- element
- Decideți aceste întrebări
- Articole de bază
- Exemple
- Filozofia de afaceri a companiei Google
- Declarație de misiune
- Filozofie
- Codul de etică
- Companie Filozofie de afaceri Aflați-o!
- Declarație de misiune
- Acțiune scop
- Angajament pentru inovare
- Regula de aur
- Responsabilitate
- lucru in echipa
- Referințe
Filosofia de afaceri este o distilare de cultură sau mediu a unei societăți într - un grup de valori fundamentale care informează toate aspectele legate de practicile lor de afaceri. Aceasta este adesea denumită misiunea sau declarația de viziune a companiei.
Practic, filozofia de business cuprinde modelul operațional al companiei. Această filozofie explică care sunt obiectivele generale ale companiei și scopul acesteia. De asemenea, descrie și ce valori sunt cele mai importante pentru companie.
A avea o filozofie de afaceri puternică este o modalitate bună de a ghida angajații în luarea deciziilor, dar poate fi și un instrument de consolidare a mărcii și, în general, de a face locul de muncă mai plăcut. Odată ce o companie creează o filozofie de afaceri, ea trebuie să enunțe acea filozofie angajaților săi.
A avea o filozofie de afaceri solidă este piatra de temelie a unei afaceri de succes. Procesul de dezvoltare și înțelegere a unei filozofii de afaceri poate ajuta la construirea unei organizații coerente și productive, care este bine echipată pentru a face față tuturor provocărilor pe care le puteți confrunta.
element
Filozofia de afaceri este ansamblul de principii care guvernează activitatea în companie, declarația misiunii precizează de ce compania funcționează și codul de etică vorbește despre valorile companiei atunci când lucrează.
O filozofie de afaceri bună descrie cu succes valorile, credințele și principiile directoare ale unei companii. Crearea unei filozofii necesită timp și diligență din partea liderilor de afaceri.
Atunci când scriu filozofia, liderii ar trebui să se întrebe: Care este natura afacerii mele? Cine sunt clienții mei? Ce valori sunt importante pentru mine? Și care este viziunea mea generală pentru companie? Răspunsurile la aceste întrebări vor sta la baza unei filozofii de afaceri solide.
Decideți aceste întrebări
Iată câteva elemente în care deciziile luate cu privire la aceste întrebări vor sta la baza filozofiei de afaceri:
- Oamenii întâi sau beneficiile pe primul loc?
- Este evaluată loialitatea sau concurența evaluată?
- Primii angajați sau clienții întâi?
- Concentrați-vă să oferiți sau să vă concentrați pe primire?
- Faceți ce este cel mai bine pentru client sau faceți ce este nevoie pentru a face vânzarea?
- Să fii generos cu salariile sau să plătești cât mai puțin?
- Fii corect și rezonabil sau caută rezultate cu orice preț?
- Transparența sau trebuie doar să știi?
Adevărul este că nu există răspunsuri corecte sau greșite la întrebările de mai sus; totul depinde de filosofia de afaceri.
Modul în care se răspund acestor întrebări va determina traiectoria pe termen lung a companiei, tipul de angajați care vor fi atrași, tipul de clienți care vor fi păstrați și valoarea veniturilor și beneficiilor care vor fi obținute.
Articole de bază
Deși aceste elemente de bază variază inevitabil de la companie la companie, iată cinci care sunt repetate frecvent în cele mai de succes companii:
- Menținerea unor standarde etice ridicate în relațiile externe și interne este esențială pentru succesul maxim.
- Deciziile trebuie să se bazeze pe fapte, considerate obiectiv, ceea ce se numește tehnica de luare a deciziilor pe baza faptelor și a gândirii.
- Activitatea trebuie să fie ținută în acord cu forțele care operează în mediul său.
- Oamenii trebuie judecați în funcție de performanța lor, nu de educația, personalitatea sau abilitățile personale.
- Afacerile trebuie gestionate cu un sentiment de urgență concurențială.
Faceți timp pentru a vă gândi prin viziunea de afaceri, misiunea și valorile de bază, apoi creați cu atenție o filozofie de afaceri clară pentru următoarele:
Cum intenționați să conduceți organizația de acum încolo? Ce reprezentați? Ce refuzați să faceți? Cum doriți ca angajații, clienții și comunitatea să se gândească la companie?
Exemple
Ca entitate de afaceri, filozofia unei companii este o reflectare a valorilor liderilor săi. Unele filozofii de afaceri sunt bine cunoscute, cum ar fi Google, care listează atribute precum „cel mai bine este să faci ceva cu adevărat bine” și „poți câștiga bani fără să greșești”.
Filozofia de afaceri a companiei Google
Nu toate companiile trebuie să aibă o declarație de misiune, filozofie și cod de etică, dar un exemplu de companie care are toate cele trei este Google.
Declarație de misiune
O declarație de misiune ar trebui să rezume succint ceea ce faci sau care sunt obiectivele tale. Declarația misiunii Google este „Organizați informațiile lumii și faceți-o universale utile și accesibile”.
Filozofie
O filozofie de afaceri ar trebui să întruchipeze declarația misiunii, care este concisă și aproape ca un slogan bazat pe idei de bază sau valori pe care compania și membrii săi le prețuiesc și le respectă în afacerile lor.
Filozofia Google include principii precum „rapid este mai bun decât lent”, „democrația pe web funcționează” și „poți fi serios fără proces”.
Codul de etică
Un cod de etică sau un cod de conduită este extins în continuare în filozofia și declarația misiunii, pentru a trata anumite tipuri de situații și comportamente.
Google își stabilește politicile privind, printre altele, conflictele de interese, serviciul pentru clienți și confidențialitatea.
Companie Filozofie de afaceri Aflați-o!
Declarație de misiune
Ne-am angajat să fim cei mai buni la ceea ce facem, astfel încât să fiți cei mai buni la ceea ce faceți.
Acțiune scop
Suntem în afacerea de a afecta viața. O acțiune este utilă dacă îi ajută pe ceilalți.
Angajament pentru inovare
Nimic nu ne incanta la fel de bine ca o idee buna! Dacă nu există modificări, ne blocăm, plictisim și ineficient.
Regula de aur
Este destul de simplu, dar acest mic test poate fi un instrument de viață și de afaceri foarte eficient. Tratează-i pe alții așa cum vrei să fii tratat. Asta e. Decizii dificile, le fac mai ușoare.
Responsabilitate
Fiecare Învață-l! faceți clienții noștri să aibă o experiență întreagă.
Aceasta înseamnă să oferiți unui student un ajutor suplimentar după școală, să înființați o conferință specială pentru a „vorbi cu un expert” sau pur și simplu să rugați blatul de cafea. „Aceasta nu este descrierea postului meu” nu se află în fișa postului nostru.
lucru in echipa
Invata! înțelege că oamenii deștepți și de ajutor, care lucrează în echipă, cresc în ansamblu. Lucrăm împreună și ne ajutăm reciproc. Poate fi dificil atunci când o companie este structurată pentru ca toată lumea să se simtă implicată, dar credem că merită.
Referințe
- Adele Burney. Importanța filosofiei de afaceri. Întreprinderi mici - Chron. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
- Josh Spiro (2010). Cum să creezi o filozofie de companie. Luat de la: inc.com.
- Afaceri în Greater Gainesville (2017). Care este filosofia dvs. de afaceri? Luat de la: businessmagazinegainesville.com,
- Invata! (2018). Filosofia afacerilor. Luat de la: learnit.com.
- Marvin Bower (2003). Filozofia companiei: „Modul în care facem lucrurile pe aici”. McKinsey & Company. Luat de la: com.