- caracteristici
- Responsabilitatea managerială
- Utilizarea tehnologiei
- Cheltuieli de centru
- Avantaj
- Dezavantaje
- Probleme manageriale
- Referințe
În centrele de venituri sunt divizii care sunt responsabile pentru obținerea veniturilor din vânzarea și distribuția produselor organizației. Serviciile de vânzări sau de marketing sunt cele mai frecvente forme de centru de venituri în întreprinderile mici sau mari.
De exemplu, un magazin poate considera ca fiecare dintre departamentele din magazin să fie un centru de intrare, cum ar fi încălțăminte pentru bărbați, încălțăminte pentru femei, îmbrăcăminte pentru bărbați, îmbrăcăminte pentru femei, bijuterii, accesorii etc. .
Un centru de venituri este una dintre cele cinci divizii ale unui centru de responsabilitate: centru de costuri, centru de venituri, centru de profit, centru de contribuții și centru de investiții. Un centru de venituri este evaluat doar pe capacitatea sa de a genera vânzări; nu sunteți judecat de costurile pe care le suportați.
Aceste centre sunt utilizate în organizații care se concentrează în principal pe vânzări. Ele măsoară doar veniturile; prin urmare, acestea sunt unități de marketing care sunt scutite de generarea de profituri și responsabilitatea lor.
caracteristici
Performanța unui centru de venituri se măsoară prin compararea vânzărilor efective cu vânzările proiectate (precum și cu suma veniturilor pe cronologie). Comparația cotelor de vânzare cu cele bugetate este, de asemenea, utilizată ca indicator de performanță.
Pentru a controla gestionarea acestora, centrele de venituri ar trebui să se concentreze pe analizarea veniturilor din vânzări, defalcate pe piețe, clienți și produse, precum și stabilirea structurii costurilor centrului.
Criteriile pentru separarea centrelor de venituri pot fi: regiunea geografică, grupul de produse sau produse, grupul de clienți sau clienți, industria sau segmentul de piață.
Mărimea centrelor de venituri, măsurată după dimensiunea personalului acestora, ar trebui să fie determinată ținând cont de volumul de muncă necesar pentru a susține numărul preconizat de clienți.
Responsabilitatea managerială
Într-un centru de venituri, managerul are în mod obișnuit controlul asupra problemelor de marketing și vânzări. Acest lucru vă este delegat, deoarece ambele sfere necesită cunoștințe explicite extinse pentru piața locală.
Managerul din centrul de venituri este responsabil în primul rând pentru nivelul de venituri al afacerii; de aceea puteți seta prețuri.
Echipa de conducere este responsabilă pentru vânzarea bunurilor sau serviciilor pe care compania le produce la un cost specific. Echipa stabilește un preț de vânzare pe baza costurilor de producție, plus o marjă de profit.
Scopul tău este să îndeplinești sau să depășești țintele de venituri, menținând în același timp marje de profit convenite.
Utilizarea tehnologiei
Progresele tehnologice pot reduce cheltuielile în centrele de venituri, precum și pot oferi centre de venituri netradiționale (online) companiilor non-retail din industriile de producție sau servicii.
Acest lucru se poate realiza prin crearea de site-uri web care oferă direct produsele furnizorului. Acest lucru reduce costurile prin scurtarea canalului de distribuție, eliminând angrosiștii și comercianții cu amănuntul.
Cheltuieli de centru
Centrul de venituri are cheltuieli. Pentru managerul unui centru de venituri acesta este de o importanță mai mică, deoarece veniturile sunt singurul său indicator de performanță.
Cu toate acestea, nu toate costurile sunt ignorate într-un centru de venituri. De exemplu, managerul aceluiași este responsabil pentru cheltuielile departamentului său.
Într-un centru de venituri, cheltuielile de locuit pot fi chirie, salarii, impozite și securitate. Cu toate acestea, costurile aferente vânzării și fabricării produsului nu sunt incluse în aceste cheltuieli.
Avantaj
Centrul de venituri este de obicei entitatea care vinde produsele fabricate de alte unități. Sarcina dvs. este de a maximiza veniturile și de a crește cota de piață în condiții de concurență dură.
Acestea sunt în general create în organizații care încearcă să-și crească cota de piață determinând puternic vânzările. În caz de încetinire a industriei, obiectivul tău este să menții nivelul cifrei de afaceri.
Centrul de venituri este adesea privit sau tratat doar ca o introducere în discuția centrului de profit, atunci când de fapt centrul de venituri este responsabil de obținerea veniturilor și a costurilor achiziției sale.
Într-o anumită măsură, costurile legate de activitățile centrului de venituri acționează ca un factor secundar, dar, în final, diferența de venituri și costuri de vânzare este ceea ce dă marjele, prin care existența unei companii este asigurată.
Dezavantaje
Una dintre cele mai mari probleme dintr-un centru de venituri este aceea că aproape toate cheltuielile sunt ignorate. Dacă cheltuielile nu sunt monitorizate de o altă divizie a activității, profiturile pot fi împiedicate.
Costul inițial de deschidere a centrelor de venituri este ridicat și este foarte probabil să dureze mult timp pentru ca aceste centre să fie profitabile și să acopere costurile de pornire.
Este ușor de calculat performanța unui centru de venituri, deoarece veniturile sunt singura variabilă față de care este măsurată. Totuși, acest lucru înseamnă că evaluările de performanță sunt limitate la o singură variabilă, ceea ce nu este suficient pentru a vedea performanța unei divizii de afaceri.
Probleme manageriale
Unul dintre riscurile luate în considerare numai performanța vânzărilor din centrul de venituri este că managerul nu poate fi prudent în cheltuirea fondurilor sau să își asume riscuri inutile pentru a genera vânzările respective.
De exemplu, managerul ar putea începe să vândă clienților de calitate scăzută pentru a genera vânzări. Aceasta crește riscul de pierdere din cauza datoriilor neperformante.
În plus, managerul unui centru de venituri nu are viziunea necesară pentru a lua decizii de marketing, astfel încât nu poate fi acordată responsabilitatea.
De exemplu, dacă unui manager i se permite să stabilească obiectivul de venit, el își va maximiza veniturile până la acel moment. Acest lucru face ca veniturile marginale să devină zero.
În companiile mari cu mai multe produse, centrele de venituri vor fi responsabile de îndeplinirea obiectivului de venit pentru fiecare produs. Problema apare dacă se solicită un venit general general, adăugând veniturile tuturor produselor.
Managerul centrului de venituri va putea apoi compensa orice pierdere a veniturilor produsului, preluând surplusul de la cei care au depășit țintele, compensând pe cei care au performanțe reduse, distorsionând profitul total.
Referințe
- Alejandro Rodríguez Martín (2018). Centrul de responsabilitate. Wolters Kluwer. Preluat de la: dictionarempresarial.wolterskluwer.es.
- Dennis Hartman (2018). Ce este un centru de profit și un centru de costuri pentru elementele din bilanț? Vocea din Houston. Luat de la: pyme.lavoztx.com.
- Wikipedia, enciclopedia gratuită (2018). Centrul de venituri. Preluat de la: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Centrul de venituri. Instrumente de contabilitate. Preluat de la: accountingtools.com.
- Ian Linton. Care este diferența dintre un centru de venituri și un centru de cheltuieli? Întreprinderi mici - Chron. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
- Ceopedia (2018). Centrul de venituri. Luat de la: ceopedia.org.