10 CARACTERISTICILE ECHIPELOR DE LUCRU EFICIENTE - LOC DE MUNCA - 2025

Cele Caracteristicile eficiente echipe de lucru sunt împărțite în caracteristicile climatului organizațional, caracteristicile liderului și altele care se referă la psihologia grupurilor și dinamica care apar în cadrul acestora.

Lucru în echipă în orice situație în care trebuie să se întâlnească două sau mai multe persoane pentru a îndeplini un set de sarcini care, în general, nu pot fi realizate singure. Dar, formarea unei echipe de lucru nu implică automat faptul că se realizează o bună muncă în echipă. Al doilea este ceva care trebuie învățat și încurajat.

Având în vedere nivelul ridicat de competitivitate care există în mediile de muncă, nu este întotdeauna ușor să adăugăm eforturile individuale ale fiecărui angajat pentru a realiza o bună muncă în echipă. Necesită un mediu de lucru favorabil, un sistem de conducere bun și un set de caracteristici specifice ale celor care participă la echipă.

Dar, când se pun bazele unei bune lucrări în echipă, rezultatele depășesc așteptările și eventuala eroare sau conflict, natural în acțiunile umane, este mai ușor controlată. Așadar, merită să parcurgeți kilometrul suplimentar pentru a face o bună muncă în echipă standard pentru tot ceea ce face într-o muncă.

Caracteristicile climatului organizațional în echipe bune

Munca în echipă de calitate nu este posibilă dacă mediul nu este cel potrivit pentru a permite echipei să lucreze cu ușurință. Compania este locul în care se întâlnește grupul de lucru, dar este și motorul principal al relațiilor lor. Conform filozofiei companiei menționate, echipele vor tinde să fie mai mult sau mai puțin unite.

Din acest motiv, responsabilitatea principală pentru lucrul în echipă de calitate revine companiei însăși și ar trebui să fie compania care dă exemplul pentru promovarea relațiilor de muncă mai bune. În continuare, vor fi oferite cele trei caracteristici care trebuie promovate pentru îmbunătățirea climatului organizațional și, odată cu acesta, calitatea muncii în echipă.

-Bunăstarea individului este căutată în grup

Dacă o companie, ca entitate, nu-i pasă cum sunt angajații săi, ce le place și nu le place, cum își petrec timpul liber, angajații sunt mai puțin susceptibili să se relaționeze bine unul cu celălalt.

Dacă, pe de altă parte, compania, prin cifrele sale de conducere sau programele sale corporative, este atentă la nevoile angajatului, aceasta se va simți mai apreciată și înconjurată de oameni. Acest lucru va trezi interesul dvs. pentru contactul uman cu colegii dumneavoastră.

Astfel, cifrele relevante pot întreba despre obiectivele și aspirațiile personale ale angajaților și pot fi dispuși să-i ajute să le atingă. De exemplu, dacă scopul unui angajat este să completeze sau să înceapă o diplomă postuniversitară, acest lucru îi permite să-și îmbunătățească programele, fără ca angajatul să le ceară în mod necesar.

Alte modalități prin care compania își arată interesul față de angajat este organizarea de activități sportive, familiale sau de agrement în afara zidurilor. Planificarea zilelor părinte-copil, de exemplu, și a-i face pe șefi confortabili și mulțumiți de prezența copiilor este o modalitate de a spune „mă interesează mai mult decât tine doar un angajat”.

În cele din urmă, a arăta îngrijorare pentru angajați este grija de confortul lor. Permițându-le să își personalizeze birourile sau dulapurile, să aibă camere de pauză, sufragerie sau cafenea și chiar o sală de sport, trimite un mesaj clar: „Am angajat omul, nu angajatul”, dar și „vă mulțumim că ne-ați încredințat munca dvs.; așa vă răsplătim ”.

-Echiparea este actualizată din punct de vedere al instruirii și tehnologiei

A cere unei echipe de lucru să facă o muncă de echipă bună este echivalent cu a le cere să fie actualizate profesional pentru a face față fiecărei noi provocări. Și ar fi incongruent să solicităm acest lucru, atunci când politicile companiei sunt inflexibile sau prea lente pentru a oferi actualizările necesare privind forța de muncă.

Dispunerea de computere, software, utilaje și servicii la zi este esențială dacă doriți lucrul în echipă pentru a răspunde cerințelor tehnologice actuale. Prin urmare, ar trebui să se anticipeze aceste schimbări și să se reîmprospăteze continuu fața tehnologică a companiei. Ascultarea sugestiilor angajaților este utilă.

