FEREASTRA JOHARI: PENTRU CE ESTE VORBA, STILURI DE RELAȚIE, CUM SE APLICĂ - PSIHOLOGIE - 2025

Johari Fereastra este un instrument psihologic conceput pentru a ajuta oamenii mai bine ei înșiși și relația lor cu ceilalți să înțeleagă. A fost proiectat în 1955 de psihologii Joseph Luft și Harrington Ingham. Deși a fost folosit inițial în contexte de auto-ajutor și auto-descoperire, astăzi este de asemenea adesea folosit în afaceri.

Ideea din spatele ferestrei lui Johari este că creșterea cunoașterii de sine și dezvoltarea personală sunt esențiale pentru a obține armonie atât personal, cât și în rândul membrilor unui grup. Acest instrument ajută la atingerea acestui obiectiv, deoarece permite unei persoane să se înțeleagă mai bine pe sine și să-și îmbunătățească comunicarea cu alte persoane.

Această tehnică se bazează pe descoperirea informațiilor aparținând a patru cadrante diferite: spațiul liber sau zona liberă, zona orbă, zona ascunsă și zona necunoscută. Informațiile din aceste cuadrante diferă în principal dacă subiectul însuși îl cunoaște și dacă oamenii din jurul său sunt conștienți de acest lucru.

Astăzi, cea mai importantă aplicare a tehnicii ferestrei Johari este de a ajuta membrii unui grup să dea feedback cu privire la comportamentul lor către un alt membru al grupului, în modul cel mai puțin invaziv și ofensiv posibil. Cu toate acestea, poate fi folosit și ca instrument de autodescoperire și poate fi foarte valoros în această privință.

Pentru ce este fereastra Johari?

Sursa: pexels.com

Atunci când o persoană decide să aplice instrumentul de fereastră Johari, i se prezintă o listă de adjective legate de caracteristicile personale și trăsăturile de personalitate pe care le poate sau nu le dețin. Dintre toate aceste cuvinte, individul trebuie să le aleagă pe cele pe care crede că le reprezintă cel mai mult.

Mai târziu, persoanele apropiate de el (precum familia, prietenii sau colegii) trebuie să aleagă acele adjective cu care îl identifică cel mai mult. Astfel, comparând răspunsurile fiecăruia, individul poate descoperi multe atât despre propriul său concept de sine, cât și despre viziunea pe care o au ceilalți despre el.

Când a fost creat acest instrument, obiectivul principal a fost ca persoana să-l folosească pentru a afla mai multe despre propriile trăsături, intrând în ceea ce este cunoscut sub numele de „punct orb”. Toți indivizii au caracteristici de care nu suntem conștienți, iar fereastra Johari ne poate ajuta să scoatem la lumină unele dintre ele.

Cu toate acestea, în contextele de muncă sau de afaceri, acest instrument psihologic este adesea utilizat în alte scopuri. În general, este aplicat într-un context de echipă, astfel încât membrii echipei își pot transmite reciproc feedback și astfel rezolvă orice tensiune sau conflict care ar putea apărea între ei în viitor.

În orice caz, ideea din spatele ferestrei Johari este de a promova cunoașterea de sine, în așa fel încât cei care aplică acest instrument să se poată înțelege mai bine pe ei înșiși și să înțeleagă cum îi văd oamenii din jurul lor.

Stiluri de relație

În cadrul tehnicii ferestrei Johari, sunt analizate patru zone sau relații prin care individul primește feedback. Două dintre ele au legătură cu viziunea proprie a persoanei despre sine, iar celelalte două sunt legate de ideile pe care restul participanților le au despre el.

Informațiile sunt transferate de la un panou la altul ca urmare a feedback-ului pe care toți participanții și-l oferă reciproc, astfel încât relația dintre aceștia să se îmbunătățească, încrederea și deschiderea dintre membrii grupului.

Cele patru panouri sunt date cu următoarele nume: spațiu deschis, punct orb, zonă ascunsă și zonă necunoscută. În continuare vom vedea în ce constă fiecare dintre ei.

1- Spațiu deschis

Această zonă sau relație reflectă informațiile pe care participantul le cunoaște despre sine. Alte lucruri includ date despre atitudinile, comportamentele, sentimentele, emoțiile, abilitățile și modurile de a vedea lumea. Mai mult, în acest domeniu toate informațiile sunt cunoscute de restul participanților.

Astfel, în spațiul deschis se desfășoară cea mai mare parte a comunicărilor dintre membrii activității. Cu cât sunt incluse mai multe informații în această relație, cu atât procesul de feedback va fi mai util și cu atât mai multă încredere poate fi dezvoltată între toți participanții.

Unul dintre obiectivele principale ale ferestrei Johari este creșterea datelor aflate în spațiul liber, astfel încât atât punctul orb, cât și zona ascunsă și necunoscută să scadă. În acest fel, se generează mai multă cunoaștere de sine și se îmbunătățesc relațiile dintre participanți.

2- Punct orb

În acest cadran veți găsi toate informațiile despre persoana care nu este cunoscută de ea sau de ea însăși, dar aceasta este evidentă pentru restul participanților.

Descoperirea datelor conținute în acest domeniu este esențială pentru a promova descoperirea de sine a individului, precum și pentru a îmbunătăți comunicarea cu ceilalți în cazul în care oricare dintre aceste caracteristici este o sursă de conflict.

