- Simptome
- Factorii care determină oboseala mentală
- Cerințele sarcinii
- Condițiile fizice ale locului de muncă
- Factorii organizaționali
- Caracteristici individuale
- Timp
- Informațiile pe care le gestionează
- Consecințe
- Tratament: sfaturi pentru combaterea acestuia
- Faceți pauze de mai multe ori pe parcursul zilei de muncă
- Mănâncă bine
- Fă exerciții fizice regulate
- Ia suficient ore de somn pentru a fi odihnit
- Folosiți tehnici de relaxare
- Ia-ți timp pentru tine
- Mindfulness te va ajuta să fii în momentul prezent
- Organizați-vă și învățați să planificați
- Participă la condițiile de mediu de muncă
- Odihnește-ți ochii
- Rotirea pozițiilor și extinderea sau schimbarea sarcinilor
- Adaptați-vă ritmul de lucru
- Referințe
Oboseala mentală sau epuizarea mentală este în scădere a eficienței funcțională mentală și fizică într - o perioadă de timp. Atunci când persoana este obosită mental, capacitatea sa de a face față cerințelor cognitive ale mediului sau sarcinii, intensității sau duratei este diminuată.
Oboseala mintală este rezultatul interacțiunii dintre persoană și munca pe care o realizează, înțelegând ca muncă atât sarcina pe care o fac, cât și condițiile în care persoana o îndeplinește.
Oboseala mintală se datorează în principal cerințelor pe care persoana le face la locul de muncă, în principal cu caracter mental, deși este însoțită de cerințe fizice care sunt de obicei sedentare. Sarcini cu funcții cognitive variabile (în care trebuie să înțelegeți, să raitați, să rezolvați probleme, să mobilizați resurse precum concentrare, atenție și memorie.
Această epuizare apare atunci când persoana are o sarcină mentală mare la locul de muncă. Sarcina mentală poate fi definită ca cantitatea de efort mental pe care o persoană trebuie să-l depună pentru a atinge un scop.
O persoană prezintă un exces de sarcină mentală atunci când cerințele sarcinii în munca care trebuie efectuată, ritmul pe care trebuie să-l ducă persoana, tensiunea pe care o susține sau atenția continuă sunt mai mari decât cele cu care poate face față.
Trebuie să fim clar, în orice caz, că oboseala mentală nu este întotdeauna cauzată de muncă și în niciun caz nu se datorează exclusiv muncii, deoarece obiceiurile de viață ale persoanei, modul său de a înfrunta situațiile, circumstanțele personale influențează și ele etc. Și toate acestea sunt importante în ceea ce privește prevenirea și intervenția.
Simptome
Oboseala mentală afectează întregul corp, atât fizic, cât și mental. Printre simptomele asociate cu oboseala mentală, găsim:
- Pierderea concentrației.
- Scăderea atenției.
- Scăderea motivației.
- Mai puțină capacitate de asimilare și reținere a informațiilor.
- Creșterea erorilor.
- Tulburari de somn.
- Oboseala ochilor.
- Simțiți-vă obosit.
- amețeli
- Dureri de cap.
- Parestezii (amorțeală).
- Iritabilitate, instabilitate emoțională în general.
- Relația mai rea între efort și rezultatul obținut.
- Tulburări digestive.
- Durere musculo-scheletică.
- Tulburări psihosomatice.
Sentimentul de oboseală și epuizare care se întâmplă face parte dintr-un mecanism de adaptare și echilibru din partea corpului, deoarece apare astfel încât acesta este capabil să se adapteze, dând semnale de necesitate de odihnă.
Sentimentul de monotonie, scăderea vigilenței sau a fi „saturat” sunt stări care seamănă cu oboseala mentală.
Factorii care determină oboseala mentală
În primul rând, trebuie clarificat faptul că, deși există mai mulți factori care contribuie la apariția oboselii mentale, este un fenomen multicauzal. Factorii de risc pentru epuizarea mintală includ:
Cerințele sarcinii
Aici includem sarcini care necesită responsabilitate, atenție susținută, activități periculoase. Durata activității și conținutul acesteia trebuie, de asemenea, luate în considerare.
