ANALIZĂ SITUAȚIONALĂ: CE ESTE, CUM SE FACE ȘI UN EXEMPLU - DUDAS - 2025

Analiza situațională se referă la o colecție de metode pe care managerii folosesc pentru a analiza mediul intern și extern al unei organizații de a înțelege capacitățile, clienții și mediul de afaceri al companiei.

Nu contează dacă intenționați să introduceți un produs nou pe piață sau dacă aveți nevoie să aflați care sunt punctele forte și punctele slabe ale companiei, o analiză a factorilor micro și macro de mediu poate indica strategiile de urmat. Acesta este scopul analizei situaționale.

Sursa: pixabay.com

Analiza situațională este un pas esențial în stabilirea unei relații pe termen lung cu clienții. În viața corporativă, analiza situațională ajută la definirea care este situația actuală și care ar trebui să fie acțiunile pentru a continua să avansezi.

Mediul în schimbare rapidă și stilul de viață al oamenilor necesită o analiză regulată pentru a oferi o imagine a poziției companiei în mediul de afaceri, precum și pentru a prezenta oportunități de dezvoltare și pentru a spori dezvoltarea acesteia.

În ce constă?

Analiza situației analizează atât factori de mediu, care afectează multe companii, cât și factori de micro-mediu, care afectează în mod specific o companie.

Scopul este de a spune unei companii despre poziția organizațională și a produsului, precum și supraviețuirea generală a companiei în mediul înconjurător. Înseamnă, de asemenea, prognozarea rezultatelor dacă se ia o decizie în orice direcție.

Este important să efectuați o analiză situațională înainte de a dezvolta orice strategie de marketing.

Importanţă

Este o componentă fundamentală a oricărui plan de afaceri și trebuie verificată periodic pentru a vă asigura că este păstrată la zi.

O analiză situațională delimitează atât factorii externi cât și interni ai unei companii, identificându-și mediul de afaceri, capacitățile sale, clienții actuali și potențiali și impactul pe care îl pot provoca asupra organizației.

Ajută la identificarea punctelor forte, oportunități, puncte slabe și amenințări pentru organizație. Este un tip de analiză foarte complex și, în general, fiecare plan de afaceri va include conceptul de analiză situațională.

Interpretarea datelor

Deși conceptul prezintă avantaje clare pentru identificarea poziției actuale pe piață, precum și oportunitățile de dezvoltare, analiza situațională poate avea și dezavantaje, care constau în principal în interpretarea greșită a datelor colectate.

În timp ce unele dintre componentele conceptului implică date cuantificabile, alte părți sunt reprezentate doar de date calitative.

Prin urmare, interpretarea poate lua diferite forme. Pentru a evita acest lucru și pentru a obține cea mai clară fotografie posibilă, trebuie luate în considerare observațiile tuturor departamentelor companiei și colaborarea dintre acestea.

Cum se face?

Analiza situațională constă din mai multe metode: analiza 5C, analiza SWOT și analiza celor cinci forțe ale lui Porter.

Analiză -5C

Este considerat cel mai util și mai obișnuit mod de a analiza mediul de piață, datorită informațiilor extinse pe care le oferă.

Companie

Ea presupune evaluarea obiectivelor, strategiilor și capacităților companiei. Aceasta indică puterea modelului de afaceri, dacă există zone de îmbunătățire și cât de bine se adaptează o organizație la mediul extern.

Este alcătuit dintr-o analiză a misiunii companiei și a obiectivelor stabilite pentru realizarea acestei misiuni.

concurenţii

Analiza concurenților are în vedere poziția concurenței în cadrul industriei, precum și potențialele amenințări pentru companie.

Obiectivul principal este ca compania să analizeze capacitățile curente și potențiale ale competiției pentru a se pregăti.

Compania trebuie să poată identifica concurenții în cadrul industriei sale. Trebuie să fie identificați concurenții direcți și indirecti, precum și potențiali concurenți.

