DIVERSITATEA MUNCII ÎN ORGANIZAȚII: CUM SĂ FUNCȚIONEZE MAI BINE - GEOGRAFIA - 2025

Domeniul de lucru este atunci când o organizație publică sau privată a fost formată din indivizi care au caracteristici diferite, fie că sunt de suprafață (cum ar fi culoarea pielii sau naționalitatea) sau funcționale (abilități și abilități).

Diversitatea este o caracteristică a unui grup de oameni sau a unui grup social care face ca oamenii să fie diferiți unul de celălalt, obiectiv sau subiectiv. În general, se face o diferență între două mari categorii:

-Diversitatea funcțională : sunt diferențe interne cum ar fi experiența, abilitățile, valorile, aptitudinile, atitudinile …

-Diversitate socială : diferențe superficiale; culoarea pielii, vârsta, sexul …

În prezent, au existat schimbări mari în societate care au provocat o diversitate enormă. Printre ele se numără globalizarea, încorporarea în muncă pentru persoanele cu handicap, diferențele de vârstă în grupurile de muncă …

De ce este important să lucrăm la diversitate?

Deoarece diversitatea este o realitate (de exemplu, Spania este cea mai multi-etnică țară din UE), trebuie să știm cum putem crește consecințele pozitive ale acestui fenomen. Astfel, cercetarea afirmă că diversitatea, dacă este promovată în anumite condiții, crește informația, comunicarea și calitatea echipelor de lucru.

Pe de altă parte, se știe că nu toate grupurile cu diversitate funcționează la fel de bine. Cei care sunt diferiți din punct de vedere funcțional (abilități, cunoștințe, pregătire) funcționează mai bine decât cei diferiți din punct de vedere social (sex, vârstă …).

Acest lucru poate fi luat în considerare într-o companie / colegiu / institut / universitate atunci când șeful sau profesorul face grupuri de lucru în echipă.

Cu toate acestea, trebuie menționat că diversitatea nu are efecte pozitive de la sine, trebuie optimizată. Ce condiții putem îmbunătăți pentru a crește rezultatele pozitive ale diversității?

Cum să îmbunătățești o organizație cu diversitate?

Controlați conflictele de sarcini și evitați-le pe cele personale

Conflictele pentru activități la domiciliu sunt cele care apar din cauza problemelor aceluiași loc de muncă sau activitate care se realizează (de exemplu, nu sunt de acord cu privire la modul în care ar trebui să fie o copertă a revistei).

Cele personale sunt cele care se bazează pe caracteristicile fizice sau psihologice ale oamenilor (criticând aspectul fizic, valorile, opiniile …).

Conflictele de activitate la un nivel mediu sunt pozitive, deoarece astfel se evită gândirea de grup (că toți membrii aceluiași grup cred același lucru), ceea ce este foarte negativ.

Cu toate acestea, conflictele personale sunt foarte negative și trebuie să setați reguli clare de grup pentru a le evita.

Utilizați grupuri eterogene pentru sarcini dificile și grupuri omogene pentru sarcini care necesită sarcini ușoare.

Grupurile eterogene funcționează cel mai bine la sarcini care implică creativitate și nu sunt urgente.

Promovați comunicarea

Diversitatea funcțională crește eficacitatea grupului dacă există procese de comunicare: organizare de întâlniri, dinamică …

Promovează atitudini pozitive

Promovează o cultură a atitudinilor pozitive față de diferențe, în care diversitatea este apreciată ca valoare adăugată.

Promovează integrarea diferitelor grupuri

Încurajați integrarea în diverse grupuri în care considerați că există persoane diferite funcțional sau social.

concluzie

Pe scurt, diversitatea este o realitate în societatea actuală și în sine nu are consecințe pozitive sau negative.

Va trebui să gestionăm factorii numiți astfel încât acestea să adauge valoare (fie ca persoană, fie într-o companie) și să putem vedea efecte precum calitatea grupurilor de muncă, creativitatea, inovația …