Ne referim la sarcini complexe sau cu un nivel ridicat de concentrare sau la acele sarcini meticuloase care necesită mai multă atenție și fixare vizuală.
Condițiile fizice ale locului de muncă
Aici includem iluminarea, temperatura, mirosul sau zgomotul, toate acestea pot afecta și oboseala mentală.
Factorii organizaționali
De asemenea, influențează tipul organizației, climatul și cultura organizațională, grupul și conflictele care au loc. Relațiile de muncă, cum ar fi cele care implică lucrători sau cu conducerea, pot juca, de asemenea, un rol.
Caracteristici individuale
Vârsta persoanei, pregătirea ei, atitudinea pe care o au, personalitatea, starea de sănătate, experiența …
Timp
Trebuie să se țină seama de timpul pe care lucrătorul trebuie să-l acorde atenție sarcinii și de timpul disponibil pentru executarea muncii.
Informațiile pe care le gestionează
În activitatea lor, atât în cantitate (dacă este multă informație sau mai puțin), cât și în complexitate (dacă gradul de complexitate variază).
Oboseala mintală poate apărea în acele locuri de muncă în care există o implicare emoțională puternică din partea lucrătorului. De asemenea, în locuri de muncă cu cerere intelectuală mare sau în cele care, deși sunt simple, sunt monotone.
Consecințe
Oboseala mentală are consecințe diferite, nu numai la nivel fizic și psihologic, pe care le-am văzut deja în secțiunea anterioară, ci și la nivel organizațional.
Oboseala mintală are consecințe la nivel personal, financiar și material.
O persoană cu oboseală mentală va avea o performanță mai proastă, pe lângă un număr mai mare de erori la locul de muncă. Poate afecta analiza datelor și luarea deciziilor la locul de muncă.
Din cauza epuizării mintale, pot apărea accidente de muncă care ar putea fi prevenite prin participarea la efectele epuizării mintale.
În plus, oboseala mentală are efecte și asupra motivației oamenilor, astfel încât cu cât oboseala este mai mare, cu atât motivația persoanei este mai mică.
Oboseala mintală este, de asemenea, legată de absenteismul de la locul de muncă, în special de absentismul pe termen scurt (lipsesc câteva ore sau zile de la muncă fără nicio patologie fizică).
Tratament: sfaturi pentru combaterea acestuia
Faceți pauze de mai multe ori pe parcursul zilei de muncă
Unul dintre sfaturile fundamentale pentru a face față oboselii mintale, atât pentru a interveni când s-a întâmplat deja, cât și pentru a o preveni, este să faceți pauze.
Orarul este stabilit de multe ori de către companie, cu toate acestea, este esențial să faceți pauze sau pauze scurte în timpul zilei de muncă.
Cel mai indicat ar fi că ai putea alege aceste pauze în funcție de nevoile tale și că, în acest timp, te poți deconecta cu adevărat de la munca și rutina ta. Astfel va fi cu adevărat eficient.
Rețineți că „mergeți la baie” sau stați în așteptarea unui apel telefonic de la serviciu, de exemplu, nu ar trebui să fie considerați o pauză de la locul de muncă. Asta face parte din nevoile dvs. de bază sau de la munca dvs.
Pauzele ar trebui să fie timpul în care vă puteți deconecta cu adevărat și unde îl puteți petrece odihnind sau făcând ceva care vă face să vă simțiți bine.
Lucrul potrivit ar fi să stabilească perioade de odihnă de aproximativ 10 minute la fiecare aproximativ 90 de minute de muncă, în funcție de tipul de sarcină pe care persoana îl îndeplinește.
De multe ori se fac pauze când deja a apărut oboseala. O alternativă bună este să le preveniți cu pauze înainte să apară.
Mănâncă bine
Un alt factor care ar trebui abordat pentru a face față oboselii mentale este o dietă bună.
Rolul alimentelor este cu adevărat important. Atunci când mâncăm alimente într-un mod dezordonat sau nu mâncăm o dietă echilibrată, aceasta poate afecta negativ corpul și mintea noastră.
Corpul nostru încetinește atunci când observă deficiențele de nutrienți necesare pentru buna funcționare și își pierde puterea, simțindu-se obosit și leșin.
