- Care este valoarea adăugată a unui produs sau serviciu?
- În economie și marketing
- Din partea administrației
- Valoarea adăugată în PIB
- Tipuri
- Valoarea adăugată brută
- Valoarea adăugată economică
- Valoarea adăugată de piață
- Valoarea adăugată în numerar
- Importanţă
- Valoarea adăugată a mărcii
- Exemple
- Valoare adăugată în marketing
- Referințe
Valoarea adăugată a unui produs sau serviciu este ceea ce descrie îmbunătățirile pe care o organizație le oferă serviciului sau produsului său înainte de a le oferi clienților pe piață. Este utilizat în cazurile în care o companie ia un produs care poate fi considerat analog, cu puține diferențe față de concurență, oferind un potențial supliment sau clienți potențiali clienți care oferă o apreciere mai mare a valorii.
Valoarea adăugată este cea mai mare parte a veniturilor companiilor integrate, cum ar fi companiile producătoare. Pe de altă parte, aceasta este cea mai mică parte din veniturile companiilor mai puțin integrate, precum firmele de vânzare cu amănuntul.
Sursa: pixabay.com
Care este valoarea adăugată a unui produs sau serviciu?
În economie și marketing
În economie, valoarea adăugată este diferența dintre veniturile totale ale vânzărilor unei industrii și costul total al materialelor, componentelor și serviciilor achiziționate de la alte companii într-o perioadă fiscală, de obicei un an.
De asemenea, este contribuția industriei la produsul intern brut (PIB) și baza pe care se calculează taxa pe valoarea adăugată (TVA).
În marketing / marketing, este crearea unui avantaj competitiv. Acest lucru se realizează prin grupare, combinare sau pachet de caracteristici și beneficii care generează o acceptare mai mare a clienților.
Prin urmare, se referă la caracteristicile „în plus” ale unui element de interes care depășește așteptările standard și oferă ceva „mai mult”, deși costul poate fi mai mare pentru cumpărător.
Din partea administrației
Valoarea adăugată este diferența dintre prețul serviciului sau produsului și costul său de producție. Prețul este stabilit de ceea ce clienții sunt dispuși să plătească în funcție de valoarea pe care o percep. Această valoare este creată sau adăugată în moduri diferite.
Companiile sunt provocate constant să găsească o modalitate de a adăuga valoare. Astfel, își pot argumenta prețurile pe o piață din ce în ce mai riguroasă.
Companiile învață că consumatorii sunt mai puțin concentrați asupra produsului în sine și mai concentrați asupra a ceea ce va face produsul pentru ei.
Este esențial să descoperiți ceea ce apreciază cu adevărat clientul. În acest fel, modul în care compania produce, ambalează, comercializează și livrează produsele sale poate fi definit. O adăugare de valoare poate crește prețul sau valoarea unui produs sau serviciu.
În era digitală, când consumatorii pot avea acces la orice produs pe care și-l doresc și le este livrat în timp record, companiile se străduiesc să găsească un avantaj competitiv.
Valoarea adăugată în PIB
Contribuția sectorului guvernamental sau a industriei private la produsul intern brut total (PIB) este valoarea adăugată a unei industrii, denumită și PIB industrial. Dacă toate fazele de producție au avut loc în limitele unei țări, ceea ce este calculat pentru PIB este valoarea adăugată totală în toate fazele.
Valoarea adăugată a unei companii este diferența dintre veniturile totale și costul total al materialelor pe care le-a achiziționat de la alte industrii într-o perioadă de timp.
Producția totală sau venitul unei companii constă în vânzări și alte venituri din exploatare, modificări de inventar și impozite pe mărfuri.
Printre inputurile achiziționate de la alte companii pentru fabricarea unui produs final se numără energia, serviciile, materiile prime și produsele semifinite.
Valoarea adăugată totală este prețul final de piață al serviciului sau produsului. Pe această bază se calculează taxa pe valoarea adăugată (TVA).
Tipuri
Valoarea adăugată brută
Valoarea adăugată brută (GVA) ajută la măsurarea contribuției la economia unui sector, regiune, industrie sau producător. GVA măsoară valoarea adăugată brută a unui anumit produs, serviciu sau industrie.
GVA este importantă deoarece ajută la calcularea produsului intern brut. Acesta este un indicator cheie al stării economiei totale a unei națiuni.
Valoarea adăugată economică
Este definit ca diferența incrementală între rata de rentabilitate a companiei și costul de capital al acesteia. Este utilizat pentru a măsura valoarea pe care o companie o generează din fondurile investite în aceasta.
Valoarea adăugată economică (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), unde:
-BONDI: Profit operațional net după impozitare. Este profitul generat de o companie prin operațiunile sale după ajustarea impozitelor, dar înainte de ajustarea pentru costurile de finanțare și costurile fără numerar.
-CI: Capital investit. Este suma de bani pe care acționarii o investesc în afacere.
-CPPC: costul mediu ponderat al capitalului. Este rata minimă de rentabilitate așteptată de furnizorii de capital, care sunt investitorii în afacere.
EVA ajută la cuantificarea costului investiției de capital într-un proiect. De asemenea, ajută la evaluarea dacă proiectul generează suficient numerar pentru a fi considerat o investiție bună.
Valoarea adăugată de piață
Este definit ca diferența dintre valoarea de piață a unei companii și capitalul investit atât de acționari, cât și deținători de datorii.
Valoarea adăugată de piață (VAM) = Valoarea de piață - Capital investit.
VAM indică capacitatea unei companii de a-și crește valoarea acționarului în timp.
