COMUNICARE INTRAGRUP: CARACTERISTICI, NIVELURI, IMPORTANȚĂ, EXEMPLE - PSIHOLOGIE - 2025

Comunicarea intragrup este un proces de schimb de informații care are loc între doi sau mai mulți indivizi aparținând aceluiași grup. Este contrapartida comunicării intergrupale, în care procesul comunicativ are loc între indivizi care sunt membri ai unor comunități diferite. Această diferență generează caracteristici foarte diferite în ambele fenomene.

Comunicarea intragrup este în mod normal considerată un subtip de comunicare interpersonală. Cu toate acestea, natura specială a relației dintre expeditor și receptor îi oferă o serie de caracteristici care fac necesară studierea separată a acestuia.

Comunicarea intragrup are loc între persoane din același grup, cum ar fi o familie

Există multe teorii diferite despre comunicarea intragrupului, deoarece există mai multe fenomene care intervin în ea. Înțelegerea unor aspecte precum ierarhia interlocutorilor, contextul comun pe care îl împărtășesc, natura relațiilor dintre aceștia sau istoria lor trecută ca comunitate este esențială pentru a înțelege ce se întâmplă.

În acest articol vom vedea care sunt caracteristicile cele mai importante ale comunicării intra-grup și cum diferă de alte tipuri de schimb de informații cu care împărtășește unele asemănări.

Caracteristicile comunicării intragrup

- Are loc în comunități specifice

În cadrul psihologiei sociale, nu toate grupurile de oameni pot fi considerate grupuri. Dimpotrivă, sunt entități cu o serie de caracteristici proprii care le diferențiază de altele similare, cum ar fi organizațiile sau relațiile interpersonale comune.

Conform teoriei sociale, grupurile sunt formate, în mod normal, între trei și douăzeci de persoane, cele mai frecvente fiind cinci membri. Toate persoanele care le compun împărtășesc o serie de interese și au un scop comun, ceea ce îi face să rămână împreună în timp, chiar dacă nu există un eveniment specific care să le atragă atenția.

Pe de altă parte, grupurile sunt reglementate de o serie de norme implicite și explicite, precum și de așteptări comune care îi ajută pe membrii să își atingă obiectivele comune. Totuși, aceste reguli și reglementări nu sunt impuse de unul dintre membrii grupului, ci se dezvoltă în mod natural în timp.

- Are o natură complexă

Una dintre cele mai importante caracteristici ale comunicării intra-grup este că aceasta nu apare în mod normal doar între două persoane care aparțin aceluiași grup.

Dimpotrivă, pentru a înțelege corect ceea ce se întâmplă, este necesar să înțelegem toate schimburile de informații care se produc dinamic între diferiții membri ai grupului.

În acest sens, unul dintre cele mai diferite elemente dintre acest tip de comunicare și celelalte mai simple este contextul. După cum am văzut deja, în grup intră în joc așteptările fiecăruia dintre membri, ierarhiile, istoricul trecut și normele implicite și explicite ale aceluiași.

Din acest motiv, un observator extern care nu cunoaște cel puțin cel mai de bază dintre toate aceste elemente va avea dificultăți pentru a înțelege ce se întâmplă cu adevărat într-un schimb de informații concrete.

- Funcția sa este legată de grupul în sine

Nu toate schimburile de informații din cadrul unui grup se încadrează în această categorie. Pentru ca un mesaj să fie considerat comunicare intra-grup, acesta trebuie să fie important pentru funcționarea comunității. Astfel, există doar unele funcții care sunt considerate valide în acest sens.

Cele mai frecvente tipuri de comunicare intra-grup sunt cele care ajută membrii să își stabilească noi obiective, să-și îmbunătățească relațiile unii cu alții, să-și consolideze identitatea de grup, să crească motivația sau să ajute la menținerea grupului stabil.

Niveluri de comunicare intra-grup

Există multe teorii de comunicare diferite, dar majoritatea divizează procesele de schimb de informații la anumite niveluri, de la cele care implică mai puțini indivizi la cele care au loc în contexte mai mari.

În general, nivelurile superioare le includ pe cele inferioare. În acest sens, comunicarea la nivelul unei întregi societăți (unul dintre cele mai înalte niveluri) include procese de nivel inferior, cum ar fi cele care se referă la comunicarea intrapersonală sau intergrupară.

Din acest punct de vedere, comunicarea intragrup este la unul dintre cele mai joase niveluri care există. Astfel, cea mai acceptată ierarhie ar fi următoarea:

- Comunicare intrapersonală.

- Nivel interpersonal.

- Comunicare intragrup.

- Comunicare intergrup.

- nivel comunitar.

- nivelul societății.

Cu toate acestea, există multe variante ale acestei teorii, adăugând mai multe niveluri în diferite puncte ale ierarhiei. În plus, fiecare dintre ele acordă o serie de caracteristici fiecăruia dintre niveluri.

Importanţă

Înțelegerea comunicării în grup este esențială pentru a înțelege această entitate socială. Mesajele schimbate între membrii comunității sunt unul dintre cele mai utile instrumente pentru a înțelege natura relației dintre membrii acesteia, pe lângă cea a grupului în sine.

În acest sens, comunicarea intragrup poate servi la diferențierea unui grup circumstanțial de unul pur social. În plus, ne oferă și indicii pentru a înțelege ierarhiile și rolurile jucate de fiecare dintre membrii săi, precum și date despre istoricul lor trecut și despre cultura și valorile comunității.

La nivelul grupului în sine, comunicarea intra-grupă este importantă, deoarece este principalul instrument cu care membrii grupului își pot îmbunătăți relația, să rămână conectați și să meargă mai departe chiar și în cele mai dificile momente. Prin urmare, este necesar ca membrii comunității să-și poată transmite în mod corespunzător emoțiile și gândurile.

Exemple

Comunicarea intragrup constituie o mare parte din interacțiunile pe care le dezvoltăm în zilele noastre. Acest lucru se datorează faptului că aproape toate relațiile noastre fac parte dintr-un grup, unele exemple foarte comune fiind familia noastră sau grupul nostru obișnuit de prieteni.

Cu toate acestea, așa cum am văzut deja, nu toate interacțiunile care au loc în cadrul unui grup trebuie să fie un exemplu de acest tip de comunicare. O familie care dezbate despre unde să plece în vacanță ar putea fi considerată o interacțiune de comunicare intra-grup, dar dacă în schimb vorbeau despre vreme, ne-am confrunta cu un schimb de informații de alt tip.

Referințe

1. "Care sunt diferitele niveluri de comunicare?" în: Studiu. Preluat pe: 09 martie 2020 de la Study: Study.com.
2. „Comunicare de grup” în: Enciclopedie. Adus la: 09 martie 2020 de la Enciclopedia: enciclopedie.com.
3. „Definiția comunicării de grup” în: MBA Skool. Preluat pe: 09 martie 2020 de la MBA Skool: mbaskool.com.
4. „Comunicare intragrup” în: Totul despre comunicare. Preluat pe: 09 martie 2020 de laTodo Sobre Comunicación: todosobrecomunicacion.com.
5. „Niveluri ale procesului de comunicare” în: Eumed. Preluat pe: 09 martie 2020 de la Eumed: eumed.net.