Nu numai ceea ce mănânci este important, ci și timpurile și felul în care o faci. Să mănânci neregulat sau să nu mestecăm bine alimentele te pot afecta și pe tine: de exemplu, digestii grele.
Fă exerciții fizice regulate
Exercitarea fizică regulată, moderată, poate ajuta și la prevenirea oboselii. Faptul de a avea o viață activă și non-sedentară este o recomandare pentru oricine. Cu toate acestea, atunci când munca este sedentară, recomandarea este și mai importantă.
Atunci când persoana nu face exerciții fizice, mușchii pierd forța și persoana se simte mai obosită. Când faci exerciții fizice, îți afectează energia.
Exercițiul fizic nu este benefic numai la nivel fizic, ci și la nivel emoțional. Exercitarea ajută la depășirea dificultăților zilnice.
Ia suficient ore de somn pentru a fi odihnit
Atât modul în care mâncăm, cât și odihna, somnul și exercițiul fizic regulat sunt factori care ne pot ajuta să ne consolidăm rezistența. Dacă nu le acordăm atenție, ne putem simți obosiți.
Este necesar să vă odihniți și să dormiți un număr adecvat de ore, în jur de 7 sau 8 ore, deși există diferențe individuale, deoarece unele persoane se pot simți bine cu un număr mai mic de ore, iar altele pot avea nevoie de câteva.
Folosiți tehnici de relaxare
Există diferite tehnici de relaxare care vă pot ajuta să faceți față epuizării mintale.
Tehnicile de relaxare sunt metode care pot ajuta persoana să reducă tensiunea fizică și psihică, astfel încât să ajungă într-o situație de liniște și calm, controlând anxietatea și stresul.
Pentru a realiza acest lucru este necesară instruirea, dar cu timpul pe zi pot fi observate rezultate satisfăcătoare.
Există diferite tehnici pentru aceasta, una dintre cele mai cunoscute la nivel mondial este tehnica progresivă de relaxare musculară a lui Jacobson, care se propune alternarea tensiunii cu distensia.
În acest fel, se intenționează ca persoana să poată recunoaște tensiunea pentru a o slăbi și a ajunge să se simtă mai bine.
Ia-ți timp pentru tine
Dedicarea timpului în tine în rutina zilnică este ceva necesar care crește bunăstarea persoanei. Ne petrecem cea mai mare parte a zilei la muncă și asta generează stres și uneori îndeplinirea sarcinilor care nu produc bunăstare în persoană.
Petrecerea timpului pe zi făcând activități plăcute: ascultarea muzicii, citirea unei cărți, a fi în contact cu natura, un hobby, a fi cu familia sau cu prietenii … Toate acestea pot ajuta să faceți față oboselii și să ofere bunăstare mentală.
Mindfulness te va ajuta să fii în momentul prezent
Mindfulness sau mindfulness acordă atenție cu conștientizare deplină momentului prezent. Gândindu-te la „tot ce mai rămâne de făcut”, că „nu ai timp” sau „nu ajungi la toate”, de exemplu, îți poate influența oboseala sau epuizarea mentală.
Exercițiile de atenție vă vor lua doar câteva minute pe zi și ar fi recomandat să încercați să le faceți de mai multe ori pe zi. O puteți face chiar și la serviciu, în acele momente pe care le petreceți pentru a vă odihni.
Prin atenție se intenționează să înveți să conștientizezi momentul prezent, fără să trăiești în trecut sau în viitor. Dacă le exersezi, acordând atenție și respirației tale, vei obține de fiecare dată o stare de bine care te poate ajuta să te simți mai bine.
Organizați-vă și învățați să planificați
Planificarea și organizarea sarcinilor pot fi foarte benefice în prevenirea oboselii mentale.
De multe ori apare oboseala mentală din cauza stresului generat de muncă și de zi cu zi. Pentru a face acest lucru, chiar dacă timpii și obiectivele sunt stabilite la locul de muncă care trebuie îndeplinite, persoana are întotdeauna o anumită marjă de manevră.
Pentru a face acest lucru, utilizați agenda și stabiliți obiective parțiale, pe termen scurt și ușor de îndeplinit, astfel încât să puteți obține feedback rapid despre munca dvs. care vă ajută să vă simțiți mai bine.
