INTERVIU FORMAL: CARACTERISTICI ȘI ÎNTREBĂRI DE PROBĂ - LOC DE MUNCA - 2025

Interviu oficial este o tehnică al cărei obiectiv este acela de a colecta sau de a obține informații, fie individual , fie cu grupuri de persoane. Această tehnică este utilizată pe scară largă în cercetarea științelor sociale - ca psihologie, sociologie și economie -, în științele sănătății și, de asemenea, în lumea afacerilor.

În general, interviurile formale sunt strategii utilizate când informația ar trebui să fie obținută de preferință din sursa directă. În cazul unei investigații sociale, cei intervievați vor fi protagoniștii situației de studiat, sau membrii mediului sau problemei care trebuie abordată.

Printre interviurile formale, se remarcă interviurile de muncă. Sursa: pixabay.com

De exemplu, în cazul unei investigații epidemiologice, ar fi necesar să intervievăm protagoniștii fenomenului care urmează să fie explorat, deoarece ei (sau martorii direcți) sunt singurii care pot furniza informații fiabile, utile în astfel de scopuri.

În metodologia de cercetare, interviul formal este cunoscut și sub numele de interviu structurat. Este numit pentru gradul ridicat de structură și îngrijire în pregătirea și selectarea întrebărilor, precum și pentru organizare în ceea ce privește prioritatea și relevanța pe care intervievatorul o observă pentru fiecare dintre acestea.

Interviul formal este recomandat în mediul de afaceri pentru selectarea celui mai potrivit personal pentru o funcție și pentru a ști cât de bine s-ar adapta persoana la cultura organizațională a companiei. Interviurile de muncă sunt instrumente foarte utile pentru a selecta cel mai potrivit lucrător.

Structurarea interviului va depinde de scopul său. Atât în ​​cercetare, cât și în afaceri, obiectivul este același: obținerea de informații. Cu toate acestea, scopul și utilizarea acestor informații este ceea ce va determina în cele din urmă tipul de întrebări și modul în care acestea ar trebui să fie adresate, în funcție de conținutul care urmează să fie explorat.

În orice caz, este important să se țină seama de care sunt caracteristicile definitorii ale interviului formal și care sunt tipul de întrebări care pot fi găsite în el. Acest lucru este util dacă trebuie să vă apropiați ca intervievator sau, cu atât mai mult, ca utilizator; astfel, persoana poate avea o anumită pregătire pentru a obține performanțe mai bune.

caracteristici

Standardizare

În acest tip de interviu, este de așteptat o structură și un format standardizate; adică aceleași întrebări sunt adresate tuturor persoanelor intervievate și sunt exprimate în același mod.

Se folosesc termeni și criterii identice, care permit apoi efectuarea de comparații grație uniformității datelor.

Rigiditate

Spre deosebire de interviurile nestructurate, care sunt flexibile și dinamice, interviurile formale sunt mai rigide în structură.

Intervievatorul nu este liber să modifice sau să modifice comanda sau structura inițială. Prin urmare, nu trebuie să adăugați sau să eliminați întrebări sau alte întrebări; interacțiunea socială este limitată.

De gestionare a timpului

Având o structură predeterminată, este de așteptat ca intervievatorul să-l poată urmări până la scrisoare și astfel să facă un management eficient al timpului. Acest lucru vă permite să optimizați numărul și calitatea interviurilor într-o perioadă care a fost planificată în aceste scopuri.

Controlul intervievatorului

Interviurile formale se caracterizează prin faptul că intervievatorul trebuie să mențină o atitudine complet directivă. Acest lucru asigură că acestea sunt executate în același timp și în același mod pentru fiecare intervievat și că se menține ordinea și structura proiectate.

Intervievatorul trebuie să arate că este în siguranță și controlează procedura. Prin urmare, trebuie să gestionați foarte bine climatul și tonul interviului. Acest lucru va asigura că persoana intervievată este dispusă și suficient de relaxată pentru a completa toate întrebările planificate fără întrerupere.

Nu abordează subiecte confidențiale

Acestea nu pot fi utilizate dacă doresc să abordeze probleme de intimitate și confidențialitate mai mare, deoarece structura, timpul și rolul intervievatorului (care este practic un colector de date) nu o permit.

Întrebările utilizate nu ar trebui să conducă la abordarea problemelor care pot părăsi contextul și structura proiectată.

Întrebări mixte

Întrebările care trebuie puse într-un interviu formal sunt în general de tip mixt; adică, întrebările și întrebările închise cu un anumit grad de deschidere sunt combinate, atunci când datele necesare o garantează.

Cu toate acestea, în unele situații sunt necesare probleme în care persoana intervievată trebuie să își dea punctul de vedere și să arate o anumită elaborare a unor abordări, pentru a arăta cum ar fi dezvoltarea lui reală în situații similare. În aceste cazuri, proiectarea nu ar trebui să permită prea mult timp planificat.

Gestionarea ușoară a informațiilor obținute

Datorită structurii cu care este proiectat interviul, formatul utilizat ar trebui să permită ulterior gestionarea mai ușoară a datelor sau informațiilor colectate, deoarece scopul este de a reduce timpul de analiză și obținerea de rezultate.

Exemple de întrebări

Printre interviurile formale, interviurile de muncă ies în evidență într-un mod special. În acestea, angajatorul și posibilul angajat interacționează, iar intenția este de a determina dacă caracteristicile profesionale și personale ale candidatului sunt de acord cu cele care sunt necesare pentru poziția companiei la care a solicitat.

Unele dintre întrebările principale care pot apărea în acest scenariu sunt următoarele:

- Care este nivelul tău educațional?

- Ați luat cursuri sau specializări în zona legată de funcția pentru care ați solicitat?

- Ești dispus să faci excursii în oraș în anumite momente?

- Descrie personalitatea ta.

- Povestește-ne despre experiența ta de muncă.

- Ce ai făcut în munca anterioară?

- Cât de bine poți face față presiunii în mediul de lucru?

- Cum poți contribui la dezvoltarea acestei companii?

- Care este principala ta slăbiciune?

- Care este punctul tau forte?

- Care a fost cea mai mare provocare cu care te-ai confruntat?

- Ce vă așteptați de la companie?

- Care sunt obiectivele tale profesionale?

- Cu ce ​​tip de mediu de muncă vă identificați?

- Te-ai simți confortabil dacă ar fi necesar să faci ore suplimentare în mod repetat?

- Care sunt așteptările dvs. de plată?

Referințe

1. SCOTT, JW. „Interviu” (1998) în WFSJ & SciDev. Curs net. Preluat pe 08 august 2019 din Journal of Feminist Studies: csl.wfsj.org
2. Taylor, SJ. Și Bogdan, R. „Interviul în profunzime” (2008) în Introducere în metodele calitative în cercetare. Preluat pe 07 august 2019 de la Oficiul Național al Serviciului Civil din Uruguay: onsc.gub.uy
3. Mai, KA. „Tehnici de interviu în cercetarea calitativă: preocupări și provocări” (1991) în Cercetarea calitativă în asistență medicală: un dialog contemporan. Preluat pe 08 august 2019 de la Consiliul de certificare pentru asistenții medicali urologici și asociații: cbuna.org
4. Kratochwill, TR. și VanSomeren, KR. „Instruirea consultanților comportamentali: un model bazat pe competențe pentru a preda abilitățile de interviu” (1989). La Școala Profesională. Preluat pe 08 august 2019 de la American Psychological Association: psycnet.apa.org
5. Prickett, T. Gada-Jain, N. și Bernieri, FJ. „Importanța primelor impresii într-un interviu de muncă” (2000) în Reuniunea anuală a Asociației psihologice din Midwestern, Chicago, IL. Preluat pe 08 august 2019 de la ResearchGate: researchgate.net
6. Rapport, N. „Interviul ca formă de parteneriat vorbind: dialectic, focalizat, ambiguu, special” (2012) în Interviul: o abordare etnografică. Preluat pe 08 august 2019 de la Academia Edu: academia.edu
7. Piacente, T. „Instrumente de evaluare psihologică nedenumite. Observație, interviu și sondaj. Considerații generale (2009). În scaune de revistă. Preluat pe 08 august 2019 de la scaunele de psihologie UNLP: psico.unlp.edu.ar