Un VAM ridicat indică un management eficient și o capacitate de operare puternică. Pe de altă parte, un VAM scăzut poate indica faptul că valoarea stocurilor și investițiilor manageriale este mai mică decât valoarea capitalului contribuit de investitorii companiei.
Valoarea adăugată în numerar
Acesta ajută la măsurarea sumei de numerar generată de o afacere prin intermediul operațiunilor sale.
Valoare adăugată în numerar (VAE) = Fluxul de numerar operațional - Cererea de flux de numerar care operează.
VAE oferă investitorilor o idee despre capacitatea companiei de a genera numerar de la o perioadă financiară la alta.
Importanţă
Conceptul de valoare adăugată este foarte important în marketing și în administrarea afacerilor, deoarece acționează ca un stimulent pentru clienți să cumpere un produs sau să se aboneze la un serviciu.
Este un mijloc de a obține clienți. Prin adăugarea de valoare unui produs sau serviciu, o afacere poate achiziționa noi clienți care caută produse și servicii mai bune la un cost rezonabil.
De asemenea, ajută compania să-și păstreze și să-și construiască loialitatea de durată cu clienții existenți.
De asemenea, o companie poate intra rapid pe o nouă piață, oferind un produs îmbunătățit, care oferă mai multă valoare clienților în comparație cu cele ale concurenților.
Valoarea adăugată oferă un avantaj competitiv pentru companiile care operează pe o piață aglomerată, cu concurenți care oferă produse sau servicii similare. Acest lucru se datorează faptului că clienții caută întotdeauna ceva special sau suplimentar într-un produs.
Valoarea adăugată a mărcii
Într-un sistem de piață liberă, clienții vor fi pregătiți să ia în considerare să plătească mai mult dacă percep că obțin mai multă valoare pentru banii lor, fie într-un mod funcțional, emoțional, expresiv sau altfel. Brandurile au capacitatea de a adăuga această valoare suplimentară, fie ea reală sau percepută.
Cei care beau Coca-Cola nu beau doar o băutură maro lipicioasă, ci un brand cu multe conotații.
Aroma și abilitatea lor de stingere sunt relativ mai puțin importante pentru piețele lor țintă decât capacitatea lor de a invoca imagini de stil de viață dezirabile sau de a favoriza asociații pozitive între ele.
Importanța relativă a valorilor funcționale și emoționale este evidentă din testele de gust orb atât în industria cola, cât și în cea a berii.
Unii participanți care au afirmat că sunt fideli unui brand au preferat gustul altuia, până când li s-a spus ce beau. După aceea, preferința a revenit la marca sa obișnuită.
Exemple
Un exemplu de caracteristică cu valoare adăugată într-un produs, cum ar fi un laptop, ar oferi o garanție de doi ani care include asistență gratuită.
Atunci când un BMW se derulează de pe linia de asamblare, se vinde cu un preț ridicat peste costul de producție, datorită reputației sale pentru mecanică performantă și robustă. Valoarea adăugată a fost creată prin brand și prin rafinări de ani.
Atunci când un produs de probă este oferit gratuit atunci când cumpărați un alt produs aferent, fie la un preț regulat, fie cu o reducere, cum ar fi o sticlă mică de apă de gură pentru cumpărarea unei paste de dinți de dimensiuni jumbo.
Un alt exemplu atunci când se adaugă valoare unui produs este atunci când un proces de calitate, cum ar fi supus certificării ISO, este efectuat pentru a stabili calitatea superioară a produsului.
În aceste cazuri, produsele care trec certificarea pot plasa logo-ul ISO pe ambalajul lor pentru a arăta clienților că produsul este de o calitate superioară. Evident, clienții care caută calitate vor alege un produs certificat ISO în loc de unul obișnuit.
Valoare adăugată în marketing
Un exemplu ar fi serviciile suplimentare oferite de furnizorii de telefonie. Aceste servicii cu valoare adăugată includ posibilitatea de a face apeluri prin conferință, mesaje vocale, jocuri și conectivitate la Internet, toate la telefon.
Companiile care construiesc mărci puternice adaugă valoare prin simpla adăugare a logo-ului lor la orice produs. Nike Inc. poate vinde pantofi la un preț mult mai mare decât alți concurenți. Cu toate acestea, costurile lor de producție sunt similare.
Brandul Nike, prezentat pe îmbrăcămintea sportivă a celor mai bune echipe sportive colegiale și profesionale, reprezintă o calitate de care se bucură sportivii de elită.
Amazon a fost în fruntea serviciului electronic pentru clienți cu politica sa de rambursări automate pentru servicii deficitare, transport gratuit și garanția prețurilor la articolele comandate.
Consumatorii s-au obișnuit atât de mult cu serviciile lor, încât nu le pasă să plătească o taxă anuală pentru aderarea la Amazon Prime. Acest lucru se datorează faptului că acestea valorează timpul de livrare de două zile în comenzi.
Referințe
- Will Kenton (2017). Valoare adaugata. Investopedia. Luat de la: investopedia.com.
- Wikipedia, enciclopedia gratuită (2019). Valoare adaugata. Preluat de la: en.wikipedia.org.
- Business Dictionary (2019). Valoare adaugata. Luat de la: businessdictionary.com.
- CFI (2019). Valoare adaugata. Luat de la: corporatefinanceinstitute.com.
- Pundit de afaceri (2019). Valoare adaugata. Luat de la: businesspundit.com.
- Alan Kaplan (2019). Importanța adăugării de valoare mărcii tale. Treaba mea. Luat de la: mybusiness.com.au.