noastră de zi cu zi. » peopleof.oureverydaylife.com. Acesta a fost consultat pe 9 septembrie 2017.
- "Eșec în comunicare: componente de bază, factori care contribuie și …" ncbi.nlm.nih.gov. Acesta a fost consultat pe 9 septembrie 2017.