Dar spiritul de upgrade nu se termină aici. În ceea ce privește procesele, actualizarea este, de asemenea, relevantă. Manuale de procedură, manuale de poziție, contracte, regulamente interne, programe de remunerare, etc .; totul trebuie păstrat la zi cu același ritm în care angajații trebuie să fie actualizați.

-Se promovează o politică de deplină libertate de comunicare

Dacă, în calitate de companie, manifestați interes pentru angajații dvs. și rămâneți în fața avansării în lumea muncii, dar angajatul dvs. nu se poate exprima pe deplin în toate situațiile în care este implicat, atunci toate cele de mai sus se destramă. Angajatul trebuie să se simtă întotdeauna complet încrezător pentru a se exprima în largul său.

Dar, chiar arătând o deschidere totală către o bună comunicare, este întotdeauna posibil să existe situații suficient de sensibile sau controversate încât angajatul să se teamă să își dea cu părerea cu voce tare. Acolo, compania trebuie să stabilească mecanisme anonime, dar eficiente, de comunicare. O casetă de reclamații și sugestii virtuale, de exemplu, poate fi foarte utilă.

În cele din urmă, la fel cum multe companii aplică în mod regulat evaluări ale performanței locului de muncă, cu o periodicitate egală, angajatul trebuie să i se permită să evalueze compania. Și că schimbările companiei sunt observate după această evaluare, astfel încât să nu piardă sensul de a comunica opinii sau sugestii negative.

Caracteristicile conducerii în echipe eficiente

Dacă compania ca entitate face deja o muncă remarcabilă de îmbunătățire a climatului său intern, s-au făcut pași importanți pentru realizarea unei bune lucrări în echipă. Dar fiecare proiect de lucru are un lider principal, care are datoria de a ghida și de a gestiona eforturile echipei. Prin urmare, rolul lor este fundamental pentru acest proces.

S-a spus multe despre ceea ce ar trebui și nu ar trebui să facă un lider bun. Dar aici accentul va fi pus doar pe aspectele unui lider care va promova o mai bună muncă în echipă. În continuare, vor fi explicate cele trei caracteristici ale conducerii care permit construirea unui lucru eficient în echipă.

-Există un leadership mobil

Deși responsabilitatea principală a unui proiect revine conducătorului său, iar acesta trebuie să învețe să gestioneze și să delege funcțiile, problema nu se termină aici. Delegarea funcțiilor presupune doar că liderul nu face munca care este responsabilitatea altora. Însă conducerea mobilă implică schimbarea rolurilor și a responsabilităților de muncă.

Aceasta înseamnă că liderul care promovează o bună echipă își va ceda uneori rolul de lider la una sau mai multe persoane și își va asuma un rol similar cu al oricărui alt membru al grupului. Acest lucru nu implică scăderea poziției sale și nici nu va elimina respectul pe care liderul încearcă să-l forțeze în grupul său. Dimpotrivă, îți va oferi o autoritate mai mare.

Când un lider își cedează rolul față de alții și își asumă cel al altora, iar aceasta este o dinamică continuă, grupul știe că liderul este capabil să înțeleagă partea operațională a proiectului, că este eficient în multe domenii, dar că are încredere în proiect. conducerea fiecărui membru. Acest lucru va crește încrederea întregii echipe, necesară pentru succes.

-Liderul promovează dreptatea

Într-un proiect de lucru, nu totul poate fi în permanență roz. În orice stadiu al lucrării pot apărea dispute, dezbateri, probleme, înșelăciune, minciuni etc. Deși o parte fundamentală a lucrului în echipă este aceea că fiecare membru are abilități de rezolvare a conflictelor, cea mai mare povară revine șefului de proiect.

Atunci când o problemă nu poate fi rezolvată direct de grupul de lucru sau atunci când permite grupului să caute o soluție ar întârzia mult proiectul, liderul trebuie să intervină și să arbitreze situația. Dar dacă doriți să ieșiți bine din această situație, trebuie să folosiți un profund simț al dreptății.

-Liderul promovează o comunicare eficientă

Fiecare membru al echipei este de datoria să-și șlefuiască instrumentele de comunicare. Dar în lider, acest lucru este vital, deoarece va fi cel care informează grupul cu privire la fiecare dintre sarcinile care alcătuiesc proiectul care urmează să fie derulat, regulile și alte componente. În plus, este cel mai probabil cine va comunica rezultatele superiorilor lor.

