TEHNICI DE CONTROL ADMINISTRATIV: CARACTERISTICI ȘI EXEMPLE - DUDAS - 2025

În tehnicile de control administrativ sunt metodologii de informare colecta și folosi pentru a evalua performanța diferitelor resurse organizaționale , cum ar fi umane, fizice, financiare și , de asemenea , organizația în ansamblul său, având în vedere strategii de organizare urmărite.

Managementul este atât o artă, cât și o știință. Administrația și funcțiile sale continuă să evolueze pentru a ține pasul cu vremurile. De asemenea, funcția de control administrativ avansează odată cu trecerea timpului, astfel încât noi tehnici continuă să apară.

Sursa: pixabay.com

Controlul este o funcție administrativă fundamentală. Servește pentru a reglementa activitățile organizaționale și compară performanța reală cu standardele și obiectivele organizaționale preconizate.

Tehnicile de control furnizează tipul și cantitatea de informații necesare pentru măsurarea și monitorizarea performanței. Informațiile de la diverse controale trebuie adaptate la un nivel de management, departament, unitate sau operațiune specifică.

Pentru a asigura informații complete și coerente, companiile folosesc adesea rapoarte standardizate, precum rapoarte financiare, de stare și proiecte. Cu toate acestea, fiecare zonă din cadrul unei organizații folosește propriile tehnici specifice de control.

Lista tehnicilor (cu exemple)

-Tehnici tradiționale

Sunt tehnici care au fost utilizate în domeniul organizării de afaceri o perioadă lungă de timp și încă sunt utilizate.

Observarea personală

Aceasta este cea mai tradițională tehnică de control. Acesta permite unui manager să colecteze informații de primă mână despre performanțele angajaților.

De asemenea, creează presiune psihologică asupra angajaților pentru a face mai bine și, astfel, a-și atinge bine obiectivele, deoarece sunt conștienți că sunt respectați personal la locul de muncă.

Cu toate acestea, este un exercițiu care consumă timp și nu poate fi utilizat eficient pentru toate tipurile de locuri de muncă.

Rapoarte statistice

Este analiza generală a rapoartelor și datelor, care sunt utilizate sub formă de medii, procente, indicatori, corelații etc. În diferite aspecte. Ei prezintă informații despre performanța organizației în diferite domenii.

Acest tip de informații este util atunci când sunt prezentate sub diferite forme, cum ar fi diagrame, grafice, tabele etc. Permite managerilor să le citească mai ușor și facilitează comparațiile de performanță cu standardele stabilite și cu perioadele anterioare.

Analiză de pauză

Este utilizat pentru a studia relația dintre costuri, volum și profituri. Determinați cadrul general al câștigurilor și pierderilor probabile pentru diferite niveluri de activitate, analizând poziția generală.

Volumul vânzărilor în care nu există câștiguri sau pierderi este cunoscut sub denumirea de punct de respingere. Acest lucru poate fi calculat cu ajutorul formulei următoare:

Punct de pauză = Costuri fixe / (Preț de vânzare pe unitate - costuri variabile pe unitate).

Prin această analiză, o companie își poate controla costul variabil și poate determina, de asemenea, nivelul de activitate la care își poate atinge ținta de profit.

Controlul bugetului

În conformitate cu această tehnică, diferite bugete sunt pregătite pentru diferitele operațiuni care trebuie efectuate într-o organizație.

Aceste bugete acționează ca standarde pentru a le compara cu rezultatele reale și, prin urmare, să ia măsurile necesare pentru atingerea obiectivelor organizației.

Prin urmare, bugetul poate fi definit ca o declarație cantitativă a rezultatului așteptat, pregătit pentru o perioadă determinată de timp viitor, pentru a obține un anumit obiectiv. De asemenea, este o declarație care reflectă politica pentru acea perioadă anume.

Ajută la stabilirea coordonării și interdependenței între diverse departamente. De exemplu, bugetul de achiziție nu poate fi pregătit fără a cunoaște cantitatea de materiale necesare. Aceste informații provin din bugetul de producție. Acesta din urmă se bazează pe bugetul de vânzări.