Clienți

Analiza clienților poate fi vastă și complicată. Unele dintre domeniile importante analizate sunt:

- Demografie.

- Mărimea pieței și creșterea potențială.

- Ce dorește și are nevoie clientul.

- Motivația pentru a cumpăra produsul.

- Canale de distributie.

- Cantitatea și frecvența de cumpărare.

- nivelul veniturilor clienților.

colaboratori

Colaboratorii sunt utili pentru companii, deoarece permit creșterea creării de idei, precum și crește probabilitatea obținerii mai multor oportunități de afaceri.

Agențiile sunt intermediarii afacerilor. Furnizorii furnizează materiile prime necesare pentru fabricarea produselor. Distribuitorii ajută la gestionarea relațiilor cu producătorii, precum și la gestionarea relațiilor cu furnizorii.

Context

Pentru a înțelege mai bine mediul de afaceri, trebuie cercetați mulți factori care pot afecta afacerea. O analiză asupra contextului este cunoscută și sub denumirea de analiză PEST.

Trebuie realizată o analiză a contextului politic și de reglementare, a contextului economic, a contextului socio-cultural și a celui tehnologic.

-Analiza SWOT

Examinați situațiile actuale și viitoare, analizând punctele forte și punctele slabe actuale, în timp ce căutați oportunități și amenințări viitoare.

Scopul este de a dezvolta punctele forte și de a reduce pe cât posibil punctele slabe. O amenințare viitoare poate fi o potențială slăbiciune, în timp ce o oportunitate viitoare poate fi o forță potențială.

-Analiza celor cinci forțe ale lui Porter

Aceasta implică scanarea mediului pentru amenințările din partea concurenților și identificarea problemelor pentru a minimiza aceste amenințări impuse de concurenți.

Scopul final al modelului Porter Five Forces este de a ajuta companiile să compare și să analizeze profitabilitatea și poziția lor în industrie împotriva concurenței directe și indirecte.

Exemplu

Acestea sunt elementele valoroase de luat în considerare la scrierea unei analize situaționale.

Situația produsului

Întrebarea cheie este: care este produsul meu actual? Această definiție poate fi împărțită în segmente, cum ar fi produsul principal și orice alt produs secundar care face parte și din ceea ce este vândut.

Este important ca acest lucru să fie respectat în funcție de diferitele părți, pentru a putea fi legat de nevoile principale ale clienților. De asemenea, discutați despre nevoile clienților pe care le satisface produsul.

Situație competitivă

Analizați cine sunt principalii concurenți: cum se compară, ce fac, analizați beneficiile și caracteristicile acestora. Care sunt avantajele dvs. competitive?

Factori de mediu

Ce factori de mediu interni și externi există care trebuie luați în considerare? Aceasta ar putea include atât factori sociologici cât și economici care afectează performanța.

Situația distribuției

Analizați situația de distribuție: cum este introdus produsul pe piață? Aveți nevoie de acesta pentru a trece prin distribuitori sau alți destinatari?

Analiza oportunităților și amenințărilor

Aceasta necesită efectuarea unei analize SWOT (Puncte tari, Puncte slabe, Oportunități și Amenințări).

Trebuie notate oportunitățile care sunt disponibile pe piață, amenințările importante cu care se confruntă compania, precum și cele care pot fi confruntate în viitor, punctele forte pe care se poate baza compania și toate punctele slabe care ar putea afecta performanța acesteia.

Referințe

1. Wikipedia, enciclopedia gratuită (2018). Analiza situației. Preluat de la: en.wikipedia.org.
2. Balanța Mici Afaceri (2018). Analiza situației. Luat de la: thebalancesmb.com.
3. Hitesh Bhasin (2018). Analiza situației. Marketing91. Luat de la: marketing91.com.
4. Mageplaza (2018). O analiză situațională a unui plan strategic de marketing. Luat de la: mageplaza.com.
5. Kristie Lorette (2018). O analiză situațională a unui plan strategic de marketing. Întreprinderi mici - Chron. Luat de la: smallbusiness.chron.com.