3- Zona ascunsă

În cadrul cadranului cunoscut sub numele de zona ascunsă a ferestrei Johari, găsim informații pe care persoana le cunoaște despre sine, dar pe care alții nu le cunosc. În acest sens, putem găsi informații personale pe care individul nu a dorit să le dezvăluie, cum ar fi experiențe trecute, temeri, secrete …

Această zonă este generată deoarece majoritatea oamenilor evită să dezvăluie toate informațiile importante despre ei înșiși. Cu toate acestea, în anumite momente, secretele pot ajunge să producă tensiune cu persoanele din jurul nostru, astfel încât fereastra Johari poate ajuta la dezvăluirea unor probleme sensibile care pot îmbunătăți comunicarea cu ceilalți.

4- Zona necunoscută

Ultimul cadran inclus în fereastra Johari include toate informațiile care nu sunt cunoscute atât pentru persoana care face exercițiul, cât și pentru restul participanților. Ca și în restul „relațiilor”, aici putem găsi tot felul de elemente, cum ar fi idei, gânduri, sentimente, talente sau capacități.

Deoarece niciunul dintre participanți nu este conștient de informațiile din acest cadran, este foarte dificil să dezvălui ce conține. Cu toate acestea, prin procesul de feedback și autodescoperire pe care exercițiul îl încurajează, este posibil să se reducă treptat conținutul său.

Cum se aplică fereastra Johari?

Procesul de aplicare a ferestrei Johari este destul de simplu în teorie, deși poate dura o fereastră relativ mare de timp pentru a o finaliza. Pentru început, se alege o persoană, care devine astfel participantul principal. Toată activitatea va fi complet concentrată asupra ei.

Protagonistul alege adjective

La începutul procesului, persoanei i se prezintă o listă de adjective legate de personalitate și caracteristicile emoționale. Dintre toate, trebuie să alegeți cele cinci pe care le considerați cele mai multe care vă pot fi aplicate, lucru care poate fi relativ dificil datorită numărului mare de opțiuni disponibile. Opțiunile dvs. vor deveni parte a cadranului cunoscut sub numele de zona ascunsă.

Ceilalți participanți aleg adjective

Ulterior, mai multe persoane apropiate de participantul principal vor trebui să aleagă, la rândul lor, cinci adjective dintre cele prezentate, dar de data aceasta să se gândească la cele care se aplică cel mai mult individului care a început exercițiul. Răspunsurile acestor noi participanți vor fi comparate între ele și cu cele de la început.

Cadranele sunt umplute

În acest moment, răspunsurile date de toți membrii grupului sunt folosite pentru completarea celor trei cadrane care pot fi lucrate, excluzând zona necunoscută.

Reflecţie

În cele din urmă, persoana asupra căreia se concentrează exercițiul observă rezultatele și reflectă asupra diferențelor dintre conceptul său de sine și modul în care ceilalți îi văd.

Acest proces poate fi repetat de câte ori este necesar, în funcție de descoperirile care se fac în fiecare rundă. În plus, membrii grupului pot profita de ocazie pentru a discuta între ei, a dezbate sau a-și exprima opiniile. Acest lucru este în special în cazul utilizării ferestrei Johari într-un cadru de lucru sau de afaceri.

Exemplu practic

Când începeți un proces din fereastra Johari, participantul principal trebuie să aleagă cinci adjective dintr-o listă. Unele dintre cele mai utilizate în această activitate sunt următoarele:

- Capabil.

- Adaptabil.

- Curajos.

- Bine dispus.

- Inteligent.

- Complex.

- Timid.

- Efectiv.

- De încredere.

- Calmeaza-te.

- Grozav.

- Iubitor.

- Organizat.

- Rabdator.

După cum vedeți, majoritatea adjectivelor ar fi considerate pozitive de aproape toată lumea. În acest fel, persoana trebuie să aleagă doar pe cele pe care le consideră cu adevărat relevante despre sine, în loc să încerce să le aleagă pe cele care cred că le vor impresiona cel mai mult.

După ce ați făcut alegerea, adjectivele alese sunt plasate în cadranul cunoscut sub numele de „zonă ascunsă” (a se vedea figura de mai jos). Apoi, ceilalți participanți aleg cinci adjective fiecare, care sunt plasate în zona oarbă dacă nu au fost numiți de persoana inițial sau în zona liberă dacă coincid cu oricare dintre ale lor.

Sursa: Gayle Gifford, Perspectivă strategică a ferestrei Johari, 2016

În acest fel, individul are o reprezentare vizuală a felului în care se percep pe sine, pe lângă modul în care îi văd alții. După aceasta, poate apărea o dezbatere cu privire la motivul pentru care fiecare persoană și-a făcut alegerea sau o reflecție internă în cazul unui exercițiu realizat pur și simplu pentru îmbunătățirea cunoașterii de sine.

Referințe

1. „Modelul ferestrei Johari” din: Teoria comunicării. Preluat pe: 24 ianuarie 2020 din Teoria comunicării: communicationtheory.com.
2. „Înțelegerea modelului Johari Window” în: Conștientizarea de sine. Preluat pe: 24 ianuarie 2020 de la conștientizarea de sine: selfawareness.org.uk.
3. „Modelul ferestrei Johari” din: Tools Hero. Preluat pe: 24 ianuarie 2020 de la Tools Hero: toolshero.com.
4. „Cele 4 stiluri de relații, conform ferestrei lui Johari” în: Psihologie și minte. Preluat pe: 24 ianuarie 2020 din Psihologie și minte: psicologiaymente.com.
5. "Fereastra Johari" în: Wikipedia. Adus pe: 24 ianuarie 2020 de pe Wikipedia: en.wikipedia.org.