CONCURENȚĂ INDIRECTĂ: CARACTERISTICI ȘI EXEMPLE - ECONOMIE - 2025

Competiția indirectă este concurența între furnizorii de diferite tipuri de produse care îndeplinesc aceleași nevoi. De exemplu, o pizzerie concurează indirect cu un magazin de pui prăjit, dar direct cu o altă pizzerie.

Cu alte cuvinte, concurența indirectă este concurența între companii care produc produse ușor diferite, dar care sunt după aceiași clienți. Termenul poate fi folosit și pentru furnizorii de servicii.

Sursa: pixabay.com

Folosind termenul de concurență indirectă, s-ar putea vorbi despre produse sau furnizori de produse. Cu alte cuvinte, ai putea vorbi despre două restaurante fast-food sau hamburgeri versus pizza.

Companiile trebuie să fie conștiente de cine sunt concurenții lor indirecți atunci când proiectează strategii, deoarece în acest tip de competiție, companiile ar putea să nu concureze direct, dar clienții le pot considera alternative.

Chiar și atunci când două companii oferă produse sau servicii diferite sau aparțin unor industrii diferite, ele pot totuși concura între ele.

De exemplu, în ultimii ani, vânzările de computere desktop au scăzut, deoarece mulți consumatori au cumpărat laptopuri în schimb. Vânzătorii ambelor tipuri de calculatoare sunt concurenți indirecti.

caracteristici

Concurența indirectă este conflictul dintre furnizorii ale căror produse sau servicii nu sunt aceleași, dar care ar putea satisface aceeași nevoie a consumatorului.

Într-o situație de concurență indirectă, cele două întreprinderi concurente sunt concurenți indirecti. Acestea sunt în contrast cu concurenții direcți, care nu numai că vizează același grup de clienți, ci și vând același lucru.

Orice companie care nu concurează pe baza aceluiași produs cu un alt produs, dar poate elimina potențiali clienți, face concurență indirectă.

-Comentarea clienților

Companiile pot avea multe strategii pentru a face față concurenței directe, însă confruntarea cu concurența indirectă este dificilă, deoarece puterea de alegere aparține consumatorilor și nu companiei.

Concurența indirectă este văzută mai ales între vânzători, întrucât ei sunt cei care au o relație directă cu clientul. De aceea, ele ajută la promovarea mărcii specifice a unui produs prin marketing direct.

Cea mai grea parte a obținerii clienților este la nivelul concurenței indirecte. Brandurile își pot poziționa cu succes produsele în mintea clienților, dar în vârtejul momentului, concurenții indirecti pot fura de la consumatori.

Prin urmare, obiectivul unei companii este de a poziționa produsele și de a atrage clienții în așa fel încât concurența indirectă să fie depășită și clienții să fie atrași de produsul mărcii.

-Produse de înlocuire

Produsele substitutive sunt două sau mai multe produse care ar putea fi utilizate în același scop. Mulți vânzători de produse înlocuitori se găsesc în concurență indirectă. Ambele au capacitatea de a satisface aceeași nevoie, astfel încât clienții pot alege între ei.

De exemplu, hamburgerii și pizza sunt produse substitutive. Dacă prima opțiune nu poate fi obținută, alternativa satisface, în general, aceeași nevoie.

Ceea ce contează este să știi ce fel de mărci, cele care vând pizza sau cele care vând hamburgeri, sunt cele care atrag cel mai mult consumatorul. Pe baza acestui lucru, se va căuta un produs care să răspundă nevoilor.

Ideea este că clienții nu experimentează un produs în vid. Ei experimentează împreună cu toate celelalte produse, servicii și idei care luptă pentru atenția lor.

Unele dintre acestea vor concura cu brandul, iar altele îl vor antagoniza. Înțelegerea tuturor acestor forțe ajută la combaterea acestora cu eforturi de marketing.