Organizarea și planificarea permit persoanei să împiedice sarcinile să se acumuleze, ceea ce poate duce apoi la suprasolicitare și niveluri ridicate de stres.
Participă la condițiile de mediu de muncă
Ceva la fel de simplu precum iluminarea sau zgomotul pot ajuta la apariția oboselii mentale.
Din acest motiv, este important să aveți grijă de condițiile în care lucrați. Că participați la zgomot, iluminare, temperatură … și să adaptați, pe cât posibil, locul de muncă, astfel încât să fie benefic pentru dvs. și să nu vă împiedice munca.
Utilizarea unei iluminări adecvate și luarea pauzelor de pe ecrane precum computerele este necesară.
În plus, trebuie să asistați și la zgomot încercând să evitați să efectuați sarcini solicitante psihic în locuri cu zgomot excesiv. Dacă este necesar, trebuie să fie purtate aparate de auz (de exemplu, dopuri de urechi).
De asemenea, este important ca pe ecranele de lucru să fie potrivite unghiurile de poziționare și mobilierul.
De exemplu, acordați atenție distanței la care lucrați, orientați bine ecranul, setați un unghi de 60 de grade pentru a lucra când stai.
Odihnește-ți ochii
Un aspect important la care trebuie să participați este restul ochilor. De exemplu, când terminați ziua, dedicați-i un timp exclusiv. Faceți masaje mici, apăsând sprâncenele cu degetele arătătoare și degetul mare cu ochii închiși.
Oboseala vizuală este, de asemenea, ceva destul de frecvent și care însoțește oboseala mentală. Este răspunsul pe care ochii îl au datorită efortului excesiv pe care îl depun și pot fi simptome oculare, cum ar fi tensiunea și greutatea, mâncărimea sau roșeața ochilor și, de asemenea, simptome vizuale, cum ar fi vederea încețoșată, observarea umbre negre etc.
Rotirea pozițiilor și extinderea sau schimbarea sarcinilor
În multe cazuri, acest sfat nu poate fi efectuat, dar este posibil ca în unele locuri de muncă să fie posibil. Rotirea locurilor de muncă și extinderea sarcinilor pentru a rupe monotonia muncii ar fi o soluție benefică.
Cum în unele ocazii acest lucru nu va fi posibil, persoana însăși poate alterna între diferitele sarcini pe care trebuie să le facă pe parcursul zilei de lucru.
Adaptați-vă ritmul de lucru
Odihna, am pus-o ca una dintre condițiile esențiale pentru prevenirea și tratarea oboselii mentale.
Cu toate acestea, alte alternative care pot fi luate în considerare, de asemenea, este adaptarea ritmului muncii. Uneori este posibil să nu fie posibil, deoarece presiunea în timp pentru a livra lucrarea este prea mare.
Cu toate acestea, în alte momente se poate face. De exemplu, puteți verifica mai detaliat munca pe care o faceți pentru a preveni erorile, pentru a descărca memoria utilizând calendarul, alarmele sau orice alt ajutor extern care vă ajută să îl eliminați din cap.
De asemenea, puteți amâna acele sarcini mai critice, fie pentru că sunt necesare o mulțime de resurse cognitive, fie pentru că vă descurajează mult și le alege pe cele care vă sunt mai plăcute sau mai simple.
Referințe
- Alonso Castaño, L. (1995). Securitatea și igiena în muncă în industria hotelieră și restaurantă. AMV Ediciones, Madrid.
- Arquer, MI (1999). Notă de avertizare: Sarcina muncii: oboseală. Institutul Național de Securitate și Igienă la locul de muncă. Ministerul muncii și afacerilor sociale.
- Delegația rectorului pentru sănătate, bunăstare socială și mediu. Oboseala muncii: concepte și prevenire.
- Fundația pentru prevenirea riscurilor profesionale (2011). Fișă informativă: riscuri legate de oboseala mentală și vizuală. Măsuri preventive. Confederația Spaniolă a Organizațiilor de Afaceri.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B. și González, JL Sarcina mentală și oboseala muncii: relație, surse, facilitatori și consecințe asociate.
- Uniunea Generală a Muncitorilor. Sarcina mentală. Secretariatul de politici sindicale al FSP / UGT Almería.