Apoi, bunul lider comunică clar și în timp util toate elementele de intrare ale unei lucrări care urmează să fie făcute echipei sale și îi ține în permanență la curent cu privire la orice schimbare relevantă în bazele lor. Aceasta, în timp ce promovează o comunicare onestă și fluidă între membri și între ei și el.

Dar promovarea unei comunicări eficiente este mult mai ușor spus decât făcut. Chiar și cele mai bune echipe au întotdeauna câmpuri vechi, vestigii de concurență nebună, introversie și alte blocante ale unei bune comunicări. Și nici măcar cei mai buni dintre lideri nu vor cunoaște toate barierele pe care le ascunde un grup de lucru.

Alte caracteristici

-Se încurajează autoformarea grupurilor

În cele mai multe cazuri, echipele de lucru sunt înființate de terți, chiar și în afara echipei respective. Membrii echipei nu au de ales decât să se reunesc și să învețe să se tolereze reciproc. Dar, ori de câte ori este posibil, este recomandabil să permiteți echipelor să se conformeze.

Permiterea unei echipe să se autoconformeze se poate face în două moduri. În primul rând, oamenilor li se permite să aleagă proiectul la care ar dori să lucreze dintr-o listă limitată. Și în cel de-al doilea, cu un proiect deja definit, fiecare membru care se alătură sugerează încorporarea altuia până la completarea locurilor pentru echipă.

Acest lucru poate fi riscant în unele cazuri, deoarece poate duce la relații de muncă înrădăcinate, unde unele sunt întotdeauna favorizate și altele sunt mereu ignorate. Pentru ca acesta să funcționeze, angajații trebuie să se cunoască foarte bine, să evite certurile profesionale sau gelozia și să se asigure că toată lumea este angajată în realizarea colectivă.

Echipele autoformate pot fi mult mai eficiente, deoarece sunt pline de oameni care vor să fie acolo și / sau care au fost aleși de grupul însuși. Acești oameni se vor simți mult mai apreciați și, de fapt, echipa va avea un personal mai calificat pentru fiecare zonă importantă.

-Se încurajează autoreglarea grupurilor

Indiferent dacă echipele s-au autoreformat sau nu, este la fel de important ca ele să se autoregleze. Chiar dacă există un lider, fiecare membru trebuie să creadă în ceea ce fac și să vadă că se face bine. În loc să motiveze respectarea regulilor, liderul trebuie să convingă membrii despre importanța a ceea ce fac.

În foarte faimoase și actuale sisteme de gestionare a proiectelor agile (precum Scrum Managment), grupurile se reglementează. Există întâlniri zilnice în care fiecare raportează ce a făcut, ce va face în acea zi și dificultățile pe care le va avea. Și fără a fi nevoie de un lider care să-l comande, membrii vor oferi ajutorul partenerului.

Baza unui grup de autoreglare este realizarea unei bune organizări inițiale. Dacă toată lumea știe ce ar trebui să facă, cum și de ce ar trebui să o facă, cât timp trebuie să o facă, care este cea mai mare prioritate, ce problemă poate întâmpina etc., este mai ușor să se ia decizii autonome pe parcurs.

Un grup de autoreglare se simte mai motivat să realizeze decât unul condus de un lider carismatic. Acest lucru generează, de asemenea, relații de muncă mai mature și fraterne, mai puțin competitive și face ca realizările să se simtă ca un produs al efortului colectiv.

-Creativitatea este încurajată

Un bun lucru în echipă nu se limitează la finalizarea sarcinilor. El este cel însărcinat să ofere valoare adăugată, cel care inovează, cel care rupe cu schemele și este creativ.

Dar acest lucru nu este posibil într-un grup în care creativitatea este cenzurată sau amuzată. O echipă bună este invitată continuu să creeze.

-Grupul are valori caracteristice

O tendință actuală în lumea psihologiei organizaționale indică faptul că succesul sau calitatea unui angajat nu trebuie măsurat doar prin capacitatea acestuia de a urma ordine sau de a rezolva problemele de muncă. Pentru ca un angajat să se considere de succes, jobul său trebuie să-l catapulteze pentru a deveni o persoană mai bună în toate domeniile.

Astfel, fiecare sarcină, proiect sau activitate care se desfășoară într-o companie poate duce la învățare vitală. Poate ajuta la stabilirea valorilor; atât cele ale companiei, cât și multe altele. Dacă fiecare proiect de lucru în echipă este configurat într-un mod holistic, angajatul va ieși de acolo o persoană mai bună.