Bugetul trebuie să fie flexibil, astfel încât modificările necesare acestuia să poată fi făcute cu ușurință ulterior, în conformitate cu cerințele mediului predominant.

Tipuri de bugete

- Bugetul vânzărilor: este o declarație a ceea ce o organizație se așteaptă să vândă din punct de vedere cantitativ și valoric.

- Bugetul de producție: este o declarație a ceea ce o organizație intenționează să producă în perioada bugetată. Se realizează din bugetul de vânzări.

- Bugetul materialelor: este o declarație a cantității și a costurilor estimate pentru materialele necesare pentru producție.

- Buget de numerar: acestea sunt intrările și ieșirile de numerar prognozate pentru perioada bugetată. Corespunde fluxului de numerar proiectat.

- Bugetul de capital: reprezintă cheltuielile estimate pentru principalele active pe termen lung, cum ar fi o fabrică nouă sau echipamente majore.

- Bugetul de cercetare și dezvoltare: acestea sunt cheltuielile estimate pentru dezvoltarea sau perfecționarea produselor și proceselor.

-Tehnici moderne

Aceste tehnici oferă un mod nou de gândire și oferă noi moduri de a putea controla diferitele aspecte ale unei organizații.

Randamentul investiției (ROI)

Acesta oferă elementele de bază pentru a determina dacă capitalul investit în afacere a fost utilizat sau nu eficient pentru a genera un randament rezonabil.

ROI acționează ca un dispozitiv de monitorizare eficient pentru a măsura performanța generală a unei organizații sau a departamentelor sau diviziunilor sale individuale. De asemenea, ajută managerii departamentali să descopere probleme care afectează negativ rentabilitatea investiției.

Formula folosită pentru calculul său este: rentabilitatea investiției = (venit net / investiție totală) x 100.

Venitul net înainte sau după taxe poate fi utilizat pentru calcularea rentabilității. Investiția totală include investițiile în active fixe, precum și capitalul de lucru investit în afacere.

Analiza indicatorilor

Este o tehnică folosită pentru a analiza situațiile financiare ale unei societăți comerciale prin calcularea diferitor indicatori.

Indicatorii utilizați cel mai mult de organizații pot fi clasificați în următoarele categorii:

Indicatori de lichiditate

Acestea sunt calculate pentru a înțelege poziția financiară pe termen scurt a afacerii și capacitatea acesteia de a plăti pasive pe termen scurt. Include indicatorul curent și indicatorul rapid:

- Indicatorul curent = Active circulante / Pasive circulante.

- Indicator rapid = Numerar + Facturi de primit / Pasive curente.

Indicatori de solvabilitate

Acestea sunt calculate pentru a determina solvabilitatea pe termen lung a afacerii și capacitatea acesteia de a achita datoriile pe termen lung. Acesta include indicatorul datoriei, indicatorul de proprietate, indicatorul de acoperire a dobânzii etc.

- Indicatorul datoriei = Datorii către creditori / fondul acționarilor.

- Indicatorul de proprietate = Fondul acționarilor / Total active.

Indicatori de rentabilitate

Ele ajută la analiza poziției de rentabilitate a unei afaceri. De exemplu, indicatorul profitului brut, indicatorul profitului net, indicatorul comercial etc.

- Indicatorul profitului brut = Profitul brut / Vânzările nete × 100.

- Indicatorul profitului net = Profitul net / Vânzările nete x 100.

Indicatori de cifră de afaceri

Ele ajută să știe dacă resursele sunt utilizate eficient pentru a crește eficiența operațiunilor de afaceri. De exemplu, indicatorul cifrei de afaceri din stoc, indicatorul cifrei de afaceri al debitorului, indicatorul cifrei de afaceri a mijloacelor fixe etc. Cifra de afaceri mai mare indică o mai bună utilizare a resurselor.

- Indicatorul cifrei de afaceri din stoc = Costul mărfurilor vândute / Inventarul mediu.

- Indicatorul cifrei de afaceri a debitorilor = Vânzări nete de credit / Conturi medii de primit.

Contabilitatea răspunderii

Este un sistem de contabilitate în care participarea generală a diferitelor secțiuni, divizii și departamente ale unei organizații este configurată ca „centre de responsabilitate”.

Șeful fiecărui centru este responsabil pentru realizarea obiectivului stabilit pentru centrul său. Centrele de responsabilitate pot fi de următoarele tipuri.

Centru de cost

Se referă la departamentul unei organizații al cărui manager este responsabil pentru costurile suportate la centru, dar nu pentru venituri.

De exemplu, departamentul de producție al unei organizații poate fi clasificat ca centru de cost.

Centrul de venituri

Se referă la un departament responsabil de generarea de venituri. De exemplu, departamentul de marketing.

Centru de profit

Se referă la un departament al cărui manager este responsabil atât pentru costuri cât și pentru venituri. De exemplu, departamentul de reparații și întreținere.

Centru de investiții

Sunteți responsabil pentru profituri, precum și pentru investițiile realizate sub formă de active. Pentru a evalua performanța centrului de investiții, randamentul investițiilor este calculat și comparat cu date similare din anii precedenți pentru centrul în sine și pentru alte companii similare.

Auditul managementului

Se referă la o evaluare sistematică a performanței generale a conducerii unei organizații. Obiectivul este de a revizui eficiența și eficacitatea administrației și de a îmbunătăți performanțele acesteia în perioadele viitoare.

Evaluează performanța generală a administrării unei organizații. Scopul său de bază este identificarea deficiențelor în îndeplinirea funcțiilor de conducere. De asemenea, garantează actualizarea politicilor de management existente.

Asigură modificările necesare în politicile și tehnicile de management existente, în funcție de schimbările din mediu.

Monitorizarea continuă a performanței managementului ajută la îmbunătățirea sistemului de control.

Pert și CPM

PERT (Tehnica de revizuire și evaluare programată) și CPM (Metoda critică de cale) sunt tehnici de rețea importante, utile pentru planificare și control.

Aceste tehnici ajută la îndeplinirea unei varietăți de funcții de management, cum ar fi planificarea, programarea și implementarea proiectelor legate de timp care implică o varietate de activități complexe, diverse și interrelaționate.

Acestea sunt utilizate pentru a calcula timpul total preconizat necesar pentru finalizarea unui proiect și pot identifica activitățile de blocaj care au un efect critic asupra datei de finalizare a proiectului.

În consecință, aceste tehnici sunt destul de interrelaționate și abordează factori precum planificarea timpului și alocarea resurselor pentru aceste activități.

Sistemul de gestionare a informațiilor

Oferă informații precise, la timp și la zi pentru a lua diverse decizii de management. Prin urmare, este un instrument de comunicare important, precum și o tehnică de control foarte utilă.

Acest instrument oferă informații managerilor, astfel încât aceștia să poată lua măsuri corective adecvate în cazul abaterilor de la standarde.

Referințe

1. Toppr (2019). Tehnici de control managerial. Luat de la: toppr.com.
2. Kalpana (2019). Tehnici de control managerial: tehnici tradiționale și moderne. Idei de management de afaceri. Luat de la: businessagementideas.com.
3. Wikipedia, enciclopedia gratuită (2019). Sistem de control de gestiune. Preluat de la: en.wikipedia.org.
4. Priyali Sharma (2019). Top 14 tehnici de control-Managementul afacerii. Biblioteca dvs. de articole. Luat de la: yourarticlelibrary.com.
5. Gaurav Akrani (2011). Tehnici de control - 10 tipuri de tehnici de control. Viața orașului Kalyan. Luat de la: kalyan-city.blogspot.com.
6. Note Cliffs (2019). Tehnici de control organizațional. Luat de la: cliffsnotes.com.