- Proces administrativ
- Cele 5 funcții administrative ale unei companii
- Planificare
- Organizare
- Coordonare
- Abordare
- Control
- Importanţă
- Menținerea finanțelor sănătoase
- Crește productivitatea
- Ajută la îndeplinirea obiectivelor
- Generați satisfacția clienților
- Promovarea deciziilor bazate pe date
- Exemple
- Funcția comercială
- Contabilitate
- Finanţa
- Igienă
- Referințe
Funcțiile administrative sunt acele sarcini sau activități pe care fiecare manager trebuie să le utilizeze pentru a obține rezultate remarcabile pe termen scurt și lung într-o companie. Aceste funcții sunt de natură universală, astfel încât fiecare manager le poate implementa în activitatea respectivă.
Administratorii, în linii mari, participă la un set comun de funcții pentru îndeplinirea obiectivelor companiei. Aceste funcții administrative au fost descrise de Henri Fayol în cartea sa „Administrație industrială și generală” în 1916.
Sursa: pixabay.com
Administrația, cunoscută și sub denumirea de administrare de afaceri, este administrarea unui birou, companie sau organizație. Ea implică organizarea eficientă a oamenilor, informații și alte resurse pentru atingerea obiectivelor companiei.
Informațiile sunt esențiale pentru operațiunile de afaceri, iar oamenii sunt resursele care folosesc informațiile pentru a adăuga valoare unei companii. Aceasta înseamnă că companiile vor avea dificultăți dacă nu au un fel de management administrativ.
Proces administrativ
Atunci când procesul administrativ este implementat în mod sistematic, rezultate favorabile sunt generate în managementul companiilor. Acest proces consideră că administrația este cea care execută anumite activități numite funcții administrative: planificare, organizare, coordonare, direcție și control.
Este evaluat ca un proces, deoarece o organizație nu poate fi realizată dacă nu a fost stabilită o planificare, nu poate fi coordonată dacă nu a fost planificată și organizată anterior și așa mai departe, până când nu poate fi controlată dacă nu a fost planificată, activități organizate, coordonate și direcționate.
Cele 5 funcții administrative ale unei companii
Aceste funcții sunt destinate să indice în ce domenii va fi desfășurată activitatea și unde se vor depune eforturi, pe lângă rezolvarea problemei cu privire la modul de realizare a sarcinilor în fiecare dintre aceste domenii pentru atingerea obiectivelor predefinite.
Aceste funcții cuprind părți vitale ale structurii unei companii, ajutând organizația să gestioneze eficient resursele și oamenii.
Planificare
Înseamnă să fii capabil să decizi în avans ce să faci, când și cum să o faci, precum și cine ar trebui să o facă. Hartă calea de unde se află compania, până unde vrea să fie.
Funcția de planificare presupune stabilirea obiectivelor și organizarea lor în ordine logică. De asemenea, setați strategiile de urmat pentru a le atinge. Managementul participă la planificarea pe termen scurt și pe termen lung.
În planificare, unitatea trebuie să guverneze și trebuie să fie precisă, precum și să fie flexibilă și continuă într-un anumit fel. Experiențele anterioare trebuie luate în considerare pentru a evita orice probleme prezentate anterior.
Organizare
Ea implică identificarea responsabilităților care trebuie îndeplinite, gruparea responsabilităților în departamente sau divizii și specificarea relațiilor organizaționale.
Scopul este realizarea eforturilor coordonate între toate elementele organizației. Organizația trebuie să țină seama de delegarea autorității și a responsabilității și a sferei de control în cadrul unităților de supraveghere.
O organizare bună a muncii este esențială, deoarece în acest fel activitățile care urmează să fie desfășurate pot fi comandate astfel încât structura companiei să fie solidă.
Coordonare
Se referă la conectarea procedurilor cu sarcinile desfășurate în cadrul companiei pentru a le completa și a ajuta în activitatea fiecăruia dintre lucrători.
Obiectivul său este de a consolida tot ceea ce este realizat pentru a îndeplini obiectivele și obiectivele generale propuse de companie.
Abordare
Conduce oamenii într-un mod care atinge obiectivele companiei. Aceasta implică o alocare adecvată a resurselor și oferirea unui sprijin eficient.
Conducerea necesită abilități interpersonale excepționale și capacitatea de a motiva oamenii. Trebuie să existe un echilibru corect între un accent pe nevoile personalului și un accent pe producția economică.
Acesta trebuie să fie realizat de un manager, astfel încât angajații să poată lua măsurile prevăzute și să atingă obiectivele planificate.
Control
Este funcția care evaluează calitatea în toate domeniile și detectează abateri potențiale sau reale în planul organizației.
Aceasta asigură performanțe de înaltă calitate și rezultate satisfăcătoare, menținând în același timp un control ordonat și fără probleme asupra mediului, inclusiv informații pentru măsurarea gestionării performanței și implementarea acțiunilor corective.
Inspectează și evaluează dacă sarcinile care trebuie îndeplinite în cadrul companiei sunt îndeplinite corect. În plus, trebuie să fiți conștienți de corectarea erorilor generate, precum și că există o abatere de la obiective.
Importanţă
Menținerea finanțelor sănătoase
Dacă nu controlați cheltuielile, reduceți risipa și aveți încredere în datele dvs., este imposibil să vă mențineți finanțele sănătoase. Dacă toate zonele companiei sunt organizate, inclusiv departamentul de finanțe, este mult mai ușor să gestionați fluxul de numerar.
Stabilirea frecvenței și a metodelor de menținere a acestui control este foarte utilă. De asemenea, informațiile ar trebui să fie centralizate pentru a evita duplicarea și erorile la trimiterea în alte locații.
Acesta este motivul pentru care trebuie să înlocuiți mai multe foi de calcul cu un singur sistem de încredere, care este actualizat de un număr mic de oameni.
Crește productivitatea
Puteți identifica ce echipe îndeplinesc cel mai bine anumite sarcini și permiteți-le să se concentreze asupra punctelor forte. Identificarea erorilor din proces și corectarea acestora va duce la o metodologie mai eficientă, care va pierde mai puțin timp și, de asemenea, mai puține resurse.
Identificând și corectând erorile, este posibil să produci mai mult în mai puțin timp și să folosești mai puține resurse în proces, asigurând rezultate mai bune.
Ajută la îndeplinirea obiectivelor
Managementul administrativ face posibilă obținerea rezultatelor cerute. Acest lucru se datorează faptului că se concentrează pe implementarea de procese mai eficiente care certifică atingerea obiectivelor.
Generați satisfacția clienților
Cele mai eficiente procese sunt reflectate în calitate și termene, astfel încât clienții să satisfacă nevoile lor. Relația cu clienții poate fi mai strânsă, ajutând la înțelegerea mai bună a nevoilor acestora, pentru a oferi produse și servicii care le satisfac.
Promovarea deciziilor bazate pe date
Deciziile sunt luate pe baza rezultatelor. Adică, dacă tot ceea ce se întâmplă este monitorizat, acesta va fi înregistrat în date. Pe baza acestor date, se pot lua decizii mai precise, analizând scenariile trecute și actuale, pentru a planifica viitorul.
Exemple
Funcția comercială
Este funcția care leagă compania cu mediul extern. Acesta este responsabil de toate activitățile necesare pentru bunurile și serviciile produse pentru a ajunge la clientelă.
Printr-o analiză de piață, acesta urmărește să stabilească ce produs sau serviciu este necesar să fie produs, către ce persoane doriți să vizați, cum va fi promovat, unde va fi vândut, care va fi prețul său etc.
Această activitate va căuta să-l facă pe client să se simtă mulțumit de produsul sau serviciul furnizat și nu de orice altul pe care celelalte companii le-au introdus pe piață.
Contabilitate
Păstrează controlul asupra resurselor pe care le au companiile, pentru a le gestiona eficient. În primul rând, este necesar să se stabilească procesul de contabilitate, realizând etapele de automatizare, evaluare și înregistrare.
În plus, informează prin situațiile financiare despre operațiunile efectuate de companie. Acesta trebuie să arate care sunt resursele și cât este valoarea datoriilor, a produselor, a cheltuielilor și a activelor, făcând și o evaluare a performanței companiei.
Informațiile oferite de contabilitatea unei companii sunt esențiale pentru a putea lua deciziile atât ale proprietarilor, cât și ale administratorilor.
Finanţa
Planificați resursele economice în așa fel încât aplicarea sa să se facă în cel mai optim mod posibil. În plus, investighează sursele de finanțare pentru a atrage resurse atunci când compania le solicită.
Se urmărește reducerea incertitudinii cu privire la investiție, pentru a obține rentabilitatea maximă a unei companii sau câștigurile pe acțiune.
Igienă
Este definită drept activitatea aplicată pentru a proteja integritatea fizică a angajaților și pentru a preveni accidentele viitoare. Controlează și previne riscurile de mediu pentru om în companie, care ar putea provoca boli.
Este responsabil pentru minimizarea riscurilor existente pentru lucrători și pentru echipele de muncă în relația lor reciprocă.
Referințe
- Ecourses Online (2020). Funcții de administrare. Luat de la: ecoursesonline.iasri.res.in.
- Referință (2020). Ce este o funcție de administrare? Luat de la: reference.com.
- Institutul de Management Administrativ (2020). Management administrativ. Luat de la: instam.org.
- Enciclopedia economică (2020). Funcții administrative. Luat de la: enccyclopediaeconomica.com.
- Sabino Ayala Villegas (2006). Procesul administrativ și funcțiile sale de bază. Luat de la: gestiopolis.com.
- My Abcm (2020). Aflați importanța managementului administrativ pentru afaceri. Luat de la: myabcm.com.