- 7 tehnici eficiente de colectare a datelor
- 1- Interviuri
- 2- Chestionare și sondaje
- 3- Observații
- 4- Grupuri focus
- 5- Documente și înregistrări
- 6- Etnografie
- 7- Tehnica Delphi
- Referințe
Cele Tehnicile de colectare a datelor sunt mecanisme și instrumente folosite la informare și colectare măsură într - un cadru organizat și cu un anumit obiectiv. De obicei sunt utilizate în cercetarea științifică și de afaceri, statistici și marketing.
Fiecare dintre aceste tehnici vă permite să colectați informații de diferite tipuri. Din acest motiv, este important să le cunoaștem caracteristicile și să fie clar despre obiectivele de alegere a celor care permit colectarea informațiilor corespunzătoare.

Tehnicile de colectare a datelor sunt clasificate ca calitative, cantitative și mixte.
Cercetarea cantitativă urmărește să colecteze date numerice sau exacte. Tehnicile sale sunt standardizate, sistematice și încearcă să obțină date precise. Din acest motiv, acestea au o aplicare mai mare în statistici sau în științele exacte, cum ar fi biologia sau chimia.
Pe de altă parte, cercetarea calitativă urmărește să obțină informații despre contextul și caracteristicile fenomenelor sociale. Din acest motiv, datele numerice nu sunt suficiente și necesită tehnici care ne permit să înțelegem mai profund realitățile care trebuie analizate.
Tehnicile mixte, așa cum sugerează și numele lor, sunt cele care ne permit să colectăm informații calitative și cantitative în același timp.
Poți fi interesat Cercetare calitativă și cantitativă: caracteristici și diferențe.
7 tehnici eficiente de colectare a datelor
1- Interviuri
Interviul este, în esență, o conversație bine planificată. În ea, cercetătorul prezintă o serie de întrebări sau subiecte de discuție pentru una sau mai multe persoane, pentru a obține informații specifice.
Poate fi făcută personal, prin telefon, sau practic. Cu toate acestea, în unele cazuri, interacțiunea personală cu persoana intervievată este importantă, pentru a lua notă de informațiile furnizate de comunicarea non-verbală.
De exemplu, într-o anchetă care investighează cauzele abandonului școlar într-o instituție, interviurile pot fi aplicate.
În acest caz, poate fi util să intervievăm actori în problemă, cum ar fi părinții și studenții, precum și funcționarii publici pentru a înțelege mai bine problema.
În funcție de organizarea unui interviu, acesta poate fi structurat, semi-structurat sau informal.
Un interviu structurat este unul în care intervievatorul are o listă de întrebări definită anterior și este strict limitat la ele.
În interviul semi-structurat, există un ghid de întrebări sau subiecte generale de conversație. Cu toate acestea, intervievatorul poate dezvolta noi întrebări pe măsură ce apar subiecte de interes.
În sfârșit, interviul informal este unul care nu este ghidat de o listă de întrebări specifice. Intervievatorul este clar despre subiectele despre care dorește să se intereseze și le introduce spontan în conversație.
2- Chestionare și sondaje
Chestionarele și sondajele sunt tehnici în care se prezintă o listă de întrebări închise pentru a obține date exacte.
De obicei sunt utilizate în cercetarea cantitativă, dar pot fi incluse și întrebări deschise pentru a permite analiza calitativă.
Este o tehnică foarte răspândită, deoarece permite obținerea de informații exacte de la un număr mare de oameni. Faptul de a avea întrebări închise, permite calcularea rezultatelor și obținerea procentelor care permit o analiză rapidă a acestora.
De asemenea, este o metodă agilă, ținând cont de faptul că nu necesită prezența cercetătorului. Se poate face în masă prin poștă, prin internet sau prin telefon.
Pentru a continua exemplul de abandon, chestionarele pot fi de ajutor în obținerea de informații exacte de la studenți. De exemplu: vârsta, gradul în care renunți la școală, motivele pentru care ai abandonat etc.
Ați putea fi interesat Cele 7 caracteristici ale unui formular principal.
3- Observații
Observarea este o tehnică care constă tocmai în observarea dezvoltării fenomenului de analizat. Această metodă poate fi utilizată pentru a obține informații calitative sau cantitative în funcție de modul în care este realizată.
În cercetarea calitativă permite analizarea relațiilor dintre participanți datorită analizei comportamentelor și comunicării non-verbale.
În cercetarea cantitativă este utilă monitorizarea frecvenței fenomenelor biologice sau a funcționării unei mașini.
De exemplu, dacă doriți să înțelegeți motivele abandonului, poate fi util să priviți modul în care profesorii și elevii se raportează între ei. În acest caz, tehnica de observare poate fi aplicată în orice clasă.
Atunci când aplicați această tehnică cu o abordare calitativă, este necesară organizarea observațiilor în categorii tematice pentru a da un ordin analizei.
Aceste categorii trebuie să fie legate de informațiile obținute prin alte tehnici pentru a fi mai valabile.
4- Grupuri focus
Grupurile focus pot fi descrise ca un interviu de grup. Acesta constă în reunirea unui grup de oameni care împărtășesc caracteristici legate de anchetă și direcționează conversația către informațiile pe care doriți să le obțineți.
Este o tehnică calitativă utilă pentru analizarea opiniilor mixte, a contradicțiilor sau a altor date care decurg din interacțiunea dintre oameni.
Continuând cu exemplul de abandon, ar putea fi aplicat un grup de focus printre profesori, părinți și / sau studenți.
În oricare dintre aceste cazuri, participanții ar putea fi întrebați care sunt cauzele abandonului școlar și, de acolo, să promoveze discuția și să observe dezvoltarea acesteia.
5- Documente și înregistrări
Această tehnică constă în examinarea datelor prezente în documentele existente, precum baze de date, procese-verbale, rapoarte, înregistrări de prezență etc.
Prin urmare, cel mai important lucru pentru această metodă este capacitatea de a găsi, selecta și analiza informațiile disponibile.
Este necesar să se țină seama de faptul că informațiile colectate pot oferi informații inexacte sau incomplete. Din acest motiv, trebuie analizat în raport cu alte date, pentru a putea fi util anchetei.
În cazul abandonului școlar, statisticile existente ar putea fi consultate, precum și registrele academice ale elevilor renunțați la școală.
6- Etnografie
Etnografia este o tehnică calitativă în care se exercită o observare continuă a grupului social care urmează a fi analizat.
În ea, cercetătorul ține un jurnal al observațiilor sale și folosește, de asemenea, alte tehnici, cum ar fi interviurile și grupurile focus.
Scopul său este de a înțelege în profunzime dinamica socială care se dezvoltă în cadrul unui grup dat. Cu toate acestea, există o controversă în jurul obiectivității sale datorită dificultății de a separa complet cercetătorul de obiectul său de studiu.
Pentru exemplul abandonului școlar, etnografia s-ar aplica cu prezența continuă a cercetătorului la școală.
Aceasta vă va permite să păstrați un jurnal cu observațiile dvs. despre studenți în contextul comunității academice.
7- Tehnica Delphi
Tehnica Delphi constă în întrebarea de la o serie de experți pe un anumit subiect pentru a ghida luarea deciziilor.
Își ia numele de la Oracolul din Delfi, care a fost o sursă pe care grecii o foloseau pentru a obține informații despre viitorul lor și, astfel, îi ghidează spre luarea deciziilor.
Pentru a obține rezultate exacte, experții sunt consultați printr-un chestionar. Răspunsurile primite sunt cuantificate și analizate ca informații cantitative.
În cazul abandonului școlar, puteți consulta printre experți care este cauza principală a acestei probleme într-o serie de 10 opțiuni.
Acest rezultat trebuie comparat cu celelalte rezultate ale investigației pentru ca analiza sa să fie valabilă în context.
Referințe
- Kawulich, B. (2005). Observarea participantului ca metodă de colectare a datelor. Recuperat de la: calitativ- cercetare.net.
- Morgan, G. și Harmon, R. (2001). În: Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry. Recuperat din: appstate.edu.
- Ramírez, J. (SF). Tehnica Delphi: Un alt instrument de cercetare calitativă. Recuperat din: academia.ed.
- Saci, N. (2014). Metode de colectare a datelor. Metodologia de cercetare. Recuperat din: academia.edu.
- Universitatea din Minnesota. (SF). Tehnici de colectare a datelor. Recuperat de la: cyfar.org.