Produse înlocuitoare perfecte

Cele două produse sunt practic aceleași, cu excepția numelor lor de marcă. De exemplu, Pepsi-Cola și Coca-Cola sunt înlocuitori perfecti. În acest caz, vorbim despre concurență directă.

Produse de înlocuire din apropiere

Cele două produse sunt ușor diferite, dar vizează același grup de clienți și răspund acelorași nevoi.

În cazul băuturilor reci, există mulți concurenți indirecti. Un grup include băuturile reci precum Coca-Cola, Sprite, Fanta etc. Un alt grup este ceaiul rece, cafeaua rece, un al treilea grup este sucurile de fructe, limonada, iar al patrulea este apa aromată.

Pot exista furnizori care vând doar băuturi calde. Aici ar exista, de exemplu, o competiție încrucișată între ceaiul cald și rece, precum și cafeaua caldă și rece.

Exemple reale

Fostul președinte CNN, Jonathan Klein, a identificat o dată competiția sa indirectă a rețelei sale astfel: „Sunt mai preocupat de 1 miliard de oameni care se află pe Facebook în fiecare zi, comparativ cu cele 2 milioane de oameni care urmăresc Fox. Știri ".

Exemple de produse substitutive, adică produse în concurență indirectă sunt următoarele:

- Kindle și poșete.

- Aspirina, ibuprofenul, Tilenolul și paracetamolul.

- Unt și margarină.

- Mașini și motociclete.

- Pere, mere și alte fructe.

Pizzele vs. burgeri

Un restaurant cu hamburger fast-food concurează indirect cu un restaurant de pizza fast-food. Cu toate acestea, este în concurență directă cu alte restaurante cu hamburger fast food.

Atât hamburgerii, cât și pizza se adresează aceluiași grup de clienți, adică oameni flămânzi. Mai exact, clienții dvs. țintă le este foame și își doresc alimente ieftine, care umplu.

Acești clienți au și ei ceva în comun. Nu vor să aștepte mult după ce au plasat comanda. De aceea, ele sunt numite restaurante fast-food.

De exemplu, Pizza Hut și Domino's Pizza vând pizza. Adică sunt concurenți direcți. McDonald's și Burger King vând hamburgeri. De asemenea, sunt concurență directă.

Domino's și McDonald's vând pizza și hamburgeri, respectiv. Cu toate acestea, aceștia vizează clienții înfometați care doresc servicii rapide și un preț ieftin. De aceea sunt concurenți indirecti.

Într-un anumit loc în care sunt prezente toate cele patru mărci, consumatorul va face o alegere pe baza anumitor parametri. Interesant este că competiția indirectă va intra în joc înaintea concurenței directe. Acest lucru se datorează faptului că clienții vor alege mai întâi dacă vor să mănânce o pizza sau un hamburger.

Ceai vs. cafea

Ceaiul Tetley și Nescafé sunt concurenți indirecti. Deși ambele vând băuturi, una vinde ceai, care este mai popular în Marea Britanie și în unele locuri asiatice, în timp ce cealaltă vinde cafea, care este mai populară în țările occidentale.

Nescafé nu poate face nimic pentru a schimba preferințele oamenilor cărora le place ceaiul. În același mod, dacă cineva îi place cafeaua, Tetley nu își poate schimba preferința. Ei vor prefera întotdeauna cafeaua.

Ambele companii își pot ataca concurenții direcți. Cu toate acestea, acestea nu pot afecta decât o mică parte din afacerile concurenților indirecți.

Referințe

1. Business Dictionary (2019). Concurență indirectă. Luat de la: businessdictionary.com.
2. Știri despre afaceri de piață (2019). Ce este concurența indirectă? Definiție și exemple. Luate de la: marketbusinessnews.com.
3. Tech Target (2019). Concurență indirectă. Luat de la: whatis.techtarget.com.
4. Hitesh Bhasin (2018). Ce este concurența indirectă? Marketing91. Luat de la: marketing91.com.
5. Mba Skool (2019). Concurență indirectă. Luat de la: mbaskool.com.