- Nașterea și copilăria
- Eaton la Chrysler
- Aptitudinile tale tehnice la Chrysler
- Tehnicile sale conceptuale
- Relația cu lucrătorii
- Alte realizări profesionale
- Referințe
Robert James Eaton (născut în februarie 1940) este un om de afaceri care a ocupat funcția de președinte și CEO al Chrysler Corporation din 1993 până în 1998. Abordarea sa în managementul afacerilor și punctul său de vedere privind munca în echipă nu au dat doar un apelează la companiile în care a lucrat de-a lungul vieții, dar s-a suprapus conducerii companiilor din lume.
Teoriile și metodele sale funcționează nu numai pentru a crea un mediu de lucru bun, ci și pentru a lansa companii spre succes, cum a fost cazul lui Chrysler. La început, a fost considerat un manager slab, indecis și chiar puțin soft, dar trecerea timpului a arătat că știa foarte bine ce face și, în consecință, a devenit unul dintre cei mai plătiți executivi din lume.
Foto amabilitate de halfgoofy de la fanpix.famousfix.com
Nașterea și copilăria
Robert James Eaton s-a născut în Buena Vista, Colorado, deși a crescut în Arkansas City, Kansas. În 1963, la Universitatea din Kansas a absolvit un BS (licență în științe) ca inginer mecanic în 1963.
După absolvire, a început să lucreze la General Motors, una dintre fabricile de automobile din Statele Unite, cu sediul în Detroit. Zece ani mai târziu, după bunul său serviciu și nu a trecut neobservat, a fost promovat la inginerul șef al noilor modele General Motors care ar avea tracțiune la față.
În 1982 a fost promovat la funcția de vicepreședinte al ingineriei avansate și a fost numit mai târziu președinte al General Motors Europe. Deși Eaton era încă în Statele Unite, el a fost în cele din urmă responsabil pentru toate operațiunile desfășurate la sediul european al companiei, care includea efectuarea diverselor călătorii dintr-o parte a Atlanticului către cealaltă.
Eaton la Chrysler
Aceasta a fost o poziție extrem de responsabilă pe care Eaton o îndeplinea cu măiestrie, lucru care a ajuns la urechile lui Lee Iacocca, CEO al Chrysler. Lee era pe punctul de a se retrage și a fost nevoit să numească un succesor și, deși a fost responsabil de realizarea acesteia, decizia sa a dat naștere la nelegiuire.
În primul rând, pentru că Chrysler a fost cel mai mare concurent al General Motors; și pe de altă parte, pentru că au existat trei nume care au sunat ca posibili succesori ai lui Lee Iacocca: Fred Miller, Gerry Greenwald și Robert Lutz.
Cu toate acestea, Robert Lutz s-a simțit în scurt timp câștigătorul acestei competiții, deoarece Miller nu s-a arătat interesat de această poziție, în timp ce Greenwald a acceptat o ofertă în calitate de președinte al piloților United Airlines.
Dar iluziile lui Lutz s-ar prăbuși repede când s-a stins vestea că va fi Eaton și nu el cel care va reuși omul de afaceri care reușise să relanseze compania.
Totuși, Eaton a reușit să câștige peste Lutz, iar mai târziu au colaborat împreună pentru a forma o echipă care să o ducă pe Chrysler la cel mai înalt punct pe care l-a avut vreodată. Cum a realizat Eaton acest lucru?
Aptitudinile tale tehnice la Chrysler
Pe lângă faptul că este cunoscut pentru tehnicile sale conceptuale, despre care vom discuta mai jos, abilitățile sale tehnice au fost cruciale pentru a-l duce pe Chrysler în culmea în care este chiar azi.
De exemplu, există o ocazie cunoscută când al doilea acționar majoritar al companiei, miliardarul armean Kerkorian, a pus o ofertă de ofertă pe masă.
Scopul a fost preluarea companiei sau adăugarea de reprezentanți în Consiliul de administrație care a favorizat-o. S-ar putea spune că este ceva similar cu o lovitură de stat într-un guvern, dar la scară mică.
În ciuda faptului că este o situație grea, Eaton a reușit să facă față bine și să aibă succes. Au semnat un acord de pace de cinci ani în care Kerkorian s-a angajat să nu vrea să preia compania într-un mod ostil sau să-și crească pachetul.
În schimb, Eaton i-a oferit o reprezentare în consiliul de administrație, a deschis o răscumpărare de acțiuni din care Kerkorian ar avea profit și a făcut mici modificări ale statutului pe care el însuși le-a sugerat.
Tehnicile sale conceptuale
Eaton a fost un lider foarte diferit decât a fost Lee Iacocca. Din prima clipă, el a fost de încredere, accesibil și perspicaz, având un punct de vedere intern, de lucru în echipă.
A reușit să creeze o echipă de lucru care să colaboreze împreună și să nu concureze între ei. Nu avea nevoie de un secretar care să răspundă la telefon și de multe ori rătăcea în birourile managerului și lucrătorului pentru a discuta cu ei și pentru a-i cunoaște mai bine. Secretul său pentru succes, fără îndoială, a fost empatia.
Relația cu lucrătorii
Deși lucrătorii au fost puțin confuzați la început, interesul sincer al Eaton pentru ei a câștigat în curând încrederea. Și nu numai că s-a mulțumit să facă singur, dar i-a învățat și pe ceilalți manageri să fie mai accesibili pentru a câștiga încrederea lucrătorilor.
Conceptul său era clar: o companie funcționează printr-un bun management și un director bun trebuie să câștige încrederea lucrătorilor săi, pentru că fără ei, nici directorul, nici compania nu sunt nimic.
Este mult mai bine să ai o singură echipă decât o echipă în opoziție. Atmosfera bună creată de aceste metode a dus la dezvoltarea uneia dintre cele mai vândute mașini ale companiei, Neon Chrysler.
Eaton a încurajat managerii și managerii să le permită lucrătorilor să își exprime opinia, punând întrebări de genul: „Ce sunteți cu adevărat îngrijorat de această problemă?” „Ce soluție i-ai da?”; "Cum crezi că ar putea fi îmbunătățit?"
Câștigarea încrederii era vitală dacă se simțeau confortabil exprimând ceea ce credeau cu adevărat. În 1997, revista FORBES a recunoscut-o pe Chrysler drept compania anului pentru a fi „inteligentă, disciplinată și intuitivă”, după cum paginile sale au citat verbatim.
Alte realizări profesionale
După ce și-a încheiat funcția de CEO al Chrysler în 1998, James Eaton a obținut o serie de poziții foarte apreciate și bine plătite, cum ar fi:
- Președinte al Academiei Naționale de Inginerie.
- Directorul Chevron - compania energetică -.
- Membru al Consiliului de hârtie internațională - cea mai mare companie de acest fel din lume, cu peste 56.000 de angajați.
- Administrator al Fundației Universității din Kansas.
Nu există nici o îndoială că uneori cei care par mai slabi sunt cei mai puternici. Tehnicile conceptuale ale lui Robert James Eaton nu au părut bine acceptate și l-au făcut să pară moale, titlu care, după cum arată cariera sa, nu are nicio legătură cu el.
Referințe
- Dyer JH. Cum Chrysler a creat un keiretsu american. Harv Bus Rev. 1996.
- Benson JA, Thorpe JM. Povestea de succes a lui Chrysler: Publicitate ca anecdote. J Cult Pop. 1991.
- Schimbări de afaceri.Tesis.uson.mxdigital / Chapter2.
- Robert James Eaton. Wikipedia.org.
- ROBERT EATON MV060. (2019). Preluat